日本網(wǎng)友沒聽過這款熱銷貨

　　李小姐告訴記者，她在自己常逛的日本的護膚品論壇上發(fā)布了“花印”產(chǎn)品的照片。令她意外的是，回復的日本網(wǎng)友竟然全部表示沒有聽說過這個牌子。

　　網(wǎng)友Yukiya還針對照片里的信息進行了詳細分析。

　　“第一，大部分日本化妝品在標注產(chǎn)地時都會用英文‘Made In Japan’，而不是‘日本制’這樣的漢字表述；第二，從來沒聽說過‘花印’這個品牌，也沒有一家叫‘COSMOBEAUTY’的化妝品公司；第三，在日本，‘蛋白質(zhì)’是用日文片假名寫的，寫法是‘タンパク質(zhì)’或者‘たん白質(zhì)’，‘蛋白’在書寫中已經(jīng)不使用了?！?/P>

　　Yukiya得出結(jié)論，“花印”并非日本產(chǎn)的。她的回答讓李小姐大吃一驚。較真的她又在日本雅虎搜索“蛋白”一詞，結(jié)果的確如網(wǎng)友所說，“蛋白”在日文中早已不使用了。

　　“屈臣氏也是一家大公司，為何會欺騙消費者呢？”李小姐打電話向本報投訴時稱，自己很受傷。

　店員不肯透露產(chǎn)品信息

　　帶著李小姐的疑問，記者走訪了杭州3家屈臣氏門店。

　　在湖濱路的一家屈臣氏，導購小姐告訴記者，“花印”品牌于去年8月在中國國內(nèi)600多家屈臣氏上架，在上海和溫州受到顧客歡迎，今年4月登陸杭州屈臣氏?！斑@個牌子賣得非常好，好的時候，面膜一天可以賣十幾瓶?！?/P>

　　記者了解到，盡管價格不菲，但憑借日系護膚品在顧客中的良好口碑，“花印”很快成為屈臣氏各門店的熱賣產(chǎn)品。杭州3家門店的屈臣氏導購和促銷員大多以“在日本國內(nèi)銷量很好”、“屬于中高端產(chǎn)品”等說法作為“花印”的最大賣點。

　　然而記者注意到，無論是李小姐購買的“花印”產(chǎn)品包裝上，還是其官方網(wǎng)站上，都找不到生產(chǎn)廠商的聯(lián)系方式。記者隨后又撥打了產(chǎn)品包裝和官網(wǎng)上的美容熱線800-810-7088，結(jié)果是空號。

　　在“花印”所謂的生產(chǎn)商“COSMOBEAUTY株式會社”的網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品介紹中根本沒有提及“花印”。而在網(wǎng)上搜集“花印”的資料時，記者發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友和李小姐一樣，對“花印”心存懷疑。

　　當記者詢問產(chǎn)品是否真的是日本生產(chǎn)、在日本的銷量如何時，屈臣氏湖濱路店的一位店員表示，屈臣氏只保證寄售商品沒有質(zhì)量問題，產(chǎn)品的其它信息與屈臣氏無關(guān)；而“花印”在屈臣氏的銷量和排名則屬于商業(yè)機密，不方便透露。

　藥妝身分亦成謎

　　根據(jù)屈臣氏導購的說法，李小姐購買的美白乳液屬于藥妝。產(chǎn)品的外包裝盒底部有兩行中文字，寫著“產(chǎn)品是經(jīng)過日本厚生省鑒定的醫(yī)藥部外品”。而所謂的“醫(yī)藥部外品”，即是國內(nèi)通稱的“藥妝”。藥妝產(chǎn)品的售價通常要高一些。

　　在產(chǎn)品的中文標簽上，這款美白乳液的成分主要包括動物胎盤素、尿囊素、PCA鈉鹽等。而在外包裝盒上大肆強調(diào)的超級保濕成分，就是被國內(nèi)消費者譽為平價護膚品的甘油。所有這些成分，在一些基礎(chǔ)護膚品中都很常見。李小姐質(zhì)疑：這能算藥妝嗎？

　　“花印”官網(wǎng)上出示的醫(yī)藥部外品制造銷售許可證上寫道：“根據(jù)《藥劑法》第12條第1項的規(guī)定被許可為醫(yī)藥部外品制造銷售業(yè)者，特此證明?！庇浾卟樵兞藢ｉT負責審批藥妝的日本厚生省的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，根據(jù)厚生省的規(guī)定，醫(yī)藥部外品的制造必須依據(jù)日本《藥事法》第14條的有關(guān)規(guī)定。而“花印”官網(wǎng)上提到的日本《藥劑法》，其適用對象是醫(yī)藥用品，和化妝品無關(guān)。

　　一家日系化妝品專營店的導購告訴記者，進口化妝品必須在外包裝盒上注明代理商及聯(lián)系方式。然而，“花印”產(chǎn)品的外包裝盒上只標注了代理商是北京謙宏貿(mào)易公司，并沒有聯(lián)系方式。而屈臣氏導購說，“花印”產(chǎn)品目前由上海伊盈化妝品公司代理。也就是說，“花印”的實際代理商與標注并不一致。

　　記者通過網(wǎng)絡(luò)和114查號服務查到了這兩家公司的電話，但號碼不是錯的，就是無人接聽。

　　目前，記者已就“花印”的問題聯(lián)系了COSMOBEAUTY株式會社。

　　對于這款“日本國內(nèi)銷量第一”的化妝品的真實身份，本報將繼續(xù)關(guān)注。