盡管單體藥店面臨著諸多的生存壓力，但單體藥店不會消失的判斷是可以肯定的。任何時候，都不太會出現(xiàn)一種業(yè)態(tài)獨步天下的局面，即使在連鎖化程度很高的美國，仍有為數(shù)不少的社會單體藥店。因為消費者求便和求廉是兩項永恒的消費心理，況且單體藥店經(jīng)營成本、人力管理成本都較低，兼之一個好的地理位置，生存應(yīng)不成問題。 　　對單體藥店而言，其利潤的產(chǎn)生主要仰仗四個關(guān)鍵因素，即客流量、購買率、客單價和毛利率。圍繞這四個因素做足文章，單體藥店也活得很滋潤。 　　實施差異化經(jīng)營打造特色藥店，解決客流量問題 　　單體藥店由于體制靈活，可以形成“一店一策”的經(jīng)營，這是連鎖藥店沒有的優(yōu)勢。經(jīng)過認真研究周圍的商圈、顧客群及消費購買習(xí)慣，然后在產(chǎn)品的某個方面形成特色定位，甚至形成?？扑幤诽厣幍辍? 　　特色可以集中在肝膽、心臟病、糖尿病、高血壓等?？祁I(lǐng)域；也可集中在健康食品、參茸補品、藥膳成品等“藥補、食補”領(lǐng)域；或家用中小醫(yī)療器械、物理療法服務(wù)等領(lǐng)域。 　　形成服務(wù)特色藥店，吸引固定顧客群 　　實在找不到產(chǎn)品差異化，就打服務(wù)差異化，其關(guān)鍵在于調(diào)整服務(wù)定位，尋找相對固定的服務(wù)群。 　　單體藥店要生存，特色化服務(wù)是可行之道。所以應(yīng)想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平和能力，通過日?；⑻厣?wù)來抓住消費者的心。比如實行送藥上門、代客煎藥等。或者建立客戶數(shù)據(jù)庫，通過短信、電話、郵件、郵寄DM等，定期為消費者進行疾病和產(chǎn)品培訓(xùn)。 　　還可以通過把店員培養(yǎng)成藥師、營養(yǎng)師、保健師、按摩師、心理咨詢師、美容師等，做社區(qū)居民的全科保健醫(yī)師。向目標消費者提供系列、系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)和藥學(xué)美容等咨詢服務(wù)來取得生存。 　　加盟連鎖藥店，背靠大樹好乘涼 　　醫(yī)藥物流已經(jīng)在全國范圍內(nèi)得到了很大的發(fā)展，有了醫(yī)藥外流的支持，連鎖藥店在零售方面的擴張非常迅猛。 　　加盟制是物流、快批企業(yè)在向零售拓展中最常采用的手法。2005年發(fā)布的藥品零售數(shù)據(jù)顯示，在百強企業(yè)的26126家門店中，加盟店就達到了15146家，占57.97%；而今年發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)又有大幅升高，百強企業(yè)門店總數(shù)36240家，加盟店多達25857家，占71.35%。 　　社會單體藥店加盟連鎖藥店，也是一條出路。 　　加入PTO等聯(lián)盟，提高毛利率 　　如果具備一定的規(guī)模，也可以考慮加入PTO(連鎖藥店采購聯(lián)盟)。如果規(guī)模較小，可以聯(lián)合多家小藥店，形成一家采購聯(lián)盟，以降低采購成本，提高毛利率。 　　形成聯(lián)盟后，可以團購，需要有人“站出來”組織實施，需要大家拿錢出來作為運作費用。以上海為例，該市共有400多家單體藥店，其中200多家聯(lián)合起來，形成“綠色聯(lián)盟”，走的就是一條自強的道路。 　　單體藥店轉(zhuǎn)型為網(wǎng)上藥店，降低管理成本 　　因網(wǎng)上藥店沒有場地租金和營業(yè)員費用，經(jīng)營成本較低。 　　在經(jīng)營過程中，必須注意調(diào)研網(wǎng)上適合銷售的產(chǎn)品種類，突出便利和價格低廉的優(yōu)勢，充分發(fā)揮網(wǎng)頁的資訊功能，對消費者做客觀準確的告知。 　　可定位為“單體藥店＋平價” 　　單體藥店也可聯(lián)合另外幾家單店，集中資金，開大店。這樣可以擴大自己的店面和商圈，把藥店改為平價大賣場。爭取品牌藥直供，從而降低采購成本，獲得價格優(yōu)勢，并以此為籌碼向供貨商收取上架費、促銷費、節(jié)慶費等通路費。 　　多元化，解決客單價問題 　　在連鎖藥店和平價藥品超市的擠壓下，單體藥店客源不足，提高營業(yè)額主要靠提高客單價來實現(xiàn)，多元化經(jīng)營是一個可以考慮的選擇。 　　對于多元化的“元”，要經(jīng)過詳細調(diào)研后確定，選擇商圈范圍內(nèi)人群需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。其中有兩個方向可供選擇，一是藥妝店，就是增加化妝品的經(jīng)營；二是增加便利品，因為求便是消費者永恒的追求。 　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)城郊，避開競爭 　　現(xiàn)在競爭白熱化的地帶基本都集中在了城市，而在偏遠的地方，如城郊和農(nóng)村則競爭不足。單體藥店可依靠體制靈活與管理成本低的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)戰(zhàn)城郊，開發(fā)一塊屬于自己的新市場，避開與連鎖藥店的正面撞擊。 　　提示： 　　藥店的利潤＝客流量×購買率×客單價×毛利率。