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醫(yī)院成本控制需要外加推力內(nèi)增動力

中國虎網(wǎng) 2012/12/15 10:10:43 來源: 未知
         2009年3月《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的發(fā)布,標(biāo)志著新醫(yī)改正式啟動。3年后的今天,中國在醫(yī)改方面的努力舉世矚目。日前,衛(wèi)生部部長陳竺表示,我國基本醫(yī)保已覆蓋96%的人群,跨入具有全民醫(yī)保制度國家行列。     隨著我國醫(yī)療體制與醫(yī)療保險制度改革的深入開展,醫(yī)療費用成為社會各方關(guān)注的焦點。因此,通過加強(qiáng)成本核算與成本目標(biāo)管理來控制不合理的費用增長,成為醫(yī)院推行院內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制改革的重要途徑。醫(yī)院作為醫(yī)療行為的主體,更是醫(yī)療控費的主體,在為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,在醫(yī)保政策的支持下如何主動控制費用,提高醫(yī)?;鸬睦眯?,直接關(guān)系到群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)能否切實減輕。     為實現(xiàn)醫(yī)保、醫(yī)院、病人三方共贏,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,本報特邀幾位醫(yī)療、醫(yī)藥領(lǐng)域具有代表性的專家,圍繞“醫(yī)院成本控制”的問題進(jìn)行討論。     費用上漲不可避免     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:醫(yī)院費用控制是個敏感的話題,也是大家一直關(guān)注的問題,據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計,近20年,我國醫(yī)療費用增長了28%。重大疾病的平均醫(yī)療費用不少于10萬元,且以每年20%的增幅迅猛增長。您認(rèn)為,我國醫(yī)療費用不斷上漲的原因是什么?     于明德:醫(yī)療費用總量上漲是正常的規(guī)律。隨著人口越來越多,保障基數(shù)也一定會隨之越來越大;政府正在逐步擴(kuò)大保障面。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,醫(yī)療服務(wù)需求彈性比較小,價格變動對醫(yī)療服務(wù)需求的調(diào)節(jié)不靈敏,尤其是隨著人們生活水平的不斷提高,只要條件許可,任何患者都希望用更好的藥品,更好、更少痛苦的治療措施,這也意味著需要更高的醫(yī)療費用。此外,醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)療成本的提高,參保人員的結(jié)構(gòu)變化(人口老齡化的趨勢導(dǎo)致疾病譜的變化)等客觀因素都導(dǎo)致了醫(yī)療費用的不斷上漲。     周生來:醫(yī)療費用的不斷上漲可分為合理因素和不合理因素。人口老齡化刺激了更多的醫(yī)療消費需求,技術(shù)的進(jìn)步(如冠心病,以前幾十塊錢的藥物治療,現(xiàn)在若進(jìn)行介入手術(shù),需要好幾萬)也推動了醫(yī)療費用的上漲,這些都是合理的客觀因素。但更多的在于醫(yī)療體制的不合理,這里既有世界的共性難題,也有我國的個性問題,如缺乏有效監(jiān)管、過度醫(yī)療、“以藥補醫(yī)”等,都不同程度地導(dǎo)致了醫(yī)療費用的上漲。     陳家應(yīng):我國醫(yī)療費用的不斷上漲,原因是多方面的。首先需要明確的是醫(yī)療費用的概念,它包括兩方面的含義,一是每次就醫(yī)的費用;二是醫(yī)療費用總額。實際上,我國目前醫(yī)療費用上漲在這兩方面都存在,即次均費用不斷上漲,同時醫(yī)療總費用也在不斷上漲,后者可能更重要。     從次均費用看,近年的上漲速度有所減緩,這主要歸因于基本藥物制度的實施、醫(yī)療保險制度的控費要求等。但醫(yī)療總費用卻在大幅度上漲,據(jù)估計,2011年全國衛(wèi)生總費用較2010年上漲了5000萬元,上漲比例超過了25%,這里有政府經(jīng)費投入增加的作用,但醫(yī)療總費用上漲的貢獻(xiàn)更大。一般來說,醫(yī)療費用的上漲原因是多方面的,有老百姓的醫(yī)療服務(wù)需求提高、醫(yī)療新技術(shù)的應(yīng)用、疾病譜的改變、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的逐利動機(jī)等等。     在我國目前的情況下,這幾種原因都不同程度地存在,但醫(yī)療服務(wù)利用率快速上漲可能是導(dǎo)致醫(yī)療總費用快速上漲的重要原因。以住院為例,全國住院人次2011年較2010年增加了10%,與2008年相比,幾乎翻了一番。這既有因醫(yī)改減輕了居民醫(yī)療費用費用負(fù)擔(dān),居民醫(yī)療服務(wù)需求得到釋放,也有醫(yī)療機(jī)構(gòu)因醫(yī)療保險住院補償比較高而鼓勵病人門診轉(zhuǎn)住院或為了規(guī)避醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的控費要求而分解住院的原因。     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:醫(yī)改機(jī)制的核心中,公立醫(yī)院是關(guān)鍵,您覺得醫(yī)院作為控費主體,它的運營成本居高不下的原因是什么?     于明德:公立醫(yī)院若采用總額預(yù)付作為支付方式,從這一角度講,它是控費的主體。就診患者的數(shù)量不斷增加,醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)的不斷調(diào)高,治療疑難病癥的儀器設(shè)備、藥品種類不斷進(jìn)步等,都使醫(yī)院在總額控制方面承擔(dān)著很大的壓力。     周生來:目前,醫(yī)院在我國的計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)中夾縫生存。例如,醫(yī)院采購醫(yī)用耗材,支付的是市場的價格,但在計算醫(yī)療服務(wù)人員勞動價值時,采用的卻是遠(yuǎn)低于市場價格的計劃經(jīng)濟(jì)價值。物價體系的不健全,無疑增加了醫(yī)院的運營成本。     陳家應(yīng):醫(yī)院運營成本居高不下,其主要原因包括三個方面:一是管理水平不高,資源利用效率較低;二是過度追求高新技術(shù)的配置與應(yīng)用,投入過高;三是出于對個人和機(jī)構(gòu)利益的追求,在服務(wù)過程中過度使用新技術(shù)、高價藥所致。     劉牧樵:全世界的醫(yī)療系統(tǒng)都在做一件事:控制醫(yī)療費用。醫(yī)院運營成本居高不下的原因主要是國內(nèi)沒有統(tǒng)一的支付模式。支付方式的改革與醫(yī)院的控費是密切相關(guān)的。     探索合適的控費機(jī)制     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:在醫(yī)院控費方面,對于醫(yī)院提高效率,降低運營成本,各位專家有什么好的建議?     于明德:提高效率,首先要加強(qiáng)管理,醫(yī)院內(nèi)部要建立高效的用人機(jī)制;在不降低醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,運用相應(yīng)的激勵制度調(diào)動員工的積極性,規(guī)范診療行為,提高運作效率等。     周生來:可借鑒國外如單病種付費管理、疾病診斷相關(guān)分類付費制(DRGs)的控費管理模式,引入第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu);加強(qiáng)對疾病尤其是慢性病的初級保健治療,因為事前預(yù)防比亡羊補牢的成本要低得多。但控費是一個長期的行為,要持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)院的管理,并加強(qiáng)對病人的宣傳力度,才能達(dá)到事半功倍的效果。     陳家應(yīng):要降低醫(yī)院的運行成本,首要工作是要提高管理水平,開展醫(yī)院成本管理,對新技術(shù)、新設(shè)備的投資進(jìn)行充分的成本效益分析和論證;其次,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和合理性;第三,要增加政府對醫(yī)院的經(jīng)費投入,雖然不能降低運行成本,但可以分擔(dān)醫(yī)院運行成本,有效減輕患者費用負(fù)擔(dān)。     劉牧樵:在控制費用預(yù)算方面,美國通過采用疾病診斷相關(guān)分類付費制(DRGs)的預(yù)付費制病種管理法來進(jìn)行付費,改變了以前的實報實銷的付費模式,有效控制了醫(yī)療費用的高速增長,提高了醫(yī)院的工作效率,其成功經(jīng)驗值得我們借鑒。     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:醫(yī)院在控費過程中有什么要特別注意的問題?     周生來:目前醫(yī)院控費的措施都是治標(biāo)不治本,我們要打破傳統(tǒng)的“政府掏錢,老百姓看病”的模式。對于全民醫(yī)保和免費醫(yī)療,我是持反對意見的,我們需要創(chuàng)新一個新的體制,建立一個全民健康的管理體系。     陳家應(yīng):從政府角度考慮,在要求醫(yī)院開展控費時,必須保證醫(yī)院的正常運行成本的補償,要強(qiáng)調(diào)控費的合理性。從醫(yī)院角度考慮,則應(yīng)該充分認(rèn)識到醫(yī)院控費的重要性和必要性,隨著醫(yī)療保險廣覆蓋和支付水平的提高,對醫(yī)院費用控制必然會更加嚴(yán)格,因此,醫(yī)院必須加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,主動規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低不必要服務(wù)的提供,從而實現(xiàn)控制費用。同時,要加強(qiáng)成本核算,如大處方、大檢查的成本收益進(jìn)行精確的分析,讓管理者和醫(yī)護(hù)人員都明白,很多時候,大處方、大檢查只能帶給醫(yī)院更高的運營成本而不是收益。     劉牧樵:醫(yī)療控費是一個系統(tǒng)的工程,每一個子系統(tǒng)都非常重要。醫(yī)院需要探索一套適合自己的控費機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個子系統(tǒng),找到費用與最優(yōu)服務(wù)之間的平衡點,提高醫(yī)院的工作效率。     解決有限服務(wù)與無限需求矛盾     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:為實現(xiàn)控費目標(biāo),醫(yī)院在管理方面要做怎樣的改進(jìn),將會面臨什么壓力?     于明德:實現(xiàn)控費是醫(yī)院管理者要做的事情,因此,要充分結(jié)合醫(yī)院的實際情況來開展推進(jìn)。壓力是不可避免的,群眾的就醫(yī)需求不斷上升,對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量愿望很高,又不愿支付更多的錢,而政府對醫(yī)?;鹜度氲哪芰κ怯邢薜模@就要求醫(yī)院要有效利用醫(yī)?;?,既滿足群眾的看病需求,又要開源節(jié)流,醫(yī)院如何實現(xiàn)降本增效是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。     周生來:除了加大監(jiān)控力度,規(guī)范醫(yī)生的診療行為,防止過度醫(yī)療,推行激勵機(jī)制,實施績效考核等,由于疾病譜的改變和經(jīng)濟(jì)水平的提高,民眾對醫(yī)生、對醫(yī)院的需求不再是單一的救死扶傷,而是不生病、少生病、晚生病,醫(yī)院還必須進(jìn)軍健康產(chǎn)業(yè)。“健康管理”不僅能夠提供全方位、多層次的服務(wù),讓人們的健康得到更充分的保障,并且能夠極大地減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。但目前全民健康管理體系的建設(shè)還在試點規(guī)范中,仍待推廣。     陳家應(yīng):醫(yī)院要實現(xiàn)控費目標(biāo),主動規(guī)范服務(wù)行為是關(guān)鍵。規(guī)范服務(wù)行為、減少不必要服務(wù)的提供,降低醫(yī)療費用水平,必然會減少醫(yī)院的收入和收益,在政府補償不足、醫(yī)療服務(wù)價格補償又不到位的情況下,可能會導(dǎo)致醫(yī)院的正常運行出現(xiàn)問題。所以,無論是政府還是醫(yī)保部門,在給醫(yī)院提出控費目標(biāo)時,首先必須考慮如何保障醫(yī)院的正常運行。     劉牧樵:我們要用系統(tǒng)的管理理論看待醫(yī)院的管理問題,控費是醫(yī)院管理其中的一個子系統(tǒng),要在系統(tǒng)的框架下去解決醫(yī)院的控費問題。最終的壓力還是來源于我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不健全。     《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》:醫(yī)院控費與國家醫(yī)保控費之間是否存在邏輯關(guān)系?     于明德:政府的投入不可能是無限的,這就要求醫(yī)保必須控費;醫(yī)院使用醫(yī)?;鹨卺t(yī)?;鸱降谋O(jiān)控檢查下進(jìn)行,這也對醫(yī)院的控費提出要求。     周生來:政府對醫(yī)?;鸬耐度胧怯邢薜?,有限的醫(yī)?;鸨厝灰筢t(yī)??刭M,開源節(jié)流。當(dāng)醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合基金出現(xiàn)超支壓力時,一紙總額預(yù)付的控費通知,將控費壓力“分享”給了醫(yī)院。在有限的醫(yī)保基金和病人無限的醫(yī)療服務(wù)需求下,醫(yī)院就必須要提高效率,降低運營成本。     陳家應(yīng):兩者當(dāng)然是關(guān)聯(lián)的,沒有醫(yī)保的控費要求,醫(yī)院就不可能會有積極性控費。     劉牧樵:控費不僅僅是醫(yī)院的事情。目前我國很多地方醫(yī)保都是虧空的,政府補貼基金缺口只能解決一時問題,這無法保障醫(yī)保制度良性發(fā)展。醫(yī)保虧空必然要求醫(yī)保需要控費,這對政府探索創(chuàng)新一套有效的改革模式提出了要求。在美國,對于醫(yī)院的控費,法律監(jiān)管非常嚴(yán)格,有很多法規(guī)對醫(yī)院進(jìn)行約束,而我國卻缺乏一系列相關(guān)的規(guī)范體系。在醫(yī)??刭M的大要求下,醫(yī)院作為醫(yī)療費用發(fā)生的源頭,必然需要控費,提高效率,但真正實現(xiàn)醫(yī)保費用的有效利用,最終還是需要衛(wèi)生部門建立有效的體制,讓醫(yī)院的管理有法可依,有章可循。(作者:林琳)
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