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通過招商激活營銷節(jié)點

中國虎網(wǎng) 2006/7/20 0:00:00 來源: 未知
  這里所說的招商,是假定招商流程、政策等不存在錯誤和問題。營銷節(jié)點,是指產(chǎn)品營銷過程中各主要環(huán)節(jié)的要點,即選擇代理商、進(jìn)入?yún)^(qū)域市場、確立銷售道路、進(jìn)行終端銷售和廣告公關(guān)宣傳推廣、售后服務(wù)等。   多渠道優(yōu)選代理商   應(yīng)注重“關(guān)系代理商”及其在業(yè)內(nèi)的推薦介紹,利用多種渠道、通過多種形式發(fā)布招商信息,優(yōu)選代理商。   由于代理制,尤其是買斷代理制涉及保證金、預(yù)付款以及市場開發(fā)的安全性問題,廠商和代理商雙方都有一個資信確認(rèn)過程?!瓣P(guān)系代理商”及其在業(yè)內(nèi)的推介,顯然可以促進(jìn)彼此資信的盡快確認(rèn)。   利用多種形式發(fā)布招商信息,實際上是對“關(guān)系代理商”通路的擴大和延展。從廠商角度看,無疑將獲得更多代理商信息。但這里也有一個招商成本問題。譬如,參加全國性的展會, 或在專業(yè)媒體上發(fā)布招商廣告,都有一個費用/效果的衡量問題。招商文案如何,展會組織如何,招商信息有無遭到扭曲,產(chǎn)品核心概念定位是否準(zhǔn)確、是否弄巧成拙過于夸張,都會直接決定招商信息通路的形成和傳遞。從代理商角度看,它將根據(jù)這些招商信息作出回應(yīng):選擇或不選擇廠商。若選擇,則進(jìn)行回傳,表明招商信息傳遞通路正常。源源不斷回傳的代理商信息反饋,將使廠商能夠更好地優(yōu)選代理商。   此外,廠商內(nèi)部成立招商部,由營銷總經(jīng)理直管,負(fù)責(zé)全國市場和區(qū)域市場的招商;或招商外包,或與營銷咨詢機構(gòu)、媒體等聯(lián)合組建招商團隊,等等,均能改進(jìn)招商傳遞通路,優(yōu)選代理商。   多層次提煉核心概念   無論以何種方式進(jìn)行區(qū)域招商,產(chǎn)品核心概念的提煉、定位都至關(guān)重要,因為這是進(jìn)入?yún)^(qū)域市場的鑰匙。   產(chǎn)品核心概念來自產(chǎn)品本身的3個層次,即產(chǎn)品核心價值功效、形式特征、附加服務(wù)。同類產(chǎn)品,甚至同名產(chǎn)品(如六味地黃丸、珍珠明目液等)生產(chǎn)廠商眾多,審批功效完全一致,要想突出自己產(chǎn)品的核心概念,就必須聯(lián)系產(chǎn)品的多個層次,精心提煉其核心概念,并根據(jù)市場競爭狀況,予以準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和市場定位。   擁有自己核心概念的產(chǎn)品在進(jìn)行區(qū)域招商時,其效果明顯表現(xiàn)在招商的深度上。因為無論代理商是否認(rèn)可產(chǎn)品的核心概念,至少能給代理商一個理性選擇廠商合作的重要參照。若代理商認(rèn)可產(chǎn)品核心概念,就可能意味著代理商認(rèn)可廠商的市場營銷理念,并對該產(chǎn)品未來的市場容量有一個合理的預(yù)期。由于產(chǎn)品核心概念的提煉程序“自下而上”,即強調(diào)區(qū)域市場調(diào)查的先導(dǎo)性,而其產(chǎn)品定位、市場定位又可以回到區(qū)域市場進(jìn)行檢驗、調(diào)整,故對區(qū)域代理商而言具有較強的適應(yīng)性和指導(dǎo)性。這種適應(yīng)性和指導(dǎo)性,又有助于代理商迅速進(jìn)入?yún)^(qū)域市場。   當(dāng)然,區(qū)域市場進(jìn)入策略的實施,及其實施者的決心和推動力,須以完善的(買斷)代理制為前提。廠商和代理商須對市場投入收益的風(fēng)險有一個較為完整、一致的看法,對聯(lián)合投入、支持制度、保障制度以及隱性信息的顯性化等,都應(yīng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同。   多角度調(diào)控銷售渠道   在代理制條件下,銷售渠道的地位作用無論如何高估都不過分。表面上看,廠商與代理商簽訂合同后,代理商享有代理權(quán),而區(qū)域的或?qū)蛹壍匿N售渠道(通路)又是代理權(quán)限的具體體現(xiàn),代理商理應(yīng)享有銷售渠道的選擇運營權(quán)。事實上,由于渠道問題涉及不同區(qū)域代理的限定、同一區(qū)域內(nèi)渠道的交叉、沖突等,而這又與廠商對代理商的選擇、調(diào)整、規(guī)范密切相關(guān),所以,廠商插手代理商銷售渠道也成為不可避免的選擇。   通過規(guī)定任務(wù)量、鋪貨量、首批進(jìn)貨量等手段,來達(dá)到調(diào)控代理商權(quán)限、渠道的目的,是那些非生產(chǎn)型醫(yī)藥企業(yè)都在做、都希望有的效果。但在具體操作時,要注意任務(wù)量應(yīng)有剛性與彈性之分;鋪貨數(shù)應(yīng)在充分考慮各方面的因素后合理確定;在利用任務(wù)量、鋪貨數(shù)、首批進(jìn)貨量來選擇、甄別、限定和調(diào)整代理商及其層級結(jié)構(gòu)時,要給予代理商一個相對寬松的考核周期。   確定合理底價   廠商招商政策給出的或者代理商要求的結(jié)算底價是否合理甚為重要。已經(jīng)有這樣的事例:迫于廠商間相互競價和為了吸引代理商,結(jié)算底價部分的廠商正常利潤不能保證,或者是增大的生產(chǎn)成本擠占了正常利潤,廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品在原料加工方面偷工減料,質(zhì)量不過關(guān),從而影響了代理商的市場銷售和廠商自身的形象。因此,結(jié)算底價不能低到生產(chǎn)企業(yè)沒有正常利潤,否則,在質(zhì)量檢測越來越規(guī)范的市場上,廠商代理商都將得不償失。   合理的結(jié)算底價,還應(yīng)包括廠商支持或調(diào)控代理商而予以的鋪貨等占用資金的分?jǐn)偛糠?。否則,盡管雙方事先有約,當(dāng)代理商做大市場尋求鋪貨支持時,廠商就為難了。至于底價是否還應(yīng)包括預(yù)留風(fēng)險投入(市場開發(fā)、廣告公關(guān)宣傳等)的分?jǐn)偛糠郑@要根據(jù)廠商代理商的雙方意愿而定。        
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