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藥企招商:如何在市場迅速破冰?

中國虎網(wǎng) 2006/8/7 0:00:00 來源: 未知
  招商,本是企業(yè)借助經(jīng)銷商之勢分銷產(chǎn)品的好方法,通過借網(wǎng)絡(luò)、借資金、借關(guān)系等彌補制造商力所不及之處,把產(chǎn)品送到顧客面前。在此過程中,企業(yè)與經(jīng)銷商各取所需合作生財。然而由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場競爭殘酷,迫于生存,一些廠商邪招、怪招頻出,有的直接把招商當(dāng)成生財之道,使得代理商虧得一塌糊涂,這種局面嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷商代理產(chǎn)品的信心?! ?      在市場上,一方面多如牛毛的保健品招商推廣無人問津,另一方面大家都在叫嚷沒有產(chǎn)品可做。現(xiàn)在的醫(yī)藥招商已經(jīng)陷入嚴(yán)重的“粥多僧少”的怪圈。藥交會上,經(jīng)??梢钥吹铰曀涣叩乃帍S招商人員徒勞的招攬顧客、發(fā)放的招商手冊鋪天蓋地(大家都開玩笑說:便宜了收廢紙的)。冷漠的經(jīng)銷商謹(jǐn)慎的選擇使很多藥廠招商人員感嘆“醫(yī)藥保健品的嚴(yán)冬到來了!”招商會如同雞肋-樣棄之可惜,食之無味!在整個招商市場上,我們看到太多失敗的匆匆過客,看到毫無章法的招商沖動行為——沒有計劃,沒有目的.   縱觀中國的市場發(fā)展過程,其實與物種的進化性、多樣性,有著異曲同工之處,尤其以中國的醫(yī)藥保健品市場為最??梢哉f,中國的醫(yī)藥市場發(fā)展之迅速,競爭之慘烈,堪稱中國市場經(jīng)濟發(fā)展的一個縮影。   君不見,在一年又一年烽火四起的市場洗禮下,多少熟悉的品牌倒下了,又有多少陌生品牌不斷的涌現(xiàn)。同樣也說明,能否適應(yīng)競爭環(huán)境,是企業(yè)能否生存的根本。中國的醫(yī)藥企業(yè)過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,這是不爭的事實,雖然經(jīng)過GMP驗收、地標(biāo)升國標(biāo)、GAP中藥材基地推廣的洗牌,會讓大批的企業(yè)被兼并、消失,但是由于地域差別、地方保護、職能管理部門關(guān)系等等,中國的醫(yī)藥市場在一段時間內(nèi)仍將是群雄割的混戰(zhàn)場面。   企業(yè)要求生存求發(fā)展,招商,做為一種快速、低成本拓展產(chǎn)品通路的方式,無疑仍是眾多企業(yè)的制勝法寶。然而,中國企業(yè)95%的招商都不成功!被視為朝陽產(chǎn)業(yè)的健康產(chǎn)業(yè),每年都有百多億招商費打了水漂,有近萬的優(yōu)秀產(chǎn)品未能等及上市就已消聲逆跡。   經(jīng)常會有這樣的企業(yè)、經(jīng)銷商們前來向我取經(jīng),無一例外都會問一句話:“今年有什么好項目推薦,有什么新商機指點”。據(jù)一份調(diào)查資料顯示:在我們的銀行存款里而,約有3000億閑置資金是用來尋找投資項目的。既然有需求就會有市場,那么為什么這么大的一個市場需求,偏偏企業(yè)就招不到商呢?   針對當(dāng)今醫(yī)藥市場的招商現(xiàn)狀,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)根據(jù)自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,指出招商工作中的幾大誤區(qū),可供行業(yè)人士共同借鑒:   誤區(qū)一、無準(zhǔn)確定位,目標(biāo)分散   我們把招商營銷的目的分為四種:一是回籠資金,緩解壓力;二是建立新網(wǎng)絡(luò),開辟新市場;三是打擊競爭對手,擴大市場占有率;四是鞏固老市場,增加競爭力。招商策劃是招商過程的第一步,那么,招商策劃的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標(biāo),只有目標(biāo)確立了,策劃工作才能做到有的放矢。確定目標(biāo)包括三個方面:第一,要達到的目標(biāo)是什么;第二,圍繞目標(biāo)進行隨后的一切工作;第三,目標(biāo)是否得到了實現(xiàn)。從以上闡述我們應(yīng)該明確以下的問題:在多長時間內(nèi)圈多少銀子?在那里圈這些銀子?怎么圈這些銀子?    招商目標(biāo)是招商目的確認(rèn)的第一步,那么確定招商目標(biāo)的第一步是什么呢?挖競爭對手的經(jīng)銷商,打擊競爭對手,增加市場占有率。繼續(xù)挖掘和維系與企業(yè)保持良好關(guān)系的老客戶,使之成為企業(yè)穩(wěn)固的產(chǎn)品通路,通過企業(yè)文化的認(rèn)同變?yōu)槠髽I(yè)不可分割的整體。另外就是接受新進入者,醫(yī)藥行業(yè)名聲在外的高利潤每天都在吸引大量資金和人才進入這個行業(yè);而吸引這些資本進入自己的加盟商行列,則是招商需要致力爭奪的,并通過強化培訓(xùn)會使之快速成長為優(yōu)秀的經(jīng)銷商。另外,招商的目標(biāo)不同,招商的方法就不同。招商要有明確的目標(biāo)和要求,才能保證招商工作收到預(yù)期的效果。否則,就成了花架子,只能做表面文章,流于形式。沒有明確的招商目標(biāo)和切實可行的招商計劃,招商工作只會是一團糟。   誤區(qū)二、無實戰(zhàn)策劃,被動挨打   由于資金的壓力,只要能撈到錢就行,招商圈錢是業(yè)內(nèi)陽光下的秘密,廠家采取了殺雞取卵的招商方式,策劃也圍繞這個主題,所以招商的路越走越窄,最終斷送了企業(yè)的前途。   現(xiàn)行的招商策劃完全只針對經(jīng)銷商,不考慮消費者和下游渠道。我們看到大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品策劃,到處都是夸大不實的海口,虛假的證書和蒼白的自白;沒有從產(chǎn)品本身的特性上面去挖掘產(chǎn)品的亮點,根據(jù)產(chǎn)品的特點去策劃產(chǎn)品的包裝和宣傳品,以及實施計劃;沒有根據(jù)企業(yè)的資源去細(xì)分市場。產(chǎn)品的所有策劃就是吸引經(jīng)銷商的眼球,君不見現(xiàn)在的經(jīng)銷商都是半個策劃家了,誰看不透那些粗劣的策劃和簡陋的包裝。產(chǎn)品策劃,只到了經(jīng)銷商接受的層面,經(jīng)銷商拿到產(chǎn)品也不清楚怎么做,還是要做二次策劃及試點市場工作,成功的機會更小。    誤區(qū)三、無品牌規(guī)劃,急功近利   品牌是產(chǎn)品和企業(yè)的旗幟,是廠家和經(jīng)銷商長久利益的風(fēng)向標(biāo)。每一個企業(yè)都應(yīng)該有自己的品牌架構(gòu),這是關(guān)系企業(yè)生存的大事。我們應(yīng)該確定是單一品牌還是多元品牌,是母體品牌還是副品牌,是企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌。當(dāng)這些問題弄清楚之后,才能建立企業(yè)完整的品牌識別系統(tǒng),這是一個企業(yè)長久發(fā)展的基石。但我們看到幾乎所有的招商產(chǎn)品都沒有進行品牌規(guī)劃,只是單一的產(chǎn)品做單一的策劃。每個產(chǎn)品品牌都是一個孤立的品牌,和企業(yè)品牌之間沒有連帶關(guān)系,不能形成合力,沒有考慮企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。完全是打一槍換個地方的游擊戰(zhàn),這也難怪經(jīng)銷商隊伍不斷變換大王棋,每年招商,年年招商。   誤區(qū)四、無專業(yè)團隊,后勁乏力   在招商競爭中突出重圍,首先要有一支出色的招商隊伍。招商人員作為特殊商品的推銷員,要求有一定的公關(guān)水平,在對外洽談中要勇敢、自信、友好,樹立良好的形象,同時還要求招商人員具有產(chǎn)品理論、市場營銷、財務(wù)、法律等相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識。所以,組建一支專業(yè)招商隊伍,可大大提高招商工作的質(zhì)量,改善企業(yè)的外在形象,為招商工作增添發(fā)展后勁。   在圈錢招商的目的驅(qū)動下,很多企業(yè)制訂的招商提成基本上是招多少有一個基本的提成點,而與后續(xù)經(jīng)銷商的發(fā)展速度和規(guī)模沒有聯(lián)系,造成經(jīng)銷商的水平參差不齊,政策一人一樣,給市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展留下硬傷?!?   誤區(qū)五、無示范樣板,難以服眾   樣板市場是驗證產(chǎn)品力和策劃力的最有力證據(jù),但是我們發(fā)現(xiàn),在招商的產(chǎn)品中沒有幾個做樣板市場,失去了展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的良好機會。藥廠的自說自話,讓經(jīng)銷商霧里看花。為什么出現(xiàn)這樣的情況?第一,策劃是為了招商,不想花費力氣去做實際工作;第二,沒有錢呀,等米下鍋;第三對自己產(chǎn)品不信任,對策劃不信任,做還不如不做;第四,時間原因;第五,自己不會做市場,等等所有這些我們認(rèn)為都不是理由,對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé),對經(jīng)銷商負(fù)責(zé),對自己企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),都需要先運營試點市場。試點市場的成功能極大地吸引經(jīng)銷商的眼球,就象導(dǎo)火索可以引起連鎖爆炸式的反應(yīng),更多的經(jīng)銷商就會群起響應(yīng),同時產(chǎn)品口碑也將樹立起來,震撼經(jīng)銷商賺錢的原始心理,引爆招商市場。   那么,現(xiàn)在還能招商嗎?醫(yī)藥嚴(yán)冬還有多久才能過去?許多藥品制造商經(jīng)常抱著產(chǎn)品一籌莫展。藥交會去了,熱鬧過后,歸來空空行囊。廣告打了,咨詢者寥寥,更別說成交。賣出的幾箱貨款,還不夠投進去的廣告費。藥品招商似乎走進了死胡同。 對此,我們認(rèn)為:中國藥品招商已經(jīng)進入整合招商時代,醫(yī)藥招商嚴(yán)冬里的那一縷陽光已經(jīng)照射在我們的臉上。   什么是整合招商?所謂整合招商就是整合多種招商手段,加以合理和有效的利用,并充分考慮后期實現(xiàn),建立可持續(xù)發(fā)展的廠商共贏體系。那種只管結(jié)果而不問過程,急功近利并與招商行業(yè)的發(fā)展背道而馳的招商方法已經(jīng)退出了歷史舞臺。如何面對整合招商時代的招商行為?如何提高招商活動的效率與成果?結(jié)合自身豐富的實踐運作經(jīng)驗,我們提出:差異化、細(xì)分化、系統(tǒng)化。即在一個廣泛細(xì)分的空間上,采取多手段、系統(tǒng)的方法使招商立體化,使品牌持續(xù)化。其總結(jié)提煉出來為:   方法一:明確定位 企劃先行   說到定位,通俗的說就是買什么樣的產(chǎn)品以及買給什么人的問題,對于產(chǎn)品招商而言,這是成功的前提和基礎(chǔ)。就藥品而言,我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成分配置、作用機理、功效特點、適用人群、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等最基本的元素,結(jié)合市場環(huán)境、竟品情況對產(chǎn)品進行全新明確的定位,總結(jié)提煉有區(qū)別于同類產(chǎn)品的差異性賣點及核心訴求,同時明確價格定位及細(xì)分化的目標(biāo)人群,當(dāng)然還有最重要的產(chǎn)品品牌定位,在此基礎(chǔ)上以市場為導(dǎo)向,設(shè)計出與產(chǎn)品定位相匹配的產(chǎn)品包裝、宣傳物料、廣告文案及廣告片。   顯而易見,經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的市場定位,產(chǎn)品就顯示出了鮮明的個性。在眼球經(jīng)濟的競爭環(huán)境中,華麗的外衣和鮮明的個性無疑為產(chǎn)品在日后面對竟品的招商競爭先出一籌。當(dāng)然,這里面需要補充說明的一點就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,它是產(chǎn)品生命力的根本和保證。   方法二:樣板市場 探索模式   無庸置疑,好的贏利模式無疑是最吸引代理商的核心賣點。然而,目前許多招商企業(yè)在產(chǎn)品招商前連自己都不知道產(chǎn)品究竟采用什么樣的市場運做模式可以實現(xiàn)贏利的目的就開始大范圍的盲目招商,這種圈錢為目的的短線操作其結(jié)果是可想而知的。   隨著行業(yè)同質(zhì)化競爭手段的加劇及代理商的日益成熟,可贏利的市場運做模式成為代理商抉擇的一個重要考慮因素。作為企業(yè)要實現(xiàn)真正意義上的成功招商,在完成產(chǎn)品的市場定位后,首先應(yīng)該調(diào)整心態(tài)從長遠(yuǎn)的大局考慮,選擇有代表性的區(qū)域市場進行產(chǎn)品的試銷工作。聰明的人其實都知道,這樣的做法益處頗多,一方面我們可以通過樣板市場的運做摸索總結(jié)一套能拷貝復(fù)制的可贏利模式,為產(chǎn)品的招商市場提供有說服力的佐證和支撐;另一方面我們可以通過樣板市場的運做為企業(yè)培養(yǎng)一支能打硬仗的營銷團隊,為后期代理市場的操作做好人力資源上的儲備;其次通過市場實際操作我們還可以檢驗并完善前期產(chǎn)品定位體系同
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