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醫(yī)藥草根營(yíng)銷(xiāo)需要變臉

中國(guó)虎網(wǎng) 2006/8/9 0:00:00 來(lái)源: 未知
  現(xiàn)在,眾多藥企的日子是不好過(guò)的。醫(yī)療改革、藥品降價(jià)、藥品規(guī)范、反商業(yè)賄賂........就象緊箍咒一樣,開(kāi)始嚴(yán)格規(guī)范和監(jiān)控眾多藥企的市場(chǎng)行為,使以往那種急功近利、僅僅滿足短、平、快嚴(yán)重透支市場(chǎng)資源的做法,如今在陽(yáng)光下變得贏弱不堪的同時(shí)開(kāi)始了警覺(jué)和反思。      坦率講,中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)還是簡(jiǎn)單和幼稚的,往往猛刮流行風(fēng),前幾年滿足于廣告導(dǎo)向、終端導(dǎo)向,走監(jiān)管漏洞、鉆法律空白,其結(jié)果在不規(guī)范的市場(chǎng)中,雖然賺到了第一桶金,但事后的發(fā)展態(tài)勢(shì)并沒(méi)有朝著有利于他們的方向發(fā)展,弄不好在市場(chǎng)上消失于無(wú)形了。   現(xiàn)時(shí)的眾多藥企,由于在研發(fā)和技術(shù)上缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,因而造成了仿制藥、“一藥多名”現(xiàn)象的泛濫,其市場(chǎng)推廣上往往是粗放式、簡(jiǎn)單化的運(yùn)作,要么是押寶于媒體、要么就是醫(yī)院帶金銷(xiāo)售,或者就是通過(guò)廣告戰(zhàn)、終端戰(zhàn)催生出來(lái)的價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn),在短時(shí)期內(nèi)刺激市場(chǎng)的同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,也傷及了自身品牌的穩(wěn)定和產(chǎn)品的進(jìn)一步差異化,我認(rèn)為,這種營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是缺乏內(nèi)涵,沒(méi)有戰(zhàn)略的草根營(yíng)銷(xiāo)。   醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷(xiāo),雖然歷經(jīng)風(fēng)雨,花樣繁多,但其發(fā)展軌跡和運(yùn)行脈絡(luò)基本上是圍繞下面三個(gè)階段開(kāi)始的:   第一階段:主要是以適應(yīng)需求、激發(fā)需求為主。醫(yī)藥保健品推廣更多的講究技術(shù),具體的表現(xiàn)方式就是強(qiáng)調(diào)功效,往往在宣傳中有意無(wú)意的把產(chǎn)品說(shuō)得神乎其神、天花亂墜,其遭受的置疑和誠(chéng)信危機(jī)使得企業(yè)很快的陷入短命的怪圈。   第二階段:主要是以滿足需求、實(shí)現(xiàn)需求為主。產(chǎn)品推廣突出技巧,具體的表現(xiàn)方式就是炒作概念。但假、大、空式的故弄玄虛的所謂神秘感,由于缺乏現(xiàn)實(shí)的技術(shù)專業(yè)層面上的支撐,往往一陣流行風(fēng)式的就過(guò)去了。   第三階段:主要是以創(chuàng)新需求、重復(fù)需求為主。產(chǎn)品推廣突出和諧、人文、生態(tài),更強(qiáng)調(diào)理性和專業(yè),具體的表現(xiàn)方式就是強(qiáng)調(diào)以人為本,以服務(wù)的精細(xì)化和手段的差異化來(lái)疊現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,而不僅僅是奇思妙想的創(chuàng)意堆砌和所謂頭腦風(fēng)暴引發(fā)的所謂靈感虛幻,它更注重在技法上的務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn),以及展現(xiàn)出來(lái)希望長(zhǎng)期延續(xù)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知、認(rèn)同的心理渴望和對(duì)消費(fèi)者深層需求的關(guān)注和關(guān)切。   從以上三個(gè)階段來(lái)看,前二個(gè)階段往往容易引發(fā)跟風(fēng)、追隨和模仿,說(shuō)白了就是一塊血腥競(jìng)爭(zhēng)的“紅?!?,而后者是當(dāng)今需要重新認(rèn)識(shí)的藍(lán)海領(lǐng)域。其實(shí),真正的藍(lán)海戰(zhàn)略應(yīng)該包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵:一是對(duì)企業(yè)外部包括產(chǎn)品、客戶、服務(wù)等的協(xié)調(diào);二是對(duì)企業(yè)內(nèi)部包括業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)過(guò)程以及組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,一個(gè)好的藍(lán)海創(chuàng)意是一個(gè)呈現(xiàn)給顧客的完整的商業(yè)運(yùn)作過(guò)程,是以一種系統(tǒng)的方式開(kāi)創(chuàng)占領(lǐng)自己的藍(lán)海,只有這樣才不容易被模仿,它不僅需要?jiǎng)?chuàng)造,更需要執(zhí)行。    由此可見(jiàn),中國(guó)醫(yī)藥保健品的草根營(yíng)銷(xiāo)除了慣常使用的廣告導(dǎo)向外、更要在服務(wù)導(dǎo)向和品牌導(dǎo)向上有所突破和開(kāi)拓,因?yàn)橹挥性跔I(yíng)銷(xiāo)方式上變臉才有贏得未來(lái)的可能。        
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