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選擇導(dǎo)購的“獨孤九劍”

中國虎網(wǎng) 2006/9/2 0:00:00 來源: 未知
  導(dǎo)購是營銷大軍中不可低估的主力兵團(tuán),在殘酷的槍林彈雨中為公司創(chuàng)造效益、榮譽、地位。導(dǎo)購的當(dāng)今最可愛的人,他們生活在革命的第一線,是辛苦,是偉大,是付出與收獲難成正比。然而,從企業(yè)的角度考慮,這些最可愛的人,是否真的那么可愛嗎?是否真的讓企業(yè)滿足放心嗎?為了避免培養(yǎng)成才而人走茶涼,資源浪費,為了避免濫竽充數(shù)、有形無實的現(xiàn)象發(fā)生,如何選擇導(dǎo)購人員,也是不可疏忽的課題。總結(jié)幾年來的教訓(xùn),今從幾個常見的但不可大意的方面談?wù)勅绾芜x擇導(dǎo)購?     1、心態(tài)     心態(tài)決定命運,態(tài)度決定一切,既然選擇了導(dǎo)購這份職業(yè)就應(yīng)該做好自己的本職工作,好的心態(tài)使工作更加順暢。在實際工作中經(jīng)常遇到的員工有:1、生活所迫,難找工作2、混混日子,家庭寬裕3、鍛煉自身,更高發(fā)展4、眼高手低,做事不穩(wěn)5、見異思遷,工作不穩(wěn)?! ?   不同環(huán)境,不同出身,造就不同心態(tài)的員工,在實際招聘中必須加強(qiáng)注意,最好在決定選定此人時,深入了解下,避免所用非人,造成麻煩?! ?   2、身體     身體是革命的根本,養(yǎng)成堅持鍛煉身體的習(xí)慣,注意勞逸結(jié)合,保持良好的精神狀態(tài),不要一副病泱泱,困兮兮的,整日無精打采的樣子。看其形,知其人,通過表面的精神狀態(tài)就能感受出來起日常的身體狀況如何。對于什么隱藏性病況,那就不是只言片語的事了。   3、背景     這里不是出身的優(yōu)劣,學(xué)歷的高低,而是別因為太多家庭或自身瑣事,影響其工作的開展。企業(yè)不會任用因為太多私人問題,影響工作的員工。許多例子:老公在外,經(jīng)常要照顧子女,造成遲到早退請假不斷;家庭不和睦,大吵小吵不斷,影響上班情緒;玩心太大,徹夜麻將或別的,影響工作;家庭不支持,制造麻煩等等。這些家庭原因造成的事端,不是一時半會可以改變的,所以在選擇導(dǎo)購時也要做個充分的了解?! ?   4、氣質(zhì)     人總喜歡和有氣質(zhì)和內(nèi)涵的人打交道,長的與眾不同沒關(guān)系,但必須擁有大眾更愿意接觸你的氣質(zhì)。相由心生,如果你是一副可憐相,一個尖刻樣,一種野蠻態(tài),顧客怎么愿意在你面前多停留片刻呢,怎么給你銷售的機(jī)會呢?這個環(huán)節(jié)容易避免,因為在招聘時能察覺、體會到?! ?   5、意識    ?、蓬B強(qiáng)的推銷意識      強(qiáng)烈的銷售意識是導(dǎo)購員對工作、企業(yè)、顧客和事業(yè)的熱情、責(zé)任心,勤奮精神和忠誠度的結(jié)果,促使導(dǎo)購員發(fā)揮主觀能動性,克服客觀困難,能使導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷售機(jī)會。    ?、仆咨频臏贤ㄒ庾R     導(dǎo)購員在掌握產(chǎn)品知識、顧客心理、推銷技巧及相關(guān)知識的同時,合適的安排自己的溝通節(jié)奏,怎么講,怎么做,語速快慢,聲音高低等?! ?   敢說敢干——基本條件     能說會干——成功不遠(yuǎn)     巧說巧干——事倍功半    ?、峭晟频姆?wù)意識     服務(wù)能吸引顧客、創(chuàng)造銷售機(jī)會、締造銷售業(yè)績?! ?   導(dǎo)購員面對的是人,推銷首先是心和心的交流,導(dǎo)購員要用熱情去感染對方,熱情所散發(fā)出的活力與自信,會引起顧客的共鳴    ?、惹趭^的學(xué)習(xí)意識     向競爭對手學(xué)習(xí)     向公司同事學(xué)習(xí)     自己主動的學(xué)習(xí)  
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