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品牌因整合傳播而形成

中國虎網(wǎng) 2006/9/6 0:00:00 來源: 未知
  傳播是在消費者心中為品牌創(chuàng)造認知價值,因此,從某種程度上來說,品牌會因整合傳播而形成。整合營銷傳播的核心是使消費者對品牌萌生信任,并且維系這種信任,使其長期存在消費者心中。 品牌傳播是一項系統(tǒng)工程,需要廣告、公關(guān)、終端、促銷、服務(wù)等各種傳播工具有機配合。廣告和公關(guān)活動可有效提高品牌的認知度和美譽度,終端促銷能較好地促使消費者對品牌最終接受,服務(wù)營銷則能增強品牌忠誠度。 影響廣告?zhèn)鞑ビ行缘囊蛩赜幸韵?個—— 第一是廣告戰(zhàn)略。不論是企業(yè)還是產(chǎn)品,其廣告戰(zhàn)略都必須將營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略作為思考的前提,這樣才能真正體現(xiàn)出廣告為品牌營銷服務(wù)的價值觀。美國煙草大王菲利普?莫里斯公司總裁馬克斯講過這樣一段話:“品牌就是企業(yè)發(fā)展的最豐厚的資產(chǎn)。如同儲蓄的戶頭,當你不斷用廣告累加其價值,便盡享其利?!背掷m(xù)不斷的廣告就是給品牌資產(chǎn)積累長期投資,無論是媒體廣告、終端廣告,甚至一個單頁、手提袋,都能為品牌建設(shè)添磚加瓦。因此,廣告戰(zhàn)略一經(jīng)確認,就必須保持長期性、一致性的運作,方能收到應(yīng)有的效果,因為廣告是講究累計效應(yīng)的,單次廣告運作,其效果畢竟是有限的。 第二是廣告的策略創(chuàng)意,這是廣告的中心。醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告策略一般來講有5個重點,一是描述疾?。òY狀),如感冒發(fā)燒、腿疼、肚子疼等等,描述方式有恐嚇式、比喻式、提醒式、專家式等;二是分析原因(出現(xiàn)疾病的外部原因、內(nèi)部原因),比如暴飲、暴食導致消化不良,上網(wǎng)、看電視出現(xiàn)視疲勞等;三是解決問題,主要是講藥品功效,××藥品治療××疾病,消除××癥狀,包括藥品富有競爭性的利益點、原料、用法用量等;四是讓消費者相信解決問題的能力,權(quán)威機構(gòu)批準認證、產(chǎn)品如何火爆暢銷等;五是服用后的效果,如描述消費者康復后身體如何好、如何高興等。 除理性訴求策略外,醫(yī)藥廣告還常用情感訴求、送禮訴求、促銷告知等。 第三是廣告的媒體組合,包括媒體類別、發(fā)布計劃、發(fā)布量、發(fā)布時機、投放時段(版面)等。醫(yī)藥廣告的媒體策略受媒體接觸習慣、疾病類型、產(chǎn)品特性等因素的影響明顯。一般來說,病因復雜、病情嚴重、藥品適應(yīng)癥多、需要對消費者深度教育的新藥,像心腦血管疾病、糖尿病、肝病、腎虛、風濕、癌癥等用藥,適合運作報紙媒體、廣播(專題講座熱線)、電視專題等的組合;對病因簡單、病情輕、癥狀單一、產(chǎn)品差異化相對不明顯的產(chǎn)品,適合運作電視媒體,采取訴求精準的15秒、30秒的廣告片,比如感冒藥、滴眼液、嗓子藥、腸胃藥、補鈣等;而對于普藥,除非有特別突出的賣點,否則采用企業(yè)品牌廣告效果較好;至于處方藥,國家早就有明文規(guī)定,不允許在大眾媒體做廣告,媒體主要選擇醫(yī)學專業(yè)類期刊和雜志,加強醫(yī)生群體對產(chǎn)品機理的理解。 近年來,醫(yī)藥行業(yè)的品牌傳播出現(xiàn)了一個新趨勢,就是越來越多的企業(yè)開始借助公關(guān)手段進行營銷傳播。事實證明,在考慮媒體組合時,利用公關(guān)營銷能夠迅速地傳播企業(yè)理念、品牌文化,拉近與社會公眾的距離,提升美譽度。善于運用公關(guān)贊助、新聞宣傳等形式進行傳播的藥企,在品牌建設(shè)方面往往會收到事半功倍的效果。比如仁和藥業(yè)贊助“仁和閃亮新傳播”欄目,就是借助湖南衛(wèi)視這一目前中國最強勁的娛樂媒體平臺,巧妙地將企業(yè)精神和產(chǎn)品名稱融入其中,在節(jié)目熱播的同時讓自身的企業(yè)文化價值和產(chǎn)品信息也得到傳播。
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