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經(jīng)銷商也要區(qū)別對待

中國虎網(wǎng) 2006/9/7 0:00:00 來源: 未知
  在早期的市場開發(fā)工作中,由于市場空間廣闊,藥品廠家的業(yè)務員喜歡進行跑馬圈地式的經(jīng)銷商開發(fā),結果往往是一個大經(jīng)銷商就拿下了一兩個省的大區(qū)經(jīng)銷權。 可是,隨著市場營銷精細化浪潮的襲來,大區(qū)型經(jīng)銷商已風光不再了,廠家更需要把經(jīng)銷商按照區(qū)域、通路類別、規(guī)模等分出等級。 從趨勢上來看,經(jīng)銷商分層是通路扁平化、市場操作精細化的必然產(chǎn)物。可具體來說,經(jīng)銷商分層能給廠家?guī)硎裁茨??筆者認為,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一、區(qū)域分層,實現(xiàn)更有效的市場覆蓋。 隨著市場營銷精細化浪潮的興起,廠家的基本銷售單元已經(jīng)從過去的大區(qū)、省,下沉到地市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。取消大經(jīng)銷商制,改用更多的中小型經(jīng)銷商,更加有效地實現(xiàn)對區(qū)域市場的覆蓋率,能夠解決大經(jīng)銷商管轄大區(qū)域所帶來的“貪多嚼不爛”的問題。 二、通路分層,終端與通路的完善與彌補。 即便在同一個城市,往往也會出現(xiàn)多種終端業(yè)態(tài)并存的局面,單一的經(jīng)銷商很難滿足需求。廠家按照通路類型對經(jīng)銷商進行分層,使之分門別類地對接各類終端,也是順應國內(nèi)市場渠道多元化的現(xiàn)實狀況。目前,有些廠家還單獨細分出專門做特殊通路和封閉通路的經(jīng)銷商。 三、對接廠家的市場動作。 各經(jīng)銷商的規(guī)模不一,自有資源狀況自然也各不相同,而這種資源狀況往往能直接影響其市場執(zhí)行力,這一點尤其體現(xiàn)在一些有時效要求的推進型執(zhí)行工作上。以前廠家的許多市場活動都要求所有的經(jīng)銷商保持同一步驟??墒?,由于經(jīng)銷商的資源狀況各不相同,導致執(zhí)行不一的情況出現(xiàn),這對廠家整體市場活動的推進計劃也造成拖延,從而對整體市場運作產(chǎn)生影響。 根據(jù)經(jīng)銷商所擁有的資源狀況對其進行分層,這樣,廠家對經(jīng)銷商的市場執(zhí)行動作就可相應地分出不同類別,避免對整體活動造成影響。 四、在經(jīng)銷商群體中形成一定的牽制力。 將經(jīng)銷商群體進行劃分,一方面會給大經(jīng)銷商一定的牽制力,暗示他們?nèi)绻慌Γ蜁泻罄m(xù)的經(jīng)銷商取代他們的位置。同時,也給小型經(jīng)銷商以希望,激勵他們向高級別邁進。 五、分化風險,減輕單一經(jīng)銷商變故對廠家的影響。 市場是經(jīng)銷商幫廠家做起來的,但是,水可載舟,亦可覆舟,在區(qū)域市場,經(jīng)銷商完全有能力把某個產(chǎn)品做“死”。未雨綢繆,為了把這種風險降到最低程度,通過分層把單一市場的經(jīng)銷商數(shù)量加大,發(fā)展后備經(jīng)銷商,是一個不錯的辦法。 六、廠家下?lián)苜Y源的有效使用率得到提高。 以前廠家對經(jīng)銷商的資源分配很少考慮經(jīng)銷商的個體差異,必然存在不少浪費。進行經(jīng)銷商分層之后,對各種類型的經(jīng)銷商都能安排相對應的資源,最大限度提升了廠家下?lián)苜Y源的利用率。 七、發(fā)揮經(jīng)銷商的多元化作用。 經(jīng)銷商不僅僅只是產(chǎn)品的經(jīng)銷商,還有很多其他方面的利用價值,例如幫廠家開發(fā)其他的經(jīng)銷商和樣板市場的經(jīng)營者、新項目新產(chǎn)品的試銷等。當然,這些經(jīng)銷商多元化功能的運用要在廠家對經(jīng)銷商進行充分了解后,才能進行。這里,對經(jīng)銷商的分層管理,就能夠起到一定的幫助作用。 八、減少經(jīng)銷商群體中厚此薄彼的問題。 若所有經(jīng)銷商的等級都一樣,廠家的許多政策偏向很容易成為經(jīng)銷商攻擊廠家的導火索。等級劃分開后,大家不在一個層面上,即便是有厚此薄彼的情況,經(jīng)銷商也不大會出來抗議。
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