緒言： 　　在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定情況下，許多人對(duì)“老板”、“董事長(zhǎng)”、“總經(jīng)理”等幾者之間的定義及區(qū)分并不是很明確，往往出現(xiàn)混淆。定義的不明確必然導(dǎo)致對(duì)其職責(zé)理解的混亂。 　　按《高級(jí)漢語(yǔ)大詞典》和《英漢高級(jí)雙語(yǔ)詞典》的解說(shuō)，“老板”（Boss）是“雇主”（Employer）、“私營(yíng)工商業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者”、“零售商店的店主”（Shopkeeper）。這樣的解說(shuō)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步補(bǔ)充，在現(xiàn)行《公司法》的范圍內(nèi)，“老板”應(yīng)當(dāng)指企業(yè)所有的股東?！岸麻L(zhǎng)”（Chairman）則是股東會(huì)根據(jù)企業(yè)章程選出的董事會(huì)的負(fù)責(zé)人，是企業(yè)決策機(jī)構(gòu)的代表；“總經(jīng)理”(President　;　General　Manager)則是“一般決定有關(guān)行政和管理政策的權(quán)力”的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。換句話說(shuō)，嚴(yán)格意義上的“總經(jīng)理”是企業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的最高代表。 　　本文中，筆者所指的“老板”，主要是指企業(yè)股東特別是參與經(jīng)營(yíng)管理的股東。 　　一、　老板的第一大職責(zé)：決策（做什么、怎么做） 　　這里的決策，是指根據(jù)《公司法》規(guī)定公司股東會(huì)授權(quán)公司董事會(huì)的決策事項(xiàng)范圍。主要包括企業(yè)發(fā)展方向決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路決策、企業(yè)文化決策、企業(yè)財(cái)務(wù)決策和企業(yè)管理決策。 　　決策在某種程度上也叫思路。思路決定出路。這是從理論層面上說(shuō)的，當(dāng)然是正確的。好的思路是知識(shí)、市場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)等方方面面的綜合實(shí)力的表現(xiàn)。 　　決策主要包括兩層涵義。 　　一層是企業(yè)的準(zhǔn)確定位決策，即企業(yè)“做什么”的問(wèn)題。一個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)確定位的企業(yè)，是無(wú)法在市場(chǎng)上長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)和生存的。企業(yè)做什么，關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)和方向。 　　二層是企業(yè)的正確方法決策，即企業(yè)“怎么做”的問(wèn)題。光有目標(biāo)，沒(méi)有具體可行的執(zhí)行方法，最終等于零。換句話說(shuō)，光有思路而沒(méi)有正確的執(zhí)行思路的方法即操作層面和技術(shù)層面的支持，思路是不能轉(zhuǎn)化成出路的。從思路到出路，是從思想到執(zhí)行及執(zhí)行到位的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程?！霸趺醋觥奔雌髽I(yè)要分析自己的優(yōu)勢(shì)在那里，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的渠道渠道途徑如何，和客戶、同行、供應(yīng)商如何相處等總的指導(dǎo)方針問(wèn)題。 　　二、　老板的第二大職責(zé)：用人（誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)控制） 　　改革開(kāi)放以來(lái)多年的市場(chǎng)實(shí)際情況證明：許多企業(yè)的關(guān)門(mén)倒閉和破產(chǎn)，并不是沒(méi)有好的決策和正確的思路，而是失敗在執(zhí)行。執(zhí)行的關(guān)鍵是誰(shuí)？是人。因此，“誰(shuí)來(lái)做”的問(wèn)題決定著老板的思路和方法論能不能得到徹底、正確的執(zhí)行和貫徹落實(shí)。許多事情，往往執(zhí)行不到位帶來(lái)的損失是非常巨大的。 　　用人主要包括兩層涵義。 　　一層是用什么樣的人的問(wèn)題，即“誰(shuí)來(lái)做”的問(wèn)題。企業(yè)管理的實(shí)踐證明，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，所需要的，僅僅是適合于企業(yè)實(shí)際的人。那么，用什么樣的人能完成什么樣層次的任務(wù)，便是一門(mén)學(xué)問(wèn)。不同企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)不同，有要求德才兼?zhèn)涞?，有只要求唯才是舉的，也有重德輕才的，等等。這些標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)所謂好壞，只要符合企業(yè)實(shí)際需要即可。 　　二層是如何控制的問(wèn)題，即“誰(shuí)控制”的問(wèn)題?？刂浦饕锹氊?zé)考核和企業(yè)效益考核為主。反對(duì)兩種傾向。 　　一是反對(duì)用人而疑。這也是相當(dāng)一部分中小城市企業(yè)老板的通病。事實(shí)上，用人不疑才是正確的合作方式。控制不等于疑。 　　二是反對(duì)疑人而用。這種情況為數(shù)不多，但在企業(yè)間“挖墻角”事件中比較普遍?！　? 　　三、　結(jié)論 　　綜上所述，筆者認(rèn)為：企業(yè)老板只要能把上述兩項(xiàng)主要職責(zé)做到合格，即百分制能達(dá)到七十分，則企業(yè)運(yùn)行便會(huì)穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)重大問(wèn)題。至于上述兩項(xiàng)都做的更好，那則是有天才的成份和機(jī)遇的成份在內(nèi)了。 　　許多企業(yè)老板，對(duì)上述兩項(xiàng)該做的主要職責(zé)，要不就是沒(méi)做，要不就是做了但不及格，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不良，效益不好。另有些老板，該做的不做，不該做的則鞠躬盡瘁，比如說(shuō)筆者認(rèn)識(shí)一個(gè)老板，采購(gòu)一個(gè)簽字筆芯九毛錢(qián)的事情，也自己親自去，不放心下面人，結(jié)果市場(chǎng)、銷售等大事總是沒(méi)有時(shí)間搞，企業(yè)月月虧損。等等。 　　一是決策，二是用人。這是任何階段的企業(yè)老板都必須做的兩大主要職責(zé)。希望筆者此文，能對(duì)許多思路不清晰的朋友有所啟發(fā)。