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成功招商,從經(jīng)銷商的需求出發(fā)!

中國(guó)虎網(wǎng) 2006/10/1 0:00:00 來源: 未知
“招商,越招越傷!”我么團(tuán)隊(duì)近期接觸的不少企業(yè),都被這同一個(gè)問題所困撓,眾所周知,這其實(shí)也是近年來醫(yī)藥保健品企業(yè)對(duì)招商最無奈的感嘆:形形色色的招商會(huì)沒少參加,五花八門的網(wǎng)絡(luò)招商信息沒少發(fā)布,招商電話沒少打,招商廣告沒少投,錢打水漂了,泡泡都沒冒幾個(gè)! 深究原因,問題浮出水面:很多企業(yè)在招商過程中,只是一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)有多強(qiáng),產(chǎn)品有多好,卻把經(jīng)銷商真正關(guān)心的企業(yè)能給消費(fèi)者怎樣的好處,經(jīng)銷商贏利點(diǎn)在哪里,會(huì)不會(huì)是真正的商機(jī),能為經(jīng)銷商提供些什么協(xié)助等系列重點(diǎn)問題放到一邊,丘比特之箭射偏了,當(dāng)然不能打動(dòng)經(jīng)銷商們的心,最后自然落了個(gè)花買吆喝! 企業(yè)要走出招商困局,我們認(rèn)為:一切從經(jīng)銷商的需求出發(fā)!即:提煉經(jīng)銷商賣點(diǎn),是企業(yè)招商致勝的關(guān)健! 首先,給經(jīng)銷商一個(gè)好產(chǎn)品,給好產(chǎn)品一個(gè)好賣點(diǎn)! 什么是好產(chǎn)品?毫無疑問,消費(fèi)者愿意買的產(chǎn)品,對(duì)于經(jīng)銷商來說就是好產(chǎn)品。 在在大部分企業(yè)都有很多產(chǎn)品品種,首先,必須從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)產(chǎn)品,作為主角,集中火力,包裝打造成拳頭產(chǎn)品。 好產(chǎn)品,首先得有好賣點(diǎn)。每個(gè)產(chǎn)品都有它的獨(dú)到之處,如原料、配方、技術(shù)、機(jī)理、功效、形態(tài)等,關(guān)鍵是我們是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘運(yùn)用。許多企業(yè)認(rèn)為,健康產(chǎn)品功能訴求越多越好,消費(fèi)者有貪多求全的心理,所以設(shè)置廣告的時(shí)候,說了很多功效,而讀者看完后,不知所云。還有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,賣點(diǎn)越神奇越好,于是杜撰了一些連醫(yī)學(xué)專家都看不懂的概念。我們認(rèn)為,健康產(chǎn)品是一種非常理性的消費(fèi)品,賣萬(wàn)金油的年代一去不再?gòu)?fù)返,現(xiàn)代營(yíng)銷講求窄面定位,個(gè)性化服務(wù),這對(duì)于健康產(chǎn)品更為重要。因此,健康產(chǎn)品應(yīng)在貼切產(chǎn)品功效、貼切消費(fèi)群體、貼切科學(xué)依據(jù)的原則下,來進(jìn)行賣點(diǎn)提練,賣點(diǎn)要求精、準(zhǔn)、久。好的賣點(diǎn)提練出來了,再圍繞此賣點(diǎn)撰寫一系列廣告文案,有系列權(quán)威理論支撐,再配合權(quán)威人士或名人給產(chǎn)品叫幾聲好,產(chǎn)品品牌就初具雛形。 同時(shí),出色的包裝設(shè)計(jì),將賦予產(chǎn)品鮮明的個(gè)性,也是一個(gè)好產(chǎn)品應(yīng)該具備的基本因素,有個(gè)性的產(chǎn)品包裝,能在第一時(shí)間抓住招商眼球,這對(duì)于品牌形象塑造起著推波助瀾的作用?!? 然后,解決產(chǎn)品怎么賣的問題? 許多企業(yè),有了好的產(chǎn)品,就迫不及待地開始招商,一心想把自己的孩子推給別人養(yǎng),而不愿多花心思來研究產(chǎn)品該如何賣?這種完全依靠經(jīng)銷商力量做市場(chǎng),銷售業(yè)績(jī)好壞完全取決于經(jīng)銷商分銷能力和市場(chǎng)推廣力度的大小的做法很危險(xiǎn),當(dāng)經(jīng)銷商有利可圖時(shí),企業(yè)就燒高香了,但當(dāng)市場(chǎng)情況稍有變化,經(jīng)銷商銷售遇到難度時(shí),極少有經(jīng)銷商能表現(xiàn)出從一而終來,選擇新的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是必然的,必竟不是自己的孩子??! 所以,企業(yè)在招商前,必須先將自家孩子的前途做一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃,即解決產(chǎn)品怎么賣的問題? 這個(gè)規(guī)劃,是在對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)品情況、企業(yè)產(chǎn)品自身特點(diǎn)等多方面進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,制定出一套健全的操作性強(qiáng)的營(yíng)銷模式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動(dòng)、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況開展有效地售前、售中、售后服務(wù),并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件等等。 其次,你制定的代理游戲規(guī)則夠技巧嗎? 很多企業(yè)為了吸引招商,在代理價(jià)格上讓利再讓利,但即使到最后幾乎就賺點(diǎn)加工費(fèi),還是得不到經(jīng)銷商的認(rèn)同。另一方面,企業(yè)因利潤(rùn)得不到保證,產(chǎn)品品牌及和各方面基礎(chǔ)工作得不到改善,從而進(jìn)入惡性循環(huán),企業(yè)因此走向死胡同。 還有一些企業(yè),采取底價(jià)供貨的方式,態(tài)度是:我保證我的利潤(rùn),你賺多少是你本事!給經(jīng)銷商感覺是,企業(yè)太狡猾,不求大富大貴但很保險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)都加在經(jīng)銷商頭上了。試想,經(jīng)銷商誰(shuí)愿當(dāng)冤大頭??! 顯然,這些均不是值到稱道的游戲規(guī)則。 海納團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,制定代理游戲規(guī)則, 態(tài)度要誠(chéng)懇,別忽悠,應(yīng)遵循一個(gè)基本原則:風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。 另外,不能一味進(jìn)行“利益捆綁”,而更應(yīng)重視“成長(zhǎng)捆綁”和“情感捆綁”,讓經(jīng)銷商真正成為市場(chǎng)開發(fā)“排頭兵”,為企業(yè)赴湯蹈火,沖刺在市場(chǎng)一線。 其次,有效的激勵(lì)模式,也是游戲規(guī)則中極為重要的環(huán)。有些企業(yè),在設(shè)置激勵(lì)時(shí),故意將餅畫得很大,給經(jīng)銷商一種可望不可及的感覺,這樣的激勵(lì),形同虛設(shè),經(jīng)銷商是不會(huì)積極參與的。有效的激勵(lì)模式,是要讓經(jīng)銷商感覺努力就能夠得著的,努多大力,就對(duì)應(yīng)收獲多少獎(jiǎng)勵(lì)!這樣,經(jīng)銷商才會(huì)按企業(yè)設(shè)定的思路走下去。另外,大部分企業(yè)的激勵(lì)主要以進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、增加返利的形式刺激銷售增長(zhǎng),但一而再、再而三的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)助長(zhǎng)了大戶以低于出廠價(jià)惡性降價(jià)拋售的行為,價(jià)格體系混亂不堪,跨省、跨區(qū)域惡性沖貨的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)需做好平衡,考慮到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。 招到商了,你協(xié)銷了嗎? 對(duì)于醫(yī)藥保健品招商企業(yè)來說,大多采用松散式的代理模式。在這種松散式的代理模式下,區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷全權(quán)代理企業(yè)產(chǎn)品在特定市場(chǎng)區(qū)域的廣告宣傳、渠道分銷、售后服務(wù)等營(yíng)銷職能,企業(yè)常常只向經(jīng)銷商提供相關(guān)證件、發(fā)貨、開票及部分宣傳品等基本服務(wù),這種代理模式充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷商的市場(chǎng)能動(dòng)性,推動(dòng)了整體市場(chǎng)的發(fā)展。但隨著醫(yī)藥保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商的生存難度加大,市場(chǎng)運(yùn)做中出現(xiàn)各種各樣的問題,由于經(jīng)銷商在市場(chǎng)操作上的局限性,并不能夠有效解決這些問題,導(dǎo)致市場(chǎng)推進(jìn)速度降低,受挫,區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展不平衡。 其實(shí),企業(yè)除了為經(jīng)銷商做好廣告宣傳、促銷支持等工作之外,還需為經(jīng)銷商提供配套營(yíng)銷服務(wù)體系,解決經(jīng)銷商的后顧之憂,而人員市場(chǎng)協(xié)銷,更是醫(yī)藥保健品企業(yè)在招商后能穩(wěn)住經(jīng)銷商與企業(yè)榮辱與共的重要措施。人員市場(chǎng)協(xié)銷,是由企業(yè)安排專業(yè)市場(chǎng)人員參與到經(jīng)銷商的終端運(yùn)作中去,對(duì)經(jīng)銷商的市場(chǎng)行為進(jìn)行督導(dǎo),并留給經(jīng)銷商一套可復(fù)制的市場(chǎng)操作模式,有效地幫助經(jīng)銷商提升經(jīng)營(yíng)能力及贏利能力, 解決了上述問題,企業(yè)的基本功就練成了,此時(shí),結(jié)合組建有力的招商團(tuán)隊(duì),在傳統(tǒng)招商途徑的基礎(chǔ)上,有的放矢,組織專場(chǎng)招商會(huì),招商自然水到渠成。
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