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新形勢下藥品銷售模式變與不變

中國虎網(wǎng) 2006/10/20 0:00:00 來源: 未知
在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了解一些醫(yī)藥人,在目前狀況下各個廠家和與之相應(yīng)的客戶都是風(fēng)口浪尖上的人物(代表,商業(yè),醫(yī)生,店員)。緊緊是個個環(huán)節(jié)的人員所處位置的不同,感受到的壓力也不同。 一.整體形式 國家自年初制定1-9月各級部門自查自咎階段,在這一時段的后期特別是8、9月份好多醫(yī)院都開設(shè)了帳戶,要求醫(yī)生自覺自愿打款。再者過程中出現(xiàn)了好多案例,在經(jīng)濟相對落后的安徽地區(qū)有些縣級醫(yī)院多則在帳戶上收到上百萬少則幾萬。在去過其他各省也是相對緊張,多數(shù)以科室名義上交少則幾萬多則上百萬。10月1日過后要嚴查。在短短10天里各省均有醫(yī)務(wù)和廠家人員落網(wǎng)。 二.安全 通過以上形式分析對無論是醫(yī)生還是銷售人員安全是首要問題。保證客戶和自身安全前提下才能考慮工作模式的轉(zhuǎn)變。 三.轉(zhuǎn)變 1、MDR需求轉(zhuǎn)變:我們看一下已經(jīng)在變得東西,醫(yī)生思想有所轉(zhuǎn)變從原來利益型(特指經(jīng)濟利益型),原來接觸目標醫(yī)生(MDR)經(jīng)常以你們產(chǎn)品費用低別人費用高為由少開不開,近期基礎(chǔ)MDR好多人言語中在轉(zhuǎn)變,“我們還是醫(yī)生主要工作還是看病,其它的是次要的”“近其你們可有學(xué)術(shù)活動”“不要打電話發(fā)短信有事直接談,費用過了這段再說不急”等等。從這些言語中我們可以看出現(xiàn)在醫(yī)生需求變成了最為原始的安全的需求。 2、營銷人員的工作轉(zhuǎn)變:首先是在工作時間上從白天泡醫(yī)院泡科室到現(xiàn)在早餐拜訪(為上夜班MDR在7:00前送早餐,為出門診客戶送早飯上班路上),午間禮訪(對不能去家里的MDR),晚上夜訪。其次是工作地點的轉(zhuǎn)變,由科室兌費到路上,家里。再次工作隱蔽性的轉(zhuǎn)變,由月初科室大張旗鼓工作到銀行卡,有見面到招呼到Emal問候信息傳遞(尤其試用節(jié)假日發(fā)一張電子賀卡)。有科室宴請轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚σ?、一對二宴請。由科?nèi)活動到院外一日游,親情游(衍生親情宴),怕見陌生人的重要MDR展開,同鄉(xiāng)會、同學(xué)會、同一層次學(xué)術(shù)人員的專家會。最后是最重要學(xué)術(shù)活動的開展,依托醫(yī)學(xué)會展開各種形式的學(xué)術(shù)會議,及安全又可宣傳產(chǎn)品公司。會議是營銷的開始,上量的關(guān)鍵在于會后的跟進,重要客戶會后1-2天家訪回訪,遠的也要當天電話短信回訪。 四、不變 在眾多轉(zhuǎn)變中其實不變的東西也好多,在我們還沒找到真正更為有效的方式方法之前,傳統(tǒng)的老方法其實都是精華,比如對待客戶一如既往的誠信在這個時期更為重要(什么東西是自己的什么是別人的一定要分清。不要因小失大。),夜訪,家訪,一些聯(lián)誼。活動都是我們營銷人員的傳家寶是不能丟棄的應(yīng)靈活應(yīng)用。
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