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招商如何不“招傷”

中國虎網(wǎng) 2006/11/10 0:00:00 來源: 未知
招商=“招傷”?    招商作用表現(xiàn)為“三快三省”?!叭臁币皇侵缚焖倩鼗\資金,現(xiàn)款現(xiàn)貨,合作協(xié)議簽定后立即交款發(fā)貨;二是快速組建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),充分利用現(xiàn)有商家的本地市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)氐奶鞎r(shí)、地利、人和等無形資產(chǎn),迅速建立低成本或無成本的物流;三是快速將產(chǎn)品送抵終端,讓市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)扁平化,在最快的時(shí)間內(nèi)讓產(chǎn)品和終端消費(fèi)者見面?!叭 笔侵腹?jié)省人力、物力和財(cái)力、節(jié)省時(shí)間和精力,通過充分讓利和放權(quán),鼓勵(lì)經(jīng)銷商在企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略框架下自主投入,用足、用活經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源,讓其無形資產(chǎn)有效地轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn),承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)最終達(dá)到降低費(fèi)用、創(chuàng)造最大利潤(rùn)的目的。    從時(shí)間而言,招商可分短期招商、中期招商、長(zhǎng)期招商,或一期招商、二期招商、三期招商不等。在賣方市場(chǎng)時(shí)期,一個(gè)產(chǎn)品一旦發(fā)布招商榜,商家往往趨之若鶩, 產(chǎn)品一年半載走紅全國的成功例子不少。但隨著招商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品、項(xiàng)目愈來愈同質(zhì)化,加上招商形式單一、廠商雙方對(duì)話平臺(tái)的缺失和錯(cuò)位,使招商的道路越走越窄,招商似乎正走入一個(gè)十分尷尬的境地:招商時(shí)間越長(zhǎng)、成本越高,風(fēng)險(xiǎn)驟增乃至血本無歸的事并不罕見。統(tǒng)計(jì)表明,我國企業(yè)招商成功率僅7%,最后真正履約率還不足20%,而這當(dāng)中失敗者大都為那些想一蹴而就、缺少后續(xù)力的短期招商。事實(shí)上,招商已進(jìn)入持久戰(zhàn)時(shí)代。    招商是個(gè)投入較大、影響廣泛的市場(chǎng)營運(yùn)活動(dòng),同時(shí)也孕育極大風(fēng)險(xiǎn)。通常招商常涉及到兩大風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。    招商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要有:決策失誤、質(zhì)量下降、成本上升、管理水平低下、高層人事變動(dòng)等等。這些錯(cuò)誤糾正、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、策略更正,不可能是短時(shí)間所能完成,必須長(zhǎng)時(shí)間、跨年度調(diào)整。    招商財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有:現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、融資失敗、大量呆壞賬等,而資金對(duì)招商環(huán)節(jié)以及后續(xù)的動(dòng)銷環(huán)節(jié)是十分重要的。一些企業(yè)在招商初期多不考慮成本,放手一搏以求一夜走紅,但因底子薄、資金少,難于從銀行融資,常造成現(xiàn)金流量突然不足,以致措手不及,而資金鏈斷裂就必須變更經(jīng)營計(jì)劃,導(dǎo)致整個(gè)招商鏈的斷裂。因此必須對(duì)招商的前、中、后期資金進(jìn)行有預(yù)見的調(diào)整、平衡,防止前松后緊,后期再進(jìn)行資金的籌措追加。    提高招商成功率的唯一方法:送商機(jī)    造成招商費(fèi)用居高不下、招商廣告效果不佳、招商成功率極低的原因何在?    產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力過弱。產(chǎn)品隨意性開發(fā),缺少市場(chǎng)論證,科技含量低、附加價(jià)值小,產(chǎn)品雷同,似曾相識(shí),多為些包裝產(chǎn)品、概念產(chǎn)品,市場(chǎng)前景小。    廣告依賴性太強(qiáng)。許多中小企業(yè)把命系于“廣告”,以為“廣告一響,黃金萬兩”,而其它方面則是原地踏步。    招商模式單一。模式基本都是一條廣告片加一本招商手冊(cè),千篇一律。    招商目光短淺。功利主義、投機(jī)主義嚴(yán)重,只想在市場(chǎng)開發(fā)前期用經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò),很少站在經(jīng)銷商的利益角度去考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略問題。    溝通平臺(tái)缺乏。一方面是企業(yè)“王婆賣瓜”,但經(jīng)銷商不知道這“瓜”好在哪里,一方面是經(jīng)銷商“毛遂自薦”,但企業(yè)卻難于判斷招來的經(jīng)銷商是“毛遂”還是“趙括”?由于缺少溝通平臺(tái)、機(jī)制,合作對(duì)方往往因不了解而結(jié)合,因了解而分手。    市場(chǎng)布局失控。中小企業(yè)招商往往是胡子眉毛一把抓,不管經(jīng)銷商大小、區(qū)域狀況,只要愿意加盟交錢定貨就來者不拒,而沒去篩選經(jīng)銷商、規(guī)劃市場(chǎng),造成招商后的區(qū)域紛爭(zhēng)、產(chǎn)品竄貨。    如何提高招商成功率,筆者認(rèn)為,唯一方法是:提供商機(jī),而非招商信息。而要提供商機(jī),需要企業(yè)為合作者、經(jīng)銷商分析市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品潛力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓經(jīng)銷商看到希望,增強(qiáng)合作信心。這就需要運(yùn)用SWOT分析法。如當(dāng)年王老吉飲料招商之初就是先從SWOT分析,實(shí)事求是披露王老吉商機(jī)以及可能出現(xiàn)問題,顯示其真誠與實(shí)力,最終獲得廣大經(jīng)銷商的青睞、加盟,如下表:    包裝商機(jī)    商機(jī)是需要包裝的,如何包裝商機(jī)?    推出一個(gè)拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品沒有選好是企業(yè)招商的致命傷。行業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品項(xiàng)目一旦選錯(cuò),企業(yè)投入再多資金,也往往收效甚微。創(chuàng)造商機(jī),就從規(guī)劃產(chǎn)品推出產(chǎn)品開始。    找準(zhǔn)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。產(chǎn)品就是金字塔的塔基,如果由于產(chǎn)品本身品質(zhì)不過硬,或者產(chǎn)品沒有較高的科技含量,沒有新的看點(diǎn)、賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,那么在產(chǎn)品招商時(shí),哪怕投入再大,包裝再好,也難于吸引經(jīng)銷商的目光。所以企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、招商中要對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)認(rèn)真提煉,確立以技術(shù)含量新、奇、特為核心的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。    選定關(guān)鍵性廣告語。廣告語是招商的商機(jī)的觸點(diǎn),而且無需多大成本,必須“語不驚人誓不休”。企業(yè)要敢想敢干,借廣告語把自己炒熱炒大,不然就無法贏得經(jīng)銷商的眼球。    構(gòu)筑通路優(yōu)勢(shì)。通路優(yōu)勢(shì)并不是要求企業(yè)要必備四通八達(dá)快迅便捷的網(wǎng)絡(luò),而是要企業(yè)如何與經(jīng)銷商捆綁成戰(zhàn)略利益共同體,使經(jīng)銷商為企業(yè)打拼,快速建立低成本或無成本的渠道。現(xiàn)在有很多企業(yè)在招商上普遍有急功近利的心態(tài),過多考慮自身利益,把合作者放在一邊,只想在市場(chǎng)開發(fā)前期利用經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò),沒有站在經(jīng)銷商的利益角度考慮問題,其招商成功率可想而知。通路存在著太多的不可控因素,招商談判成功后,運(yùn)作中還要切實(shí)為商家解決實(shí)際問題,真正履行談判和協(xié)議中關(guān)于區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)、營銷支持、產(chǎn)品質(zhì)量、伴隨服務(wù)等方面的承諾,下一步后期招商才能繼續(xù)得到推動(dòng)。同時(shí)供貨價(jià)格及價(jià)格層級(jí)也要合理地規(guī)定,尤其要規(guī)定好產(chǎn)品準(zhǔn)入、市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用如何分擔(dān)、返利如何操作等,這樣構(gòu)筑通路優(yōu)勢(shì),經(jīng)銷商就會(huì)慕名而來。    實(shí)行退貨保障制度。其實(shí)經(jīng)銷商最關(guān)心并不是產(chǎn)品如何,而是自己切身利益能否得到有效保障,即經(jīng)銷產(chǎn)品如不成功能否無條件或充分退款退貨。如果解決經(jīng)銷商最大后顧之憂,企業(yè)招商信息應(yīng)能立即轉(zhuǎn)化成巨大商機(jī),招商必然踴躍
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