無(wú)論是戶外廣告、廣播電視廣告、報(bào)紙廣告,都有相當(dāng)一部分是醫(yī)療廣告,其中民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療廣告更是占了很大比重。據(jù)記者調(diào)查,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療廣告已成為虛假?gòu)V告的重災(zāi)區(qū)。
山西省政協(xié)委員博繼春曾在太原一家民營(yíng)醫(yī)院看過(guò)頸椎病,廣告說(shuō)可以“瞬間復(fù)位”,然而他看病一個(gè)多月,錢花了不少,病情卻不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。博繼春認(rèn)為,這家醫(yī)院是在廣告中使用“絕對(duì)語(yǔ)言”來(lái)誘騙患者。
這家醫(yī)院的墻上確有“瞬間精確復(fù)位”“30分鐘治療立竿見(jiàn)影”“國(guó)際專利’三維復(fù)位技術(shù)’”等誘人的廣告詞。明明是廣而告之,但一位工作人員見(jiàn)記者抄錄這些廣告詞卻如臨大敵,立即阻止。他說(shuō),有什么事可以去找院長(zhǎng)。
據(jù)醫(yī)院一位負(fù)責(zé)人說(shuō),院長(zhǎng)是在北京某解放軍醫(yī)院退休后被聘來(lái)的,聘期三年。而院長(zhǎng)以前具體在哪個(gè)醫(yī)院工作,對(duì)方卻不愿說(shuō)。
這家醫(yī)院有句廣告詞是“家門口的北京專家醫(yī)院”。記者給這家醫(yī)院打電話,接線員說(shuō)可以聯(lián)系來(lái)自上海虹橋醫(yī)院的“名專家主任”。記者和這位“主任”通話,他承認(rèn)“是從上海虹橋醫(yī)院調(diào)過(guò)來(lái)的”。記者隨后給上海虹橋醫(yī)院打電話,對(duì)方幾次都說(shuō)“醫(yī)院沒(méi)有這樣一個(gè)人”。而據(jù)說(shuō)這位“名專家”還經(jīng)常被邀請(qǐng)到當(dāng)?shù)氐膹V播里做醫(yī)療節(jié)目。
其實(shí)假專家在民營(yíng)醫(yī)院中“滿天飛”并不少見(jiàn)。太原許多民營(yíng)醫(yī)院都稱,從省級(jí)大醫(yī)院聘請(qǐng)了“泌尿病專家”,而據(jù)有關(guān)人士介紹,其實(shí)太原的民營(yíng)醫(yī)院從大醫(yī)院里聘請(qǐng)的真正的泌尿病“名專家”寥寥無(wú)幾。
盡管廣告“鋪天蓋地”,但太原一些民營(yíng)醫(yī)院口碑并不好,到那里看病的多是太原市以外的患者。記者遇到過(guò)在太原打工的湖南和四川患者,他們都說(shuō)是從不同廣告中知道這里的醫(yī)院的,并且說(shuō)民營(yíng)醫(yī)院檢查的項(xiàng)目多,藥品價(jià)格也貴。
記者年初在太原市采訪看到,經(jīng)常是整條路、整條街都是民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療廣告。即使在公共汽車上,車內(nèi)側(cè)、外側(cè)都能看到醒目的醫(yī)療廣告。據(jù)太原市工商局調(diào)查,當(dāng)時(shí)太原市區(qū)的戶外醫(yī)療廣告多達(dá)600余塊,占戶外廣告總數(shù)的15%。
博繼春告訴記者,有家民營(yíng)醫(yī)院雖然建起才二三年時(shí)間,但其每年的廣告費(fèi)就達(dá)一千多萬(wàn)元。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2005年山西省醫(yī)療廣告費(fèi)為2.458億元,其中民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療廣告費(fèi)占70%,達(dá)1.72億元。一些民營(yíng)醫(yī)院每年投入幾百萬(wàn)元的廣告費(fèi),已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
太原目前有七八十家民營(yíng)醫(yī)院。由于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),一些民營(yíng)醫(yī)院已難以維持,有人形容民營(yíng)醫(yī)院的狀況是“做廣告是找死,不做廣告是等死”。有的民營(yíng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人坦言,民營(yíng)醫(yī)院是在夾縫中求生存。公立醫(yī)院已走過(guò)了幾十年,醫(yī)院品牌靠老百姓的口碑就傳出來(lái)了。民營(yíng)醫(yī)院要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,就不得不大做廣告文章。
一位基層工商局的負(fù)責(zé)人說(shuō),醫(yī)療廣告比較濫,其中存在很多虛假?gòu)V告,虛假醫(yī)療廣告已成為公害。這些民營(yíng)醫(yī)院不惜代價(jià)投巨資做廣告,把患者騙進(jìn)醫(yī)院,不論能否治好病,能多宰一刀是一刀,廣告費(fèi)實(shí)際上已成了部分老百姓看病貴的新負(fù)擔(dān)。
此間工商、衛(wèi)生以及醫(yī)院的有關(guān)人士認(rèn)為,必須對(duì)醫(yī)療廣告進(jìn)行嚴(yán)格管理。一是應(yīng)加大對(duì)虛假醫(yī)療廣告的處罰力度,打擊廣告商和廣告主“掙的會(huì)比罰的多”的想法,增加其“創(chuàng)傷經(jīng)營(yíng)”成本。二是建立社會(huì)誠(chéng)信體系,對(duì)虛假醫(yī)療廣告進(jìn)行曝光,并將被罰款的醫(yī)院列入黑名單。要上下形成共識(shí),用規(guī)章條例規(guī)定下來(lái),誰(shuí)不作為就是嚴(yán)重失職。三是對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的準(zhǔn)入審批要慎重,控制民營(yíng)醫(yī)院在一個(gè)地方的總體數(shù)量,以免太多的民營(yíng)醫(yī)院“吃不飽飯”。