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招商會的組織與實(shí)施

中國虎網(wǎng) 2006/9/29 0:00:00 來源:未知

  如果前面工作策劃周密、組織細(xì)致,那么招商簽約會議則成為關(guān)系到招商工作成敗的點(diǎn)睛之筆。這里是這樣一個關(guān)系,招商會能否獲得豐收來源于整個工作,包括前期工作的周密細(xì)致,而同時招商會又是整個招商工作的組織策劃的集中展示。即沒有畫龍何需點(diǎn)睛,畫龍不點(diǎn)睛則是畫了一條死龍。

功敗垂成源于會議組織不專業(yè)
  不成功的企業(yè)招商會常會出現(xiàn)如下幾個問題。
  1、所邀參會的經(jīng)銷商的識別調(diào)查信息跟蹤、會前溝通未到位,對所來經(jīng)銷商的人數(shù)、質(zhì)量、類別、分布、心態(tài)及所關(guān)心的的問題和疑慮心中無數(shù)。
  
2、會議的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、流程設(shè)計(jì)不合理,演講者的綜合素質(zhì)不夠。有關(guān)公司的產(chǎn)品、營銷模式、政策的演講介紹缺乏策劃及針對性,索然無味,未能激發(fā)經(jīng)銷商濃烈的興趣。會議開完,經(jīng)銷商的疑慮不僅沒有消除反而顧慮增加。
  
3、對經(jīng)銷商的顧慮、疑問準(zhǔn)備不足,常被經(jīng)銷商問的卡殼,或不能自圓其說。
  
4、 缺乏對會議整體組織的駕馭能力,缺乏對參會經(jīng)銷商有意識的管理引導(dǎo),致使個別心態(tài)偏激的經(jīng)銷商反而操縱了會場氣氛,造成會議整體被動局面。
  如果出現(xiàn)了以上幾種情況,簽約效果就可想而知了,那樣即使前面工作組織得再細(xì)致,招商工作結(jié)果都是很難樂觀了。筆者曾有意識地參加過幾個企業(yè)的招商會,發(fā)現(xiàn)所參會經(jīng)銷商數(shù)量到質(zhì)量還可以,但只因會議組織太過粗糙,不專業(yè),結(jié)果均不理想。

針對經(jīng)銷商的利益點(diǎn)是關(guān)鍵
  那么怎么組織呢?筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要深刻理解經(jīng)銷商的心理狀態(tài)和利益點(diǎn)。從而使會議的內(nèi)容、程序及組織有針對性。一般的經(jīng)銷商只要來參會,會抱著想抓住機(jī)會賺錢發(fā)展的心理。
而能夠激發(fā)經(jīng)銷商興趣的則是
(1)產(chǎn)品是否有前景,是否有產(chǎn)品力。
(2)利潤空間是否夠,是否有錢可賺。
(3)推廣支持是否周密可行,支持力度是否大,能否到位。
(4)企業(yè)是否有實(shí)力、信譽(yù)、承諾能否兌現(xiàn)(包括支持、協(xié)銷承諾及經(jīng)銷商風(fēng)險控制承諾等),同時,這些問題又成為經(jīng)銷商的疑慮。因此,經(jīng)銷商的簽約與否實(shí)際就是廠方能否最終利用招商工作及招商會議最終使經(jīng)銷商的理性天平更多的偏向信任一面。
  因此招商會議的直接目的則應(yīng)使所來經(jīng)銷商達(dá)到五個信任,即
(1)信企業(yè):使經(jīng)銷商了解、確信企業(yè)是有實(shí)力、講信譽(yù)的,有能力、有戰(zhàn)略、有遠(yuǎn)見的。
(2)信產(chǎn)品:產(chǎn)品的功效確實(shí)、賣點(diǎn)獨(dú)特、定位準(zhǔn)確、質(zhì)量可靠,是有市場前景的產(chǎn)品。
(3)信模式:企業(yè)的營銷模式先進(jìn)而又實(shí)效、管理規(guī)范,可操作性強(qiáng)。
(4)信利潤:有錢可賺、利潤空間大,
(5)信合同:合同嚴(yán)密、責(zé)權(quán)利明確,有絕對的約束性和保障性,不會簽而無效。
"五信"是廠方的承諾得到積極回應(yīng)的基礎(chǔ),達(dá)到了"五信",那么招商工作的總目標(biāo)即簽約合作就進(jìn)入坦途了。

準(zhǔn)備工作要細(xì)致周密
  要做到五信,兩方面工作都不能放松:
 ?。?)招商會議的內(nèi)容、流程、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備要專業(yè),要有針對性。
 ?。?)招商工作全部流程都要嚴(yán)密,不可輕視,比如,接電話是否專業(yè),是否體現(xiàn)了與公司要展示的形象相區(qū)配、相應(yīng)和;企業(yè)的一些小物品的設(shè)計(jì)是否統(tǒng)一,如給經(jīng)銷商的寄的信封、信箋是否VI統(tǒng)一等等。 筆者曾看到某個企業(yè)宣稱要斥資巨資投入廣告、并有完善的營銷策劃及執(zhí)行管理體系支持,但經(jīng)銷商所收到招商手冊、信箋、信封的視覺識別系統(tǒng)都是混亂不清的,這就很難讓人相信其策劃和推廣實(shí)力了。類似的細(xì)節(jié)均屬招商流程管理中應(yīng)注意的。困何慕先生已有文章對其作過交流介紹,我這里就不一一贅述了。
  招商會議的內(nèi)容流程不能簡單的按經(jīng)銷商所關(guān)心的問題為順序。因?yàn)榘凑找话愕臏贤ㄒ?guī)律來說:首先,經(jīng)銷商最關(guān)心的問題也是最難以做完美回答,最易產(chǎn)生洽談矛盾的地方,因此應(yīng)放在后面談。其次,經(jīng)銷商所關(guān)心的只是幾個"點(diǎn)",但其實(shí)理解"點(diǎn)"的問題需要"面"的內(nèi)容來支持。如果撇開公司的全面描述這個"面"的背景,孤立的就問題談問題的話,雙方很難達(dá)到共識。再者,如果首先做好洽談的內(nèi)容背景的鋪墊工作,則后面的問題解決就是一種自然的結(jié)果了

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