對于保健品營銷而言,進入11月份就應該為全年的營銷重頭戲——“春節(jié)市場”做準備了。那么,我們?nèi)绻ブ贫ㄟ@個階段的營銷計劃,在宣傳上應該遵循哪些原則,才能有效地規(guī)避投入風險,提高成功率呢?筆者從事醫(yī)藥保健品營銷及管理十余年,曾先后服務過三株公司(三株口服液及賦新康)、華信藥業(yè)(北大富硒康及雪源康)、杉杉生物(番茄紅素及茶多酚)等企業(yè)。一直工作于保健品市場一線,對于保健品營銷有過一些總結(jié)和思考?,F(xiàn)將一些個人的想法及心得,拿出來與大家共同交流。
第一部分:相關(guān)事宜的分析與交流
一、現(xiàn)狀分析:
經(jīng)過筆者長時間對目標消費者的消費心理、消費習慣的調(diào)研、分析,現(xiàn)結(jié)合目前市場實際從以下幾個方面,做綜合分析:
1、市場環(huán)境分析:
①“春節(jié)會戰(zhàn)”一觸即發(fā),市場競爭異常慘烈!
從時間上來說,目前到春節(jié)只有短短3個多月時間,各保健品企業(yè)為迎接“春節(jié)會戰(zhàn)”均已做好了充分準備。無論從人力、物力、財力上的投入,較全年來說都是前所未有的。各保健品企業(yè),為什么會做如此巨大的不計成本投入?因為“春節(jié)戰(zhàn)役”的戰(zhàn)略意義是非常明顯的,一般來說“春節(jié)會戰(zhàn)”從11月份持續(xù)到次年2月份,其銷量應該占到全年銷量的50%甚至更高。如果“春節(jié)會戰(zhàn)”企業(yè)打了一個大勝仗,則為第二年可持續(xù)發(fā)展積累了資金和豐富的營銷經(jīng)驗。如果打了一個敗仗,企業(yè)將進入一個非常艱難的境地,甚至一些企業(yè)會離開保健品這個高投入、高風險、高回報的舞臺。
從上述市場競爭的實際情況來看,雖然說目前是保健品全年的黃金季節(jié),但由于競爭的多樣性、復雜性及殘酷性,此時如果在宣傳上沒有抓住目標消費者,就會淹沒在各類競爭對手“春節(jié)會戰(zhàn)”的硝煙中。
②只要走過去,前面就是一片天!
雖然說目前競爭環(huán)境,經(jīng)營環(huán)境較過去都發(fā)生了很大的變化,整個保健品行業(yè)的進入門坎也在不斷地加高,但這并不能阻止各企業(yè)介入保健品的熱情。據(jù)權(quán)威部門預測,到2010年,我國保健品的消費額將達到1000億元,保健品市場的發(fā)展在經(jīng)過短暫的沉寂之后將變得更為廣闊。
在這場保健品爭奪戰(zhàn)中,那些擁有滿足消費者需求的產(chǎn)品,善于把握保健品的營銷脈搏并能隨著市場不斷變化,在實戰(zhàn)和學習中不斷提高、充實自己的企業(yè),將會在保健品市場中脫穎而出,成就一翻事業(yè)。營銷界有一個共識:保健品營銷是處于最前沿、是處于風口浪尖上的營銷。因為保健品營銷需要不斷地研究市場,研究消費者,只有這樣才能順應市場及消費者需求的變化。一個企業(yè)做出了一個保健品的品牌,并且這個產(chǎn)品得到了廣大消費者的認可,那么這個企業(yè)的知名度及美譽度,將會得到極大的提升。到時候企業(yè)根據(jù)自已的品牌戰(zhàn)略,對品牌的內(nèi)涵進一步挖掘,品牌的外延進一步延伸,可做的文章就非常多了。
③同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重:
這里的同質(zhì)化有二層含義。
其一:從目前國家對保健品批準的功能來看,共有二十幾種,而眾多企業(yè)產(chǎn)品的功能,主要集中在抗疲勞、調(diào)節(jié)免役、改善睡眠、改善腸胃功能、延緩衰老,調(diào)節(jié)血脂、耐缺氧等方面。如果我們在宣傳上找不到差異化訴求,也就是獨特的銷售主張,就很難在市場上立足。
其二:禮品市場已被各企業(yè)認同,每年的禮品份額爭奪,到了白熱化的地步。目前除了保健品在狂炒送禮概念外,保健品之外的產(chǎn)品也加入了禮品市場爭奪戰(zhàn)。而禮品市場的份額相對來說是一定的,大家都在爭,這種禮品概念的同質(zhì)化,無疑使保健品市場,變得更加復雜多變。
近年來保健品的消費者在消費心理和行為上,越來越成熟和理性,沒有知名度和美譽度的產(chǎn)品,消費者一般不會購買。特別是每年的禮品市場階段,這個現(xiàn)象表現(xiàn)的尤為突出。
3、幾主要產(chǎn)品的節(jié)前戰(zhàn)術(shù)分析:
經(jīng)過與幾個主要保健品的營銷人士交流之后,對于今年企業(yè)在“春節(jié)會戰(zhàn)”期間將要采取的營銷戰(zhàn)術(shù),做如下簡單分析:
保健品企業(yè)尤其到了節(jié)日禮品市場階段,更是不惜投入大量的人力、物力、財力、動用一切“海陸空”營銷手段,全民皆兵,如臨大敵。輝煌也好,慘烈也罷,保健品必須如此。目前各保健品企業(yè),用戰(zhàn)略武裝自己的思想,用戰(zhàn)術(shù)強化自已的進攻,力爭抓住戰(zhàn)機,取得春節(jié)這樣能夠“畢其功于一役”關(guān)鍵會戰(zhàn)的勝利,是每個保健品最真實的生存發(fā)展之道。
主要表現(xiàn)形式概括起來,有以下幾種:
①專題的表現(xiàn)形式將開始大量介入,產(chǎn)品功效與送禮訴求的結(jié)合傾向比較明顯。
②在訴求上突出了年年都要,指牌購買,上檔次,有面子等。
③重點強化產(chǎn)品與服用人群的關(guān)系,體現(xiàn)長期服用者與節(jié)日受禮者的雙重身份,通過服用人群的功效認識,品牌偏好,情感附加等,完成“產(chǎn)品”到“禮品”的躍升。
④送禮口號的高頻率播出,將對消費者的購買行為產(chǎn)生影響。因為在禮品市場階段,人們存在盲目性和隨機性。
⑤送禮主訴人群將主要集中在父母、長輩人群。
⑥今年“父母需求”與“送禮訴求”相結(jié)合,將成為市場營銷的一個亮點,“送對禮”已成為各企業(yè)的共識。
⑦本土化信息將會大量運用。
從目前來看,各保健品企業(yè)已對現(xiàn)有的媒體資源,進行了提前預定和在時段、版面上的