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網(wǎng)絡(luò)展覽路在他方?

中國(guó)虎網(wǎng) 2007/11/22 0:00:00 來(lái)源:未知
2003年,一場(chǎng)意外的天災(zāi)“非典型性肺炎”徹底改變了人們的生活。空氣中“非典”的彌漫,辦公室內(nèi)面帶口罩的白領(lǐng),電話會(huì)議的緊鑼密鼓,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)硝煙的悄然散去......整個(gè)商業(yè)活動(dòng)悄悄的伸了個(gè)懶腰。然而就在這些蕭條臂膀下,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展卻在承接傳統(tǒng)的商業(yè)模式,成為商戰(zhàn)中的“暗道”,日趨白日化的戰(zhàn)役開始了網(wǎng)絡(luò)“暗戰(zhàn)”。

  2006年,網(wǎng)絡(luò)展覽再次成為人們的焦點(diǎn),科博會(huì)的追捧,廣交會(huì)的矚目都使網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)再次成為今年人們熱議的話題。3年前的不得已而轉(zhuǎn)戰(zhàn)到如今的必備,網(wǎng)絡(luò)展覽正在上演化繭成蝶的艱難歷程。

  拷問B2B阿里巴巴PK網(wǎng)絡(luò)展覽

  一樣“網(wǎng)絡(luò)狂潮”,一樣“麻辣營(yíng)銷”,知道網(wǎng)絡(luò)展覽的人一定會(huì)想起阿里巴巴、慧聰這樣的B2B網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)早期,企業(yè)只是通過網(wǎng)絡(luò)了解信息,經(jīng)過一段時(shí)間,很多企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷道路E化,更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值。這一變化使傳統(tǒng)企業(yè)開始與電子商務(wù)結(jié)合已成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)。作為電子商務(wù)同父異母的兩個(gè)孩子,以阿里巴巴為代表的信息流和以網(wǎng)上交易為主線的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的另一個(gè)突破口。

  “阿里巴巴和網(wǎng)絡(luò)會(huì)展使得國(guó)家與地區(qū)貿(mào)易成本更低,效益更高。它使所有用戶在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、降低成本、選擇的多樣化以及新產(chǎn)品與服務(wù)等多方面受益?!北本﹨f(xié)動(dòng)時(shí)代科技有限公司CTO何愛新說(shuō)。在不斷通過成本的降低來(lái)提高利益的可持續(xù)性增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和阿里巴巴在新的歷史階段譜寫新的輝煌,但他們卻有著本質(zhì)的區(qū)別?!鞍⒗锇桶秃途W(wǎng)絡(luò)展覽同屬電子商務(wù)。但兩者采用的技術(shù)不同,定位也不同。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一個(gè)體現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)展覽是企業(yè)之間通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。”

  在線廣交會(huì)是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展炒作沸沸揚(yáng)揚(yáng)后的為數(shù)不多且運(yùn)作非常成功的代表,無(wú)論從展商還是買家都可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展到現(xiàn)在的一個(gè)奇跡。在線廣交會(huì)已成功的舉辦了6年,在業(yè)內(nèi)也引起了不小的轟動(dòng),吸引了大批的企業(yè)參展。據(jù)商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心統(tǒng)計(jì)顯示,到目前在線廣交會(huì)已經(jīng)吸引了60萬(wàn)家企業(yè)的在線注冊(cè)及業(yè)務(wù)洽談。

  與網(wǎng)絡(luò)展覽不同,阿里巴巴是電子商務(wù)的一個(gè)部分,著重于E-Marketplace的建設(shè)。根據(jù)目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,集中力量做好信息來(lái)構(gòu)筑網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)是阿里巴巴多年來(lái)的路線。阿里巴巴CEO馬云認(rèn)為:中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)技術(shù)雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對(duì)在線交易基本還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn),就是今天能做到的事,循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。

  無(wú)論是企業(yè)眼中神奇的阿里巴巴,還是一直眾望所歸的網(wǎng)絡(luò)展覽,他們的定位不同戰(zhàn)略方向也不大相同。從現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,阿里巴巴似乎略勝一籌。但從電子營(yíng)銷長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展則是電子營(yíng)銷的最終目標(biāo)。馬云說(shuō):“電子商務(wù)有兩種,一種是自愿性的,一種是強(qiáng)制性的。誠(chéng)信的建立無(wú)疑是屬于后一種。所以我要求阿里巴巴會(huì)員使用誠(chéng)信通,就像醫(yī)生強(qiáng)制將病人的嘴巴扒開往里灌藥一樣——這種東西吃了對(duì)你有好處?!闭\(chéng)信是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易必備,是實(shí)現(xiàn)貿(mào)易成功的基礎(chǔ)。阿里巴巴之所以受到很多企業(yè)的青睞,原因就是在阿里巴巴沒有不誠(chéng)信而言。阿里巴巴經(jīng)過了8年的發(fā)展已經(jīng)成為一種品牌,它代表著一個(gè)企業(yè)的良好的誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,企業(yè)對(duì)阿里巴巴的信任不容置疑。

  面對(duì)誠(chéng)信的問題和網(wǎng)絡(luò)安全的問題,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展顯得有些遜色。在很多的網(wǎng)上展覽,對(duì)于企業(yè)而言都是展示,交流但不存在洽談這一最能體現(xiàn)網(wǎng)上展覽會(huì)功能的說(shuō)法。中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)主任俞華認(rèn)為:消費(fèi)者或商家“眼見為實(shí)”的心理需求,由于人們長(zhǎng)期形成的思維定勢(shì)不會(huì)輕易改變,而且人際交流、實(shí)物觸摸、面對(duì)面的討論這些實(shí)物展的“會(huì)展藝術(shù)” 網(wǎng)上會(huì)展無(wú)法涉及。網(wǎng)絡(luò)展覽還存在客戶信用度難以證實(shí)、相關(guān)政策法規(guī)滯后等問題。

  PK阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)會(huì)展路在他方

  阿里巴巴明確發(fā)展方向是為商人建立一個(gè)全球最大的網(wǎng)上商業(yè)機(jī)會(huì)信息交流站點(diǎn),這是馬云根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上為商人服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié),阿里巴巴是獨(dú)一無(wú)二的也很難被復(fù)制——這是阿里巴巴的獨(dú)特。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展與阿里巴巴不同,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展是對(duì)傳統(tǒng)展覽的創(chuàng)新與突破,它的基礎(chǔ)不僅僅是信息還包括產(chǎn)品和其他服務(wù),網(wǎng)上會(huì)展締結(jié)嶄新的價(jià)值鏈,給傳統(tǒng)展覽模式帶來(lái)了新的生機(jī)。

  網(wǎng)絡(luò)展覽因“非典”而聲名大造。如今,它并沒有像阿里巴巴那樣輝煌,而是很快就走向了平淡。就其原因,中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)秘書長(zhǎng)陳澤炎說(shuō):“在網(wǎng)絡(luò)展覽的初期,人們認(rèn)為它可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)展會(huì)而獨(dú)立存在。但從國(guó)內(nèi)UFI組織來(lái)看,沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì),虛擬展覽不能發(fā)生根本的變化。因此,觀念錯(cuò)位導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)展覽的平淡?!倍魬c源則認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的業(yè)務(wù)模式不成熟;從主辦方到參展企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的認(rèn)識(shí)都還很模糊以及資源、人員都還是不到位的。

  網(wǎng)絡(luò)展覽的實(shí)現(xiàn)要比阿里巴巴困難的多,“阿里巴巴的發(fā)展路線是專做信息流,采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言,簡(jiǎn)易可讀?!被勐斁W(wǎng)展覽公司董事總經(jīng)理王剛說(shuō)。阿里巴巴用8年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的一次飛躍。網(wǎng)絡(luò)展覽專做展覽交易,在線廣交會(huì)舉辦了6年,據(jù)2003春季廣交會(huì)主辦方的調(diào)查顯示,參展企業(yè)對(duì)網(wǎng)上洽談平臺(tái)的啟動(dòng)普遍表示歡迎,認(rèn)為這一方式增加了成交機(jī)會(huì)。參展商和客商普遍認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)廣交會(huì)的洽談成交有一定作用,是對(duì)廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的有益補(bǔ)充。今年科博會(huì)也采用IEC-Pro技術(shù)首推網(wǎng)上互動(dòng)展臺(tái),打造“永不落幕的科博會(huì)”。

  從目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)展覽來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)展覽還處于初級(jí)階段,要想占領(lǐng)市場(chǎng)就必須“獨(dú)特”。中國(guó)貿(mào)促會(huì)展覽部業(yè)務(wù)處副處長(zhǎng)竺際偉說(shuō):“創(chuàng)新是會(huì)展行業(yè)經(jīng)常討論的一個(gè)熱點(diǎn)話題,不僅僅因?yàn)闀?huì)展行業(yè)是國(guó)家整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中非常重要的、成長(zhǎng)非常快的行業(yè)。網(wǎng)上展覽會(huì)有一定的存在價(jià)值意義,網(wǎng)上展覽會(huì)只有不斷的創(chuàng)新才能發(fā)展,創(chuàng)新當(dāng)然也要經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)?!?BR>
  創(chuàng)新只是網(wǎng)絡(luò)展覽發(fā)展的一面,更為重要的是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展觀念的改變。何愛新說(shuō):“阿里巴巴初期采取放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻,以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶,從而匯聚商流,活躍市場(chǎng),會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)展一開始就是收費(fèi)的,觀念上就給人以巨大差異?!?BR>
  解決觀念問題網(wǎng)絡(luò)展覽發(fā)展的關(guān)鍵,何愛新指出:網(wǎng)絡(luò)展覽的觀念要從以下三個(gè)方面來(lái)完善:第一,企業(yè)觀念的培育,也就是調(diào)動(dòng)中小型企業(yè)的積極性。第二,主辦方觀念的培育。網(wǎng)上展覽不僅僅是傳統(tǒng)展覽的網(wǎng)上展出,它還需要各種技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的服務(wù)。第三,技術(shù)過硬。在這三者中,技術(shù)是最重要,技術(shù)的改進(jìn)可以改變?nèi)藗儗?duì)網(wǎng)絡(luò)展覽的觀念。大家都知道淘寶網(wǎng)、億貝易趣,它們是著名的C2C網(wǎng)站,它們之所以紅火在于它們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬,讓網(wǎng)上買家受益。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在運(yùn)作的時(shí)候也秉承了技術(shù)過硬、功能非常全面步調(diào),更加傾向于企業(yè)間在線交易。而這一技術(shù)的實(shí)現(xiàn)則需要主辦方與IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)的科技公司高度的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,網(wǎng)上會(huì)展前景不可限量,隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,必將成為現(xiàn)代展覽業(yè)的重要組成部分。 
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