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民營醫(yī)院 為什么80%都是福建游醫(yī)坐莊

中國虎網(wǎng) 2007/8/13 0:00:00 來源:未知
    曾經(jīng)有多位朋友憤憤不平的對我講，現(xiàn)在只要在報(bào)紙上“猖狂”做各種整版或半版醫(yī)療廣告的民營醫(yī)院，80%到90%都是福建莆田一幫游醫(yī)在掌控，你千萬不要相信。為什么呢？“因?yàn)檫M(jìn)去后少則上千，多則上萬、幾十萬花費(fèi)，不掏光你的口袋是不會善罷甘休的。”雖然朋友的話有點(diǎn)片面，但也從另一側(cè)面反映了一些民營醫(yī)院的做法在社會上已經(jīng)產(chǎn)生了不良口碑和不好印象?，F(xiàn)在，一些原本做性病、皮膚病的游醫(yī)們在完成了原始積累后，紛紛洗腳上岸，通過收購醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)照和托管運(yùn)營等方式，開始把一些原來靠政府投入的小型國有醫(yī)院變?yōu)樽约嘿嶅X的工具，為了洗清過去的一些污點(diǎn)和原罪，他們十分注意自身的粉飾和美化。為了增加可信度，特別是迎合患者的認(rèn)同，有的在新加坡或香港注冊公司后，再彈回來以外資、外商的身份與公立醫(yī)院尋求合作并開始登堂入室。但不管掛著什么××醫(yī)療集團(tuán)、××投資管理集團(tuán)，還是所謂的香港、新加坡之類的“外資”身份，說白了，許多人都是心知肚明。
 
    據(jù)《瞭望東方周刊》報(bào)道，早在1998年，中國打假第一人王海就對當(dāng)時(shí)猖獗一時(shí)的性病游醫(yī)展開過長時(shí)間的調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)中國多數(shù)治性病的游醫(yī)們來自同一個(gè)地方：莆田東莊鎮(zhèn)。這些人的膽子大到可以敢把沒病的人說成有??；敢把十幾元一瓶的藥賣到200多元；敢把一個(gè)療程的病治上10個(gè)療程。如今，他們改頭換面開設(shè)民營醫(yī)院后，為了盡快收回成本，不惜通過大量的廣告造勢吸引患者眼球，引起注意。在這之前，由于他們被托管的醫(yī)院，名頭還是中醫(yī)院、人民醫(yī)院之類的稱呼，容易得到患者的信任，大家以為還是公立醫(yī)院，但實(shí)際上，莆田人會把他們擅長的性病、皮膚病、不孕不育、整形美容等暴利科目放到醫(yī)院，然后大做廣告，吸引患者。
 
    坦率講，莆田人進(jìn)軍民營醫(yī)院并不是什么壞事，作為家營利性機(jī)構(gòu)，賺錢不是什么罪過。再說了，如今的醫(yī)療市場競爭也很激烈，為什么莆田人就有如此膽量和氣魄，帶來資金、帶來技術(shù)，能夠率先嘗試而其它地區(qū)就少有人問津呢？說到底，莆田人還是有一定眼光的，雖然他們所受教育不多，但勇于開拓的勇氣也不得不讓人刮目相看。他們靈活的運(yùn)作手段一定程度上給醫(yī)療市場帶來了新的思維方式，打破了鐵板一塊醫(yī)療行業(yè)沉悶、呆板的保守風(fēng)氣?？膳碌木褪撬麄兗惫寞偪癜萁鸱绞?，加上缺乏專業(yè)營銷策劃與針對性強(qiáng)的傳播手段，缺乏專業(yè)技術(shù)人員和機(jī)構(gòu)的參與，戰(zhàn)略定位混亂等難題使得利益驅(qū)動(dòng)下的任何服務(wù)模式都打上了金錢至上的烙印，都變味了。不是嗎？高額的廣告宣傳和聘請高級專家的成本最終要有患者來承擔(dān)。據(jù)了解，很多開辦民營醫(yī)院的莆田人基本都是小學(xué)畢業(yè)或初中畢業(yè)，這些人來經(jīng)營醫(yī)院，要說他們具有長遠(yuǎn)眼光、立足品牌戰(zhàn)略，真正從融洽醫(yī)患關(guān)系角度出發(fā)，樹立誠信意識，這一步還是比較遙遠(yuǎn)的。
 
    這幾年，藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)密切關(guān)注民營醫(yī)院的生存與發(fā)展，希望在連篇累牘、鋪天蓋地的醫(yī)療廣告背后，二十一世紀(jì)的莆田人不應(yīng)該再是九十年代那種急功近利、欺詐忽悠的游醫(yī)心態(tài)，應(yīng)該在樹立誠信、提升品牌、務(wù)實(shí)經(jīng)營上狠下功夫，踏踏實(shí)實(shí)狠抓服務(wù)質(zhì)量，真正用實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)以人為本處世原則，在努力提高知名度的同時(shí)千萬不要忽視美譽(yù)度。試想，現(xiàn)階段難道除了不間斷的廣告以外，就再沒有別的最佳方法了嗎？這是值得認(rèn)真深思的問題。我個(gè)人認(rèn)為，新時(shí)期應(yīng)該象黨中央所倡導(dǎo)的那樣，要以科學(xué)的發(fā)展觀觀點(diǎn)，從構(gòu)建和諧社會的愿望出發(fā)，以實(shí)際行動(dòng)來建構(gòu)良好的“民”牌工程和良心工程，而不要時(shí)時(shí)念念不忘給患者以溫柔一刀，引發(fā)誠信危機(jī)，同時(shí)，切忌不要在國家嚴(yán)格監(jiān)管的各項(xiàng)政策下打擦邊球，鉆空子，那樣，只會讓百姓愈發(fā)質(zhì)疑、反感、憤怒，最終有被市場邊緣化的危險(xiǎn)。
（作者： 于斐）
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