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中國補血產(chǎn)品市場競爭案例

中國虎網(wǎng) 2007/5/16 0:00:00 來源: 未知
 據(jù)《中國經(jīng)營報》報道  2002年已過去了一大半,中國補血市場的戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,引燃這場戰(zhàn)斗導火索的是去年年初剛上市的補血新品血爾。去年年初,包裝鮮亮的血爾出現(xiàn)在沿海一帶的大中城市。它憑借鮮明的市場定位主打城市女性,矛頭直指定位寬泛的補血市場老大紅桃K.為抵御血爾的進攻,一直號稱“以農(nóng)村包圍城市”的紅桃K,加大了對城市的“炮火”支持,并取得了一定效果。與此同時,另一個補血產(chǎn)品巨頭東阿阿膠也在磨刀霍霍,力爭擴大版圖;上市不久的太太藥業(yè)更是保持一慣的沉穩(wěn)作風,既要保住諸侯混戰(zhàn)的保健品市場份額,也不放棄爭奪激烈的處方藥市場;另外,靠廣告轟炸爭奪市場的樸雪、靠“浸入式感性訴求”廣告取勝的朵而也在積極參與著這場“不見血的血戰(zhàn)”……可以這樣說,這兩年的“血戰(zhàn)”比前幾年的“血戰(zhàn)”更加殘酷,企業(yè)如有絲毫松懈閃失,就會在市場上陷入被動。本文總結分析了兩年來中國補血產(chǎn)品的競爭狀況。請看本期“中國補血產(chǎn)品市場競爭案例”。   點評   保健品市場還是一池混水   張輝   細說起來,中國的“補”字本身就給了保健品企業(yè)許多機會,“補”字之博大、之抽象讓很多企業(yè)生存了下來,反正最后的效果只是個“大概其”,喝了肯定比沒喝好,大家就干吧,誰喊的聲音大,誰的包裝好,誰就能賺錢。于是一輪接一輪的混戰(zhàn)開始了,由于消費者根本就分不清小瓶子里的液體到底包含了什么“寶貝原料”,就只能從宣傳上判斷誰好誰壞,這種條件導致了保健品市場重營銷、輕效用的現(xiàn)象。   直到今天為止,保健品市場還是一池混水,雖然政府對保健品的“功效”宣傳作了很多硬性限制規(guī)定,“食”字、“藥”字也清楚地分開,但保健品市場依然深不可測:比如保健品的成本到底有多少?為什么有些產(chǎn)品的零售價是成本價的10倍?這些問題企業(yè)不愿回答,因為企業(yè)不愿告訴你消費者有多傻,廣告費有多貴,經(jīng)銷商有多黑,終端店有多狠。   對于保健品,判斷只能來自你自己:如果感覺產(chǎn)品確實有效,價錢對于你自己來說還能接受,你就買吧。   1   挑戰(zhàn)   血爾打了紅桃K的軟肋   ★印象。任何企圖爭奪市場第二位的品牌,在打法上一般都針對行業(yè)中的老大。血爾上市之初的包裝給人的印象就像一個貴婦人,相形之下,紅桃K則遜色許多。   ★定位。針對紅桃K面向所有貧血患者,不分男女老幼都可以服用,血爾則在一點上突破,主攻女性市場,特別是白領階層,因為白領階層消費潛力最大。據(jù)有關資料,城市年輕女性是貧血的高發(fā)人群,城市白領女性是一個很大的潛在補血市場。從消費者群體的定位策略可以明顯看到,血爾不想與紅桃K正面相遇,而是避其鋒芒。血爾要以分割市場的策略,以圖占據(jù)一定的市場優(yōu)勢地位,搶占一山頭為王。這一招雖然沒有起到“一劍封喉”的作用,卻著實讓紅桃K嚇出一身泠汗。   明眼人一看便知,血爾是反紅桃K之道而行之的,紅桃K的廣告宣傳的是“紅桃K補血快!”。血爾卻倡導“補血功效更持久”。上市之初就宣揚了其產(chǎn)品是由諾貝爾成果轉化而來,其“生血因子PI與強身因子EAA相溶,實現(xiàn)了效果持久的補血”技術的新突破,抓住了城市消費者的心理,并迅速形成一場補血風暴。   雖然紅桃K是補血市場的老大,牢牢占據(jù)著“補血快”的市場,并擁有了很強強的實力,但血爾卻找準了補血市場的空檔,巧妙地將自己的定位區(qū)別于紅桃K,兩個不同的概念,誰比誰更有優(yōu)勢,無論是圈內(nèi)人,還是局外人,都無法作結論。但血爾的“功效持久”之說,確實打到了紅桃K的軟處。   ★廣告。在廣告媒體選擇上,紅桃K以最適合農(nóng)村的載體———墻標及車貼為主,而在城市,這一“低空媒體”則受到高樓大廈遮掩??赡苁怯捎卺槍Φ哪繕巳后w不同,血爾以電視、日報作為其主要媒體。更多的是采取立體作戰(zhàn)的形式,從高空媒體到報紙,搶盡了城市女性的“眼球”。如在廣州地區(qū),電視上兩個版本的廣告輪番播出,甚至連街頭上也隨處可見其廣告牌。血爾還在產(chǎn)品的盒子上印上將利潤的10%捐獻給中國紅十字會“預防貧血基金會”,這為其賺了不少印象分。廣告造勢令血爾家喻戶曉,深入人心。在很多商場,紅桃K被擺放在藥品柜的柜臺里,而血爾等產(chǎn)品卻堂而皇之地放在過道處的貨架上。   ★經(jīng)銷商。對于經(jīng)銷商血爾也是抓得又準又狠。紅桃K留給經(jīng)銷商的利潤空間不大:其中一款紅桃K單盒的出廠價為25.5元,批發(fā)價29.7元,零售價35.5元,對保健品經(jīng)銷商而言,這是一個很小的利潤空間,紅桃K對經(jīng)銷商的利潤政策可見一斑。血爾則以厚利對經(jīng)銷商以利誘,他們開出的利潤空間是:零售價比出廠價高出3倍左右,這足以讓經(jīng)銷商心動,鋪貨當然不遺余力了。   ★城市市場。城市市場一直是紅桃K的軟肋,血爾通過分析紅桃K的市場戰(zhàn)略意圖,首先將戰(zhàn)場設在沿海發(fā)達地區(qū)的大中城市如廣州、深圳、福州、廈門等。戰(zhàn)線沒有拉得過長,畢竟紅桃K是市場主導者,自知不是紅桃K的對手,如果一上市就遭到它的打擊,其后果不敢想象。血爾只得悄悄地在海岸線上迂回,進駐紅桃K的市場“盲點”。血爾的城市攻略無疑是成功的,其銷量直線上升,開局得勝!   ★效果。2002年初,血爾在華東大部分城市市場的銷量已超過紅桃K,并迅速成長為補血產(chǎn)品市場的第二品牌。血爾的廠家康富來公司最近被政府有關部門列為實施HACCP認證的先行試點,這無形中又提升了血爾的品牌價值。   2   應戰(zhàn)   紅桃K細分市場進攻城市   ★換裝。作為中國補血市場的第一品牌,紅桃K自然不會坐視其市場被蠶食。既然敵人要來侵犯,就得還以顏色。對于失去的領地,紅桃K感到的是一陣切膚之痛。在血爾的進逼下,紅桃K不得不提前打響其“城市戰(zhàn)斗”。   在城市戰(zhàn)斗打響之前,紅桃K則針對血爾進行了一次全面的“換血”行動。紅桃K向市場上推出了比血爾更為洋氣的新包裝,從國外引進了一次性塑料瓶的生產(chǎn)設備與技術。新包裝也根據(jù)城市不同消費群體,推出禮品裝、關懷裝、狀元裝等。在去年5月份,紅桃K新包裝系列隆重上市。   ★細分市場。在面對補血市場正被其他對手瓜分時,紅桃K一高層人士向外界透露:“在基礎市場之外,再作專業(yè)細分。紅桃K過去是一個綜合產(chǎn)品,目前通過細分,產(chǎn)品本身的內(nèi)涵在豐富。從市場反應看,產(chǎn)品本身沒有問題,但市場細分后的產(chǎn)品在市場推廣方面有一個運作過程的考慮。我們先在局部作試點,找到成功的模式后,再在全國推廣,希望推一個成功一個。”雖然還沒有誰敢同紅桃K面對面地肉搏,但競爭的局勢顯然更加復雜和激烈了。時至今日,紅桃K也不得不學起跟進者的招術來。   ★進攻城市。紅桃K老總謝圣名曾向外界透露,指導紅桃K發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術是“毛澤東思想”。在這樣的策略指導下,8年以來,紅桃K的主打市場在農(nóng)村以及中小城鎮(zhèn)。從上市之初起,紅桃K就堅定地走向了農(nóng)村市場,并力圖以農(nóng)村包圍城市。在競爭對手的進逼下,紅桃K只好硬著頭皮向城市市場進軍。   “城市戰(zhàn)斗”的第一槍在上海開打。紅桃K以上海為試點探索城市銷售模式,以店場終端為主,將銷售通道的最后一個環(huán)節(jié)做扎實,同時通過大媒體的廣告投放強勢拉動。試驗之初,上海周邊的銷售額每月為200萬元,從周邊進入市內(nèi)后,月銷售額上升到500萬元。   之后,紅桃K又在部分大中城市進行推廣,銷售額均有不同程度的上升。在廣州,紅桃K也是大規(guī)模在大型超市鋪貨,正式加入補血“新貴”的行列。在2001年7月份,紅桃K的二合一豪華裝就銷售200多萬元,較之此前增長了30%.紅桃K的“城市戰(zhàn)斗”一打響,就取得了階段性的勝利。   ★品牌更新。市場上第一品牌是一把雙刃劍,雖然具有忠實的消費群體,但年輕的消費人群又很容易跑票。紅桃K又著手進行品牌的更新,不斷地向消費者傳遞其產(chǎn)品的高科技含量的形象,同時也在努力使產(chǎn)品具備高科技的特性,借此拉近與消費者的距離,增加其親和力。在品牌宣傳方面,紅桃K除了以市場“第一品牌”的形象出現(xiàn)外,還將品牌定位為“健康、誠信、高科技”的“血健康專家”。與此同時,紅桃K廣告也從低空爬升到高空———以電視及大報紙為主,如中央電視臺、《人民日報》、《廣州日報》等。同時加大了公關廣告宣傳力度,如贊助2008年北京奧遠會就是大手筆,這些舉措都有力地開拓了城市補血市場。   ★形勢有利。紅桃K的反擊,驟然激化了大中城市補血市場的競爭態(tài)勢,各補血產(chǎn)品明顯加大了廣告投放。血爾更是大打出手,電視、報刊廣告一轟而上,用作自我宣傳的廣告小冊子———《血爾補血風暴登陸中國》則頂風而上,多處違規(guī),并堂而皇之地擺上柜臺,廣為傳播。或許是殺得性起,一不小心,血爾廣告在2001年6月中旬被查,亮起了黃牌。而到此時,局勢發(fā)生戲劇性變化。樸雪也因廣告違例而在全國市場受阻。補血市場的廣告大戰(zhàn)嘎然而止。形勢對紅桃K極為有利,其趁機收復失去的市場領地。紅桃K憑借其已在全國縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的320個子(分)公司和近3000個市場營銷網(wǎng)點,在全國范圍內(nèi)打響了反擊戰(zhàn),并一舉取得勝利。   ★戰(zhàn)略轉移。他們還運用其成功的市場運作方法,加緊開發(fā)新市場,特別是大中城市。目前,紅桃K正在實行“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略轉移。而有廣闊農(nóng)村市場做后盾的紅桃K,在進軍城市時就顯得底氣十足。憑著幾年來在農(nóng)村市場建立起來的品牌知名度,紅桃K更容易為挑剔的城市消費者接受。   3   外圍戰(zhàn)   阿膠品牌爭奪戰(zhàn)   變成了生死保衛(wèi)戰(zhàn)   ★品牌優(yōu)勢。就在血爾與紅桃K激戰(zhàn)時,“阿膠”類補血產(chǎn)品仿佛置身于硝煙之外。因為其自身的優(yōu)勢是其他補血產(chǎn)品望塵莫及的,阿膠類補血產(chǎn)品在我國具有兩千多年的使用歷史,屬于“藥準字”產(chǎn)品,有著廣泛的醫(yī)療保健功能,療效早已深入人心,在國內(nèi)消費者中享有很高的知名度和忠誠度,這是該類產(chǎn)品最大的特點和優(yōu)勢。正因為阿膠產(chǎn)品具有牌子老、療效好的優(yōu)勢,在補血類產(chǎn)品中,阿膠占據(jù)了龐大的市場份額。   ★東阿阿膠。阿膠補血產(chǎn)品行業(yè)的老大是東阿阿膠集團,據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,其產(chǎn)量、出口量分別占了全國阿膠補血類產(chǎn)品的75%、90%以上。主打產(chǎn)品復
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