在市場(chǎng)旺季，各商家紛紛使出十八般利器，攻城略地，運(yùn)用各種策略吸引消費(fèi)者，提高銷(xiāo)售量。到了淡季，多數(shù)企業(yè)都悄無(wú)聲息。為此，筆者認(rèn)為，淡季正是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，只有加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)力度，努力完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以此積蓄力量，才能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 　　一年里，商品市場(chǎng)總有旺季和淡季之分，保健品也不例外。旺季固然是商品銷(xiāo)售的“黃金期”，然而淡季同樣不能忽視，它是保健品市場(chǎng)秣馬厲兵、休養(yǎng)生息的關(guān)鍵時(shí)刻，關(guān)系到保健品銷(xiāo)售能否在下個(gè)旺季的戰(zhàn)役中大獲全勝。因此，誰(shuí)能在市場(chǎng)淡季積蓄力量，抓住機(jī)遇，誰(shuí)就能在即將來(lái)臨的市場(chǎng)旺季競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余，搶得先機(jī)；反之，商家或企業(yè)在淡季被動(dòng)等待，勢(shì)必落得個(gè)坐以待斃的下場(chǎng)?？梢?jiàn)，保健品銷(xiāo)售要想決勝于千里之外，就得在淡季秣馬厲兵，蓄勢(shì)以待。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律這個(gè)“無(wú)形杠桿”調(diào)節(jié)的結(jié)果。 　　在市場(chǎng)淡季，作為營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該做些什么，能夠做些什么呢？ 　　加強(qiáng)整合力度 完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 　　在市場(chǎng)旺季，各商家紛紛使出十八般利器，攻城略地，運(yùn)用各種策略吸引消費(fèi)者，提高銷(xiāo)售量。到了淡季，多數(shù)企業(yè)都悄無(wú)聲息。為此，筆者認(rèn)為，淡季正是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，只有加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)力度，努力完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以此積蓄力量，才能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 　　在銷(xiāo)售旺季，銷(xiāo)量擺在第一位，廠(chǎng)家和商家往往會(huì)忽視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理，對(duì)代理市場(chǎng)的選擇與操作、媒體投放與傳統(tǒng)節(jié)日、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗完美結(jié)合等整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安排等都做到井井有條。比如，在中秋、國(guó)慶來(lái)臨之前，一些保健品商家將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)靈活地融入到節(jié)日中去。當(dāng)然，有些商家動(dòng)作快、狠、準(zhǔn)，在淡季就早已適時(shí)地完善傳播和銷(xiāo)售系統(tǒng)。 　　營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒在談到整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)說(shuō)，從事整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，必須認(rèn)清每一次顧客與公司、產(chǎn)品、品牌接觸的機(jī)會(huì)。不僅促銷(xiāo)工具需要整合，4P（即產(chǎn)品、價(jià)格、通路、推廣）也同樣需要整合。淡季是加強(qiáng)整合力度的好時(shí)機(jī)，精明的商家十分注重利用保健品淡季做好這方面的工作。 　　進(jìn)入保健品淡季時(shí)，廠(chǎng)家、商家要努力檢查和完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善，要跟著樣板市場(chǎng)走，把握省級(jí)代理商，指導(dǎo)和培訓(xùn)一級(jí)代理商及各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員，對(duì)一級(jí)代理商的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商予以監(jiān)管、控制和指導(dǎo)。同時(shí)，在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上優(yōu)化整合部分代理市場(chǎng)。代理商是企業(yè)產(chǎn)品的第一消費(fèi)者，他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度是維持產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)通路流暢的關(guān)鍵，而維持廠(chǎng)商的關(guān)系，除了利益分配，還要注重感情培養(yǎng)。在銷(xiāo)售淡季，廠(chǎng)家和商家有更多的時(shí)間投入到市場(chǎng)建設(shè)方面，因?yàn)樵阡N(xiāo)售旺季企業(yè)忙于生產(chǎn)，無(wú)力搞渠道建設(shè)。另外，也害怕由于渠道變動(dòng)引發(fā)銷(xiāo)量上出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)生大幅波動(dòng)。但是，淡季正好有時(shí)間、精力去搞市場(chǎng)建設(shè)，實(shí)施流程再造。 　　因此，加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)力度，努力完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搞渠道建設(shè)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)流程的改造，建立健全終端管理系統(tǒng)，才是企業(yè)明智的選擇。 　　調(diào)整品牌戰(zhàn)略 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 　　淡季正是廠(chǎng)家品牌戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)、苦練內(nèi)功的關(guān)鍵季節(jié)。從某種意義上講，誰(shuí)能有效地利用市場(chǎng)淡季，調(diào)整品牌戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，誰(shuí)就能在即將來(lái)臨的市場(chǎng)旺季中把握先機(jī)，占據(jù)主動(dòng)。 　　產(chǎn)品品牌效用是廠(chǎng)家決勝市場(chǎng)的“利器”，市場(chǎng)淡季應(yīng)該成為廠(chǎng)家品牌推廣的旺季。企業(yè)要組織技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員研究細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)者需求的差異，找出最有利的潛在機(jī)會(huì)，有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取在旺季到來(lái)時(shí)使銷(xiāo)售量有重大突破。 　　有些保健品廠(chǎng)家產(chǎn)品銷(xiāo)售的淡旺季十分明顯，造成了人力資源周期性閑置，設(shè)備利用率降低，原材料和產(chǎn)成品庫(kù)存時(shí)間加長(zhǎng)，嚴(yán)重地影響了廠(chǎng)家的經(jīng)濟(jì)效益。在這種情況下，就必須考慮在充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、場(chǎng)地、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化配置，開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)系列產(chǎn)品。例如，一家生產(chǎn)具有提高人體免疫力功能的保健品的企業(yè)非常重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。進(jìn)入淡季后，該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出針對(duì)嬰幼兒、少兒、青少年、中老年等不同人群的×××牌系列保健品。同時(shí)，他們還開(kāi)發(fā)出分別適合夏季、冬季服用的系列產(chǎn)品，使保健品全年處于生產(chǎn)銷(xiāo)售的活躍期。尤其是保健品，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化配置戰(zhàn)略的實(shí)施，完成了產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售量與利潤(rùn)率同步增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。老實(shí)說(shuō)，降糖降脂、潤(rùn)腸通便、美容養(yǎng)顏等保健品只要做到這一點(diǎn)，基本上都能獲得一定的成功。 　　有人說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)淡季，只要真正做到無(wú)論在市場(chǎng)消費(fèi)的旺季還是淡季，商家的營(yíng)銷(xiāo)工作都處于繁忙之中，其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓工作都處于繁忙之中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置和調(diào)整戰(zhàn)略工作都處于繁忙之中，就能達(dá)到“淡季不淡”的境界。 　　當(dāng)然，在市場(chǎng)淡季企業(yè)要做的工作很多。要根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制訂實(shí)施方案。廠(chǎng)家要想在旺季市場(chǎng)中立于不敗之地，就必須在淡季做好品牌調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置工作。 　　重置銷(xiāo)售方案 抓住淡季營(yíng)銷(xiāo) 　　每到淡季，保健品代理商的庫(kù)存產(chǎn)品減少，銷(xiāo)售積極性也隨著減退。廠(chǎng)家這時(shí)就要重置銷(xiāo)售方案，千方百計(jì)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。 　　淡季營(yíng)銷(xiāo)，有很多方法值得借鑒，可關(guān)注以下幾種方法的運(yùn)用：1．采取優(yōu)惠政策，刺激代理商進(jìn)貨。例如：廠(chǎng)家對(duì)消費(fèi)者提出買(mǎi)幾贈(zèng)幾的優(yōu)惠政策，其中贈(zèng)品由廠(chǎng)家免費(fèi)提供給商家，同時(shí)按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，給代理商一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2．借市場(chǎng)高手的大力幫助。產(chǎn)品給經(jīng)銷(xiāo)商并不等于銷(xiāo)售的完成，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品完成向終端轉(zhuǎn)化才能真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在淡季，企業(yè)委派市場(chǎng)操盤(pán)手赴代理市場(chǎng)實(shí)地操作，幫助消化淡季庫(kù)存。3．給予代理商一定的政策補(bǔ)助。如協(xié)助其召開(kāi)供貨會(huì)、咨詢(xún)會(huì)議等，以此提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。對(duì)不同的產(chǎn)品、不同的市場(chǎng)，采取的應(yīng)對(duì)措施也應(yīng)不同。在具體操作時(shí)，要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)保健品市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)制定工作方案，抓住產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季的季節(jié)特點(diǎn)，推出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，加大銷(xiāo)售力度。 　　近年來(lái)，隨著生活水平的提高，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在悄悄地發(fā)生變化，于是一些別出心裁的消費(fèi)方式也出現(xiàn)了，企業(yè)需要注意以下幾個(gè)淡季銷(xiāo)售問(wèn)題。1．注意渠道的重點(diǎn)突破，整合營(yíng)銷(xiāo)，以系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理思想來(lái)解決淡季保健品的銷(xiāo)售和發(fā)展問(wèn)題。2．保健品商家和廠(chǎng)家要有一個(gè)比較完整的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案，把握好淡季營(yíng)銷(xiāo)的尺度，在渠道建設(shè)、品牌傳播、現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化等方面均須投入。3．加大市場(chǎng)建設(shè)的力度。 　　重塑管理體制 優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 　　很多虧損的保健品廠(chǎng)家或營(yíng)銷(xiāo)不暢的商家，其經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員不但對(duì)商品消費(fèi)沒(méi)有強(qiáng)烈的淡旺季概念，而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有強(qiáng)烈的淡旺季概念。面對(duì)商品消費(fèi)或銷(xiāo)售淡季，他們顯得不知所措，無(wú)所事事，甚至把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降、虧損的責(zé)任都推給“淡季”。筆者認(rèn)為，這種可怕的銷(xiāo)售淡季觀(guān)念恰恰是導(dǎo)致企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑、營(yíng)銷(xiāo)管理不善的重要原因。因此，重視管理體制調(diào)整，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要。比如，一些心腦血管類(lèi)保健品企業(yè)常常視淡季為下一個(gè)旺季前的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備期，而在這個(gè)時(shí)期，他們非常重視營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。心腦血管產(chǎn)品是一個(gè)典型的季節(jié)性產(chǎn)品，這些廠(chǎng)家均有“淡季銷(xiāo)量上不去”的煩惱，但有的企業(yè)卻在淡季大幅削減人員成本，到旺季時(shí)出現(xiàn)人才奇缺、補(bǔ)給不足，倉(cāng)促招來(lái)的新員工則存在業(yè)務(wù)不熟練、不適應(yīng)公司文化等問(wèn)題，這使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重“短板”。其實(shí)，像這種保健品廠(chǎng)家，越是在銷(xiāo)售淡季，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)越重要，組建并保持一支在短時(shí)間里能創(chuàng)造巨大銷(xiāo)量的團(tuán)隊(duì)非常重要。為了樹(shù)立榜樣、鼓勵(lì)士氣并防止在淡季出現(xiàn)人員流失，廠(chǎng)家或商家可以通過(guò)組織員工旅游、發(fā)放獎(jiǎng)金等不同方式維護(hù)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 　　廠(chǎng)家和商家要針對(duì)人力資源管理思想滯后、崗位職責(zé)變化較大以及貢獻(xiàn)與報(bào)酬不對(duì)等的現(xiàn)狀，制訂一套以個(gè)人貢獻(xiàn)和崗位價(jià)值為導(dǎo)向的薪酬及績(jī)效考核體系，在體制上解決營(yíng)銷(xiāo)人員的后顧之憂(yōu)，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 　　整合公關(guān)資源 強(qiáng)化市場(chǎng)保護(hù) 　　淡季往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懈怠的時(shí)候，此時(shí)的一些宣傳舉措，反而能給淡季的購(gòu)買(mǎi)者以深刻的印象，也會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶。同時(shí)，借機(jī)和媒體（廣告部門(mén)與新聞部門(mén)）、衛(wèi)生防疫監(jiān)督部門(mén)、工商部門(mén)、消費(fèi)者進(jìn)一步建立深層次關(guān)系，這樣，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)“突發(fā)事件”時(shí)，可以得到妥善解決。 　　淡季的購(gòu)買(mǎi)者通常是產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者，抓住這些消費(fèi)者的心會(huì)使品牌維護(hù)得以進(jìn)行，并對(duì)實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷(xiāo)售目標(biāo)非常有價(jià)值。 　　沒(méi)事的時(shí)候，平時(shí)要多找媒體的廣告人員和新聞部門(mén)“拉家?！?，以建立和諧關(guān)系。這樣，負(fù)責(zé)廣告的朋友就會(huì)給自己“開(kāi)綠燈”，保證廣告在最好的位置或時(shí)間段投放，價(jià)格也最優(yōu)惠。保健品最怕媒體曝光。在一定程度上講，保健品的價(jià)值就是它在人們心中所占有的特殊地位。當(dāng)媒體有意無(wú)意地說(shuō)保健品壞話(huà)的時(shí)候，人們對(duì)產(chǎn)品就有了看法，心理落下了陰影，勢(shì)必影響產(chǎn)品形象，銷(xiāo)售量就會(huì)受挫。所以，和新聞人員建立良好的關(guān)系同樣重要。 　　而在保健品淡季，靈活地與各級(jí)衛(wèi)生防疫監(jiān)督部門(mén)、工商等政府部門(mén)人員建立良好的關(guān)系就顯得更加重要了。 　　筆者有理由相信，那些在保健品旺季來(lái)臨之前就開(kāi)始厲兵秣馬、休養(yǎng)調(diào)整的商家和廠(chǎng)家一定會(huì)蓄勢(shì)以待，奪得赫赫戰(zhàn)果