中國虎網(wǎng) 2010/8/31 0:00:00 來源:
未知
作為三大主營業(yè)務(wù)之一的保健品,近幾年來一直受到哈藥集團的高度重視,但據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,包括開辦直銷公司等一系列動作,并未讓哈藥集團改變保健品利潤增長率連年呈負數(shù)的尷尬。在消費者對保健品廣告越來越具有“免疫力”的現(xiàn)實情境下,再不注重自身的品牌維護與建設(shè),哈藥集團的保健品發(fā)展之路注定荊棘密布。
“哈藥”保健品外省惹爭議
5月末,《遼沈晚報》刊發(fā)了一則題為《原來不是哈藥產(chǎn)的》的新聞。在沈陽一些藥店里銷售的蜂膠膠囊、螺旋藻、大蒜油等10余種保健食品的藥瓶上,可以很明顯地看到哈藥集團和哈藥六廠的商標,“哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司”、“世一堂華納醫(yī)藥有限公司”等名頭也赫然在列,但這些保健品卻不是哈藥集團生產(chǎn)的。
經(jīng)該報記者調(diào)查,這個系列的營養(yǎng)保健品并不是哈藥集團生產(chǎn)的,而是由山東的某些企業(yè)生產(chǎn),“哈藥集團”只是保健品的監(jiān)制方。
《遼沈晚報》的記者隋冠卓說,《原來不是哈藥產(chǎn)的》的一文見報后在沈陽引起了很大反響,哈藥保健品受到了當?shù)叵M者的質(zhì)疑。
自身有著強大的研發(fā)能力、旗下也有營養(yǎng)保健品品牌和產(chǎn)品的哈藥集團,采取這種生產(chǎn)經(jīng)營的模式,其中到底有什么玄機?
“我曾向哈藥集團發(fā)出這樣的疑問,卻遲遲沒有得到正面回應(yīng)?!薄哆|沈晚報》記者隋冠卓遺憾地說。
“哈藥”出了“蜂膠”七兄弟
哈藥集團所有的保健品真像《遼沈晚報》報道的那樣,僅是“哈藥”監(jiān)制、外地企業(yè)生產(chǎn)嗎?帶著這樣的疑問,記者對目前市場上最流行的哈藥集團生產(chǎn)的保健品“蜂膠膠囊”展開了調(diào)查。
近年來,蜂膠膠囊因具有增強免疫力、抗衰老,降血脂、抗血栓形成,抗疲勞、保護肝功和美容養(yǎng)顏等作用,在國內(nèi)市場受到了消費者的熱情追捧,成為過節(jié)送禮、保健強身的佳品。
家住哈爾濱市道里區(qū)的王女士說,6月中旬,她在中央大街一家大型藥店購買了“哈藥大深林牌”蜂膠膠囊之后,又在另外的一家大藥店里見到了“哈藥集團世一堂百合康牌”蜂膠軟膠囊。為了弄清楚到底誰是真正的哈藥蜂膠膠囊,王女士在網(wǎng)上搜索了相關(guān)信息,結(jié)果得知“哈藥大深林牌”蜂膠膠囊是大慶某藥廠生產(chǎn)的,而“世一堂百合康牌”蜂膠膠囊是山東某藥廠生產(chǎn)的。“都叫蜂膠膠囊,都印有哈藥標識,卻都不是‘哈藥’自己產(chǎn)的,而是外地廠家生產(chǎn)的,而成分又大同小異,把我們消費者都弄糊涂了?!?/P>
調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn)跟“哈藥”沾上邊的蜂膠膠囊,不僅有“哈藥大森林”和“哈藥集團世一堂百合康”這兩種品牌。在哈藥旗下還有另外五種蜂膠膠囊:哈藥集團烏蘇里蜂牌蜂膠、哈藥匯杰牌蜂膠軟膠囊、哈藥金麗牌蜂膠軟膠囊、哈藥中泰牌蜂膠軟膠囊、哈藥護仁蜂膠軟膠囊。
七種蜂膠膠囊的經(jīng)銷公司分別是:哈藥集團營養(yǎng)滋補有限公司、哈藥集團世一堂保健品分公司、哈藥集團哈爾濱烏蘇里峰有限公司、哈藥集團哈爾濱醫(yī)藥供銷有限責(zé)任公司、哈爾濱濟生新特醫(yī)藥經(jīng)銷有限公司、哈爾濱中泰醫(yī)藥有限公司、哈爾濱哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司。
記者走訪哈爾濱知名連鎖藥店發(fā)現(xiàn),這些藥店只出售“大深林”和“世一堂百合康”兩種品牌的蜂膠膠囊。那么,這七種蜂膠膠囊分別產(chǎn)自哪里?哈藥方面透露說,有些蜂膠膠囊確實不是哈藥產(chǎn)的,而是委托外地廠家生產(chǎn)的。一個哈藥集團同一種保健品,卻有多個商標、多個產(chǎn)地,這讓消費者在選擇時難免心生疑慮。
“委托生產(chǎn)”有利競爭?
哈藥集團官方網(wǎng)站顯示,哈藥集團下屬企業(yè)中,涉及“蜂膠七兄弟”的經(jīng)銷公司只有哈爾濱醫(yī)藥供銷有限責(zé)任公司和哈爾濱哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司兩家公司,其他五家公司均不在列,市場上銷售的七種蜂膠膠囊在哈藥集團官方網(wǎng)站上根本找不到相關(guān)介紹。
哈藥集團一位相關(guān)負責(zé)人告訴記者,大深林、百合康、烏蘇里蜂、匯杰、金麗、中泰、護仁等七種品牌都是哈藥集團的注冊商標,商標使用人即這些保健品公司都是哈藥下屬的醫(yī)藥公司。有些品牌的蜂膠膠囊之所以不是哈藥生產(chǎn),是因為哈藥每年藥品生產(chǎn)量太大,制藥檔期很滿,所以才委托外地企業(yè)進行生產(chǎn)、加工,這些廠家都是經(jīng)過哈藥集團嚴格審查的,硬件符合相關(guān)標準,保健品的質(zhì)量也有保證。哈藥下屬各醫(yī)藥公司之間也存在競爭,一種藥,多個哈藥品牌,有利于企業(yè)內(nèi)部良性競爭,這是哈藥集團的一種營銷策略。
醫(yī)藥行業(yè)的知情人士為記者揭開了“合作生產(chǎn)”的奧秘。該知情人士表示,市場上大部分同樣規(guī)格的蜂膠產(chǎn)品價格從幾十到幾百元不等,其實蜂膠產(chǎn)品成本很低,所以眾多醫(yī)藥企業(yè)都想來分一杯羹??梢粋€保健品批號申請下來要幾十萬元,而且申請過程長,步驟繁瑣。沒有保健品批號就無法在市場上銷售,所以很多醫(yī)藥企業(yè)紛紛向大藥廠投出渴望合作的橄欖枝,采用與有證單位“合作生產(chǎn)”的方式來經(jīng)營。所謂“合作生產(chǎn)”就是沒獲得保健品批號的醫(yī)藥企業(yè)向有證書的公司支付一部分掛名費用,以按產(chǎn)銷量利潤分成的方式,或者以授權(quán)委托生產(chǎn)的方式,把對方批號和名稱打在產(chǎn)品包裝上,使雙方都獲利。“蜂膠七兄弟”的誕生說明大型醫(yī)藥企業(yè)可以在保健品批號上做文章,贏得高額利潤。
“一藥多牌多廠合作”令人擔(dān)憂
哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院教授王宇奇表示,從商標上分析,像海爾、SONY等企業(yè)都在用統(tǒng)一性商標策略,統(tǒng)一性商標有利于品牌延伸,但是一旦發(fā)生質(zhì)量問題,整個品牌都會受到牽連,能做到統(tǒng)一性商標的企業(yè)都是有自信的大企業(yè)。另外一種是差異性商標企業(yè),就是統(tǒng)一企業(yè)品牌下不同系列的產(chǎn)品運用不同的商標。如此說來,哈藥集團的蜂膠膠囊既沒運用統(tǒng)一性商標,也沒運用差異性商標,很難在其商標運用上下準確定義。一個大品牌下的一種藥品,注冊不同的商標后,運用不同的執(zhí)行標準,但是消費者不知道哪個蜂膠膠囊是哈藥的最高標準,哪個是最低標準,選來選去,很可能會放棄“哈藥”這個大品牌,而選擇其他品牌。
從委托生產(chǎn)上說,委托生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)能力滿足不了市場而增加自身產(chǎn)量的一種方式,而且通過別廠生產(chǎn)藥品可降低加工成本,委托生產(chǎn)的方式無可厚非。但是同一種保健品,有多種商標,委托多個企業(yè)加工,這樣的營銷策略實在讓人琢磨不透。這既不利于企業(yè)自身的品牌整合,也不利于提升產(chǎn)品的信譽。
王宇奇說,經(jīng)過20年的大浪淘沙,中國保健品行業(yè)與家電、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)一樣,最佳進入期已經(jīng)過去,逐步進入飽和競爭階段。中國消費者協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2009年與2008年相比,投訴量同比上升幅度最大的就是保健品,上升幅度為22.6%。一些企業(yè)信譽意識淡薄,極大地擾亂了保健品市場秩序,使保健品行業(yè)陷入嚴重的信譽危機。在飽和競爭階段及信譽危機下,中國醫(yī)藥的龍頭企業(yè)――“哈藥”采取的“一藥多牌多廠合作”的營銷策略很令人擔(dān)心,過多過濫的小品牌容易讓哈藥這個大品牌自毀保健品的城墻。
加大科研投入才是正途
2000年,哈藥集團保健品曾憑借“地毯式轟炸”的廣告策略,銷售收入一舉達到20億元人民幣,可一年后,蓋中蓋和樸雪銷量就明顯下滑。如今,消費者對廣告中宣傳的保健品已不再瘋狂,消費愈發(fā)理智,不再輕信廣告,而是更看重一個企業(yè)的品牌信譽和保健品的真正功效。
哈藥集團可能已經(jīng)意識到保健品廣告策略不會再像當年那樣奏效。近兩年,哈藥集團成立了直銷中心,欲用直銷方式做大保健品市場,但業(yè)績并不盡如人意,從2006年到2009年,哈藥股份對外公開的年度報表顯示,保健品與中藥、西藥對比,毛利率年年呈負增長態(tài)勢。
當年哈藥集團進軍保健品市場時,目的是為了尋找新的利潤增長點,但保健品市場并未給哈藥集團帶來預(yù)期的利潤暴增猛漲。在保健品行業(yè)深陷信譽危機的大背景下,哈藥集團體會到了保健品市場的破繭痛楚。
關(guān)注哈藥集團的專家們表示,一方面希望哈藥保健品能盡早破繭成蝶,一方面希望哈藥集團能意識到保健品市場沒有投機取巧的捷徑,要想躋身世界制藥企業(yè)前列,更多的心思還是要花在研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)上,要注重品牌的整合提升。
科研投入才是立身之本的王道。日前,哈藥集團投巨資承轉(zhuǎn)輝瑞旗下在華部分動物疫苗業(yè)務(wù)。除這一動作外,5年來,哈藥集團科研投入每年都要遞增8%,2006年,哈藥集團的科研資金投入是4.1億元,2009年,哈藥集團科研投入達5.16億元之多。據(jù)悉,目前哈藥集團已投資數(shù)億元,重點研發(fā)技術(shù)壁壘高的競爭型產(chǎn)品,并公開招標引進一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的重要技術(shù),產(chǎn)品,共涉及9大領(lǐng)域、60多個品種,規(guī)模和數(shù)量均創(chuàng)企業(yè)歷史之最。