隨著藥品零售企業(yè)的快速發(fā)展，省城藥店也如雨后春筍般遍布大街小巷。而生活水平的日漸提高，也讓市民的藥品消費(fèi)觀念逐步提升。為了讓省城市民買藥更放心、用藥更安全，引導(dǎo)市民到值得信賴的藥店購(gòu)買放心藥，恰逢山東商報(bào)成功改刊十周年之際，特舉辦“2011省城市民最滿意藥店”評(píng)選活動(dòng)。而山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)和濟(jì)南市食品藥品監(jiān)督管理局也作為本次活動(dòng)的指導(dǎo)單位給予了支持。

　　此次活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)旨在通過評(píng)選、表彰，向市民推薦一批為民服務(wù)、價(jià)格公道、藥品優(yōu)質(zhì)的市民最滿意藥店，宣傳典型，全面、客觀、公正地反映省城藥品零售企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和總體風(fēng)貌，同時(shí)規(guī)范省城藥店的發(fā)展。

　　百姓心中的“最滿意藥店”

　　在什么情況下會(huì)去藥店買藥？覺得藥店還有哪些需要改進(jìn)的地方？什么樣的藥店才能被評(píng)為“最滿意藥店”？記者隨機(jī)采訪了幾位市民，傾聽他們的想法和心聲。

　　張先生，45歲，公務(wù)員

　　平時(shí)得了小感冒、上火，我會(huì)去藥店，挑點(diǎn)牌子響、經(jīng)常做廣告的藥吃。如果得了重感冒，我肯定會(huì)去社區(qū)門診或者大醫(yī)院看病。

　　作為市民最滿意藥店，我覺得首先規(guī)模夠大，藥品齊全，分類擺放，柜臺(tái)規(guī)范干凈。此外，藥店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須掛在藥店的醒目位置。

　　另外，需要特別強(qiáng)調(diào)的是，藥店內(nèi)的藥師要專業(yè)，不能一問三不知。

　　王女士，25歲，會(huì)計(jì)

　　我平時(shí)對(duì)食品、藥品安全問題非常關(guān)注，買藥時(shí)特別注意生產(chǎn)批號(hào)、日期等信息。

　　有一次，我在一家藥店看到一種廣州生產(chǎn)的藥，竟然是河南的批號(hào)，雖然藥店的售貨員一再告訴我說“沒問題”，但我實(shí)在是不敢買回家。不糊弄人，我覺得是市民最滿意藥店最重要的一點(diǎn)。其次就是不要一個(gè)勁地推薦貴藥，最貴的不見得是最適合的。

　　藥店行業(yè)發(fā)展迅猛，便利與困惑并存

　　近年來，省城藥品零售市場(chǎng)日趨繁榮和活躍，零售藥店發(fā)展迅猛，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前省城單體藥店增至2000多家。在市區(qū)，幾乎隨處可見便民藥店，有的藥店甚至“比鄰而居”。在濟(jì)南東部某小區(qū)，在間距不到500米的范圍內(nèi)就有2家藥店，藥品零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)可見一斑。

　　如此多的藥店，在給市民提供便利購(gòu)藥渠道的同時(shí)，也給市民帶來了很多困惑?！拔覀冃^(qū)里就有好幾家藥店，買藥倒是方便了，但是我都不知該去哪家買了?！笔忻駨埮繉?duì)記者說。有著類似困惑的市民不在少數(shù)，到哪里買藥最放心，如何選擇價(jià)格公道、品質(zhì)可靠的藥店，成了市民心中的一塊“心病”。

　　藥品零售企業(yè)的盛事，期待市民積極參與

　　為了讓廣大市民買藥更放心，用藥更安全，本報(bào)特推出了2011省城市民最滿意藥店評(píng)選活動(dòng)。我們將把此次評(píng)選活動(dòng)打造成為2011年省城藥品零售行業(yè)的一大盛事。而評(píng)選結(jié)果也將在有關(guān)部門的監(jiān)督下，由讀者來信投票及網(wǎng)絡(luò)投票的方式產(chǎn)生。通過評(píng)選、表彰宣傳典型，向省城市民推薦一批為民服務(wù)、價(jià)格公道、藥品優(yōu)質(zhì)的市民滿意藥店，引導(dǎo)市民到滿意藥店購(gòu)放心藥；同時(shí)也希望通過本次活動(dòng)提高省城藥品零售企業(yè)的滿意度和民眾信任度。

　　本次活動(dòng)分為投票、評(píng)選、公示頒獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)。本次評(píng)選結(jié)果，將在本月底揭曉，評(píng)選結(jié)果揭曉后我們會(huì)為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書。參評(píng)藥店的資料于今日起率先在山東新聞網(wǎng)（http://www.sdnews.com.cn）進(jìn)行展示，市民可以登錄活動(dòng)頁面，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊投票，網(wǎng)絡(luò)投票截止時(shí)間為3月11日。與此同時(shí)，3月8日（下周二），我們將會(huì)在《新健康》版面刊登參選藥店資料，讀者朋友們可以來信投票。評(píng)委會(huì)將會(huì)從來信讀者中隨機(jī)抽取3名幸運(yùn)讀者并頒發(fā)豐厚禮品。敬請(qǐng)讀者和市民朋友關(guān)注并積極參與投票！本版采寫 本刊記者 王璐

　　“對(duì)我們自身是一種鞭策”

　　“這是對(duì)藥品零售行業(yè)的一種支持”

　　在2011省城市民最滿意藥店評(píng)選活動(dòng)大幕開啟之際，本刊記者特地采訪了省城藥品零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的代表濟(jì)南漱玉平民大藥房有限公司和濟(jì)南市建聯(lián)中藥有限公司。他們也談了對(duì)本次評(píng)選活動(dòng)的一些看法。

　　“對(duì)我們自身是一種鞭策”

　　“這個(gè)活動(dòng)非常好，讓公眾全面的評(píng)價(jià)藥店，對(duì)我們自身也是一種鞭策和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！?BR>
　　“漱玉平民大藥房在發(fā)展過程中，始終堅(jiān)持平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便利、誠(chéng)信的原則，‘勇于挑戰(zhàn)，拼搏進(jìn)取’的企業(yè)精神，利用八年時(shí)間締造了銷售額從零到5億元的‘神話’。而且始終把回報(bào)社會(huì)作為自身的責(zé)任和不懈的追求。”

　　“連鎖藥店是今后藥品零售行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，而漱玉平民大藥房正向著‘做中國(guó)一流的藥品零售連鎖企業(yè)’的目標(biāo)邁進(jìn)?！睗?jì)南漱玉平民大藥房有限公司總經(jīng)理助理 李強(qiáng)

　　“這是對(duì)藥品零售行業(yè)的一種支持”


　　“在藥品零售行業(yè)如此被忽視的今天，山東商報(bào)作為一家省級(jí)主流媒體舉 辦‘2011年省城市民最滿意藥店’的評(píng)選活動(dòng)，不僅僅是對(duì)百姓負(fù)責(zé)任，而且對(duì)于藥品零售行業(yè)是一種支持?！?BR>
　　“有著自己的堅(jiān)持，是建聯(lián)這么多年一直走下來的核心。其實(shí)現(xiàn)在藥店的模式都差不多，如果沒有一點(diǎn)自己的特色，很快就會(huì)被淘汰掉的?？梢哉f中藥是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，如何找準(zhǔn)自己的定 位，是至關(guān)重要的?！?BR>
　　“修合無人見，存心有天知”是建聯(lián)一直秉承的企業(yè)文化，而好幾代建聯(lián) 人也將這個(gè)傳統(tǒng)很好的傳承了下去，成為省城藥品行業(yè)的代表。5年之后，省 城的藥品零售行業(yè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的變化?！睗?jì)南市建聯(lián)中藥有限公司副總經(jīng)理 胡清