筆者以為，在新醫(yī)改和化妝品異業(yè)的夾擊下，藥店必須絕地反擊，在以下四個(gè)方面實(shí)施突圍，且先人一步者必將先得天下?！　?

　　一、　科學(xué)規(guī)劃品類、科學(xué)銷售藥妝　　

　　首先，必須打破自己亂賣藥妝產(chǎn)品生產(chǎn)的負(fù)面影響，藥店決不能為了多元化而多元化，體現(xiàn)在藥妝規(guī)劃方面的三亂如下。　　

　　一是產(chǎn)品亂：胡亂組織的所謂藥妝產(chǎn)品，連一般化妝品的品質(zhì)都不具備。還有就是簡(jiǎn)單的拿來主義，把超市和專賣店銷售好的藥妝產(chǎn)品直接拿來，造成消費(fèi)者不敢來買，或者首選購(gòu)買地點(diǎn)不在藥店?；蛘卟凰⒖ň筒毁I。　　

　　二是銷售亂：亂推亂賣，不專業(yè)的推薦，有些業(yè)內(nèi)人士的說法是亂忽悠。銷售以自己的高毛利導(dǎo)向，總是把消費(fèi)者當(dāng)成傻瓜，讓店員強(qiáng)賣，這樣就把消費(fèi)者嚇怕了、也嚇跑了。本來藥妝的消費(fèi)群就還未形成，亂賣的結(jié)果是更難形成忠誠(chéng)消費(fèi)群體?！　?

　　三是渠道亂：其它渠道已經(jīng)賣得很好的產(chǎn)品也順手牽羊拿來賣，想揀便易不勞而獲。這是店方在構(gòu)建自己的藥妝產(chǎn)品品類時(shí)沒有系統(tǒng)考慮，把關(guān)不嚴(yán)，或者根本就沒有去構(gòu)建差異化的藥妝商品線。

　　三亂現(xiàn)象必須突破，否則，藥店難以在藥妝產(chǎn)品方面有所突破。實(shí)現(xiàn)根據(jù)消費(fèi)者需求和差異化要求，規(guī)劃好自己的藥妝產(chǎn)品線；其實(shí)改變店員維高毛主推的現(xiàn)象；第三不要模仿日化線化妝品。

　　二、建立起自己銷售藥妝的專業(yè)性，突破產(chǎn)品效果瓶頸　　

　　專業(yè)化是多元化的前提，沒有專業(yè)化就不要談多元化，如果做成雜貨鋪，藥店就沒有存在的價(jià)值了，雖然也有人認(rèn)為藥店什么都可以賣，但筆者還是堅(jiān)持認(rèn)為藥店就是銷售健康美麗相關(guān)產(chǎn)品的場(chǎng)所，因此就應(yīng)該是專業(yè)的，在賣藥妝產(chǎn)品上，藥店的水平如果不思趕超商超和化妝品專門店，專業(yè)的聯(lián)合推薦與使用指導(dǎo)，才能體現(xiàn)產(chǎn)品效果?！　?

　　專業(yè)化是藥店生存的根本之一，也是藥店賣好藥妝的根本。我們知道，皮膚健康健美問題，大多與各種疾病有關(guān)，是有人體內(nèi)分泌系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等整合造成的，藥療、食療是解決造成這些問題的“本”，藥妝產(chǎn)品只是起到錦上添花、延緩衰老、遮蓋美化作用而已。因此需要的是專業(yè)的關(guān)聯(lián)性銷售，才能徹底解決美麗問題?！　?

　　這就需要專業(yè)的皮膚病防治知識(shí)、體質(zhì)與美容知識(shí)、人體疾病對(duì)皮膚的影響等專業(yè)知識(shí)，具備了這些知識(shí)，自然就可以通過專業(yè)關(guān)聯(lián)銷售，銷售藥品、保健品、食品，以及外用的藥妝產(chǎn)品。

　　而一般的化妝品店，他們不具備醫(yī)藥知識(shí)，不可能做好消費(fèi)者的治療與美容結(jié)合的專業(yè)顧問工作的?！　?

　　三、打破異業(yè)阻擊魔咒，最終向化妝品搶市場(chǎng)　　

　　我國(guó)連鎖藥店的發(fā)展環(huán)境與其它國(guó)家是有差異化，主要表現(xiàn)在其它任何一個(gè)國(guó)家都從未遭遇過的特殊挑戰(zhàn)：那就是異業(yè)銷售化妝品和保健品方面的強(qiáng)大，我國(guó)具有世界上所有知名的、在運(yùn)營(yíng)上素質(zhì)上最強(qiáng)的化妝品零售商，比如大型shopping　mall都有保健品專柜、化妝品專柜，同時(shí)還有保健品專賣連鎖店、化妝品專賣連鎖店?！　?