執(zhí)行很重要，決策更重要，決策錯(cuò)誤比貪污更可怕，錯(cuò)誤的決策加上超級(jí)的執(zhí)行，反而會(huì)讓企業(yè)適得其反、誤入歧途——了不起的決策首先要有了不起的人。決策要民主，執(zhí)行要獨(dú)裁。權(quán)力越集中，決策風(fēng)險(xiǎn)越大，群策群力才能激發(fā)新思維，分享權(quán)力、智慧和金錢才能防范決策風(fēng)險(xiǎn)。從以下的案例中我們會(huì)得到許多有益的啟示。

  在緊急時(shí)刻，我們往往缺少力挽狂瀾的氣魄與機(jī)智的決策，糊里糊涂地踏上一條離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)的路，仍沾沾自喜地認(rèn)為這是脫離困境的正確選擇。我們被紛繁復(fù)雜的世界搞暈了，看不清最本質(zhì)的問(wèn)題，只去抓一些無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)枝末節(jié)，結(jié)果當(dāng)然很糟糕。著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為只有抓住最核心的問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥，使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織與企業(yè)贏得成功。決策能力不是與生俱來(lái)的，一個(gè)人的決策能力不是在偶然中進(jìn)發(fā)的，也不是從別人那里得到的。它需要從我們成長(zhǎng)的環(huán)境中培育：家庭、學(xué)校和職場(chǎng)。

  每個(gè)人都是個(gè)決策者，日常生活的各個(gè)面向都需要做決策。尤其對(duì)身為主管的人來(lái)說(shuō)，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過(guò)別人來(lái)完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果。 如果我們想要有更好的結(jié)果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。生活中，人們經(jīng)常面臨許多決策，作為一個(gè)管理者，更是如此。管理者的級(jí)別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠(yuǎn)。如果重大決策出現(xiàn)失誤，那無(wú)疑會(huì)使員工的努力付之東流，使企業(yè)的財(cái)力、物力都遭到損失。管理學(xué)上有一句名言：100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽救1個(gè)錯(cuò)誤的決策。

  決策、決策、決策……為什么總也找不到最佳的答案？玩撲克牌時(shí)，什么時(shí)候應(yīng)該棄牌，什么時(shí)候應(yīng)該追加？為什么多數(shù)人會(huì)為了10英鎊而拒絕下注，但同時(shí)很多人不惜傾家蕩產(chǎn)也要?jiǎng)?chuàng)建自己的公司？為什么有些人遲遲不愿放棄每況愈下的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目？到底撲克牌游戲與商業(yè)決策之間有怎樣的關(guān)系呢？管理者如何在一個(gè)不確定的世界里制定決策呢？制定決策時(shí)我們經(jīng)常抱有哪些偏見、犯哪些錯(cuò)誤？了解這些后，我們?nèi)绾螌⑵溥\(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，更好地制定決策？針對(duì)所有這些引人思考的問(wèn)題，著名企管專家譚小芳老師通過(guò)商界案例還原真實(shí)的決策藝術(shù)，尋找完美科學(xué)決策。

  諾貝爾獎(jiǎng)獲得者羅伯特西蒙教授說(shuō)：“管理就是決策”。拿破侖說(shuō)：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴?！敝蠊軐＜易T小芳老師則表示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對(duì)企業(yè)面臨的各種問(wèn)題做出決策——在環(huán)境復(fù)雜多變的環(huán)境中，管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運(yùn)的決策。在這種情況下，個(gè)人和群體的決策心理和行為方式對(duì)決策起著無(wú)形而巨大的影響，識(shí)別決策的心理效應(yīng)、跳出決策的心理陷阱、改善決策的心理過(guò)程是提高不確定性決策效果的關(guān)鍵。

  企業(yè)中執(zhí)行無(wú)疑是很重要的，但決策更加重要。沒有正確的決策就沒有優(yōu)秀的執(zhí)行。人生中也是處處充滿決策。每個(gè)人都是決策者，在工作及生活的方方面面都需要決策。然而，“正?！钡臎Q策者卻常常會(huì)做出“傻瓜式”的決策。比如有人說(shuō)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)：“管理者的決策是這樣形成的：聽大數(shù)人的意見，和少數(shù)人商量，自己做最終決定?！彼裕瑹o(wú)論是高層還是中層經(jīng)理人，每天都在參與、制定和執(zhí)行著關(guān)系到企業(yè)生死存亡各類決策，因此，掌握決策的程序和方法，把握決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)很有必要。

  西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特-西蒙認(rèn)為：管理就是決策，決策是管理的核心。它對(duì)企業(yè)決策者的能力要求是快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的、最起碼素質(zhì)?？茖W(xué)決策是企業(yè)家知識(shí)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是他們的主要工作。決策水平的高低對(duì)企業(yè)的成敗影響十分巨大，據(jù)美國(guó)蘭德公司估計(jì)，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的。