中國虎網(wǎng) 2011/5/9 0:00:00 來源:
未知
今年4月出版的《中國藥店》雜志顯示，2009年至2010年度中國藥店連鎖百強銷售收入655.68億元，比上年增長46.60億元，增幅7.65%，保持了整體的增長。不過，這一增幅遠(yuǎn)低于中國藥品市場的增長率。根據(jù)IMS公司4月公布的數(shù)據(jù)，中國藥品市場2010年增長率為21.9%。
這已經(jīng)是中國藥店連鎖百強銷售收入增長率連續(xù)兩年低于10%，而2008年的增長率為30.35%，藥店銷售增長勢頭明顯放緩。自2009年醫(yī)改新政頒布以來，處于夾縫中的藥店已經(jīng)走到了轉(zhuǎn)型的十字路口。
“國內(nèi)藥店利潤降低屬于正常現(xiàn)象?！痹诤蠒r代陽光養(yǎng)天和大藥房總經(jīng)理李能看來，現(xiàn)在零售藥店市場增長遇阻是再自然不過的事情。因為藥品是特殊商品，國家終究會動用行政手段干預(yù)藥品的利潤。在發(fā)達(dá)國家，市場都經(jīng)歷過類似的情況，最終導(dǎo)致藥店向多元化轉(zhuǎn)型。
零售藥店行業(yè)人士認(rèn)為，雖然國家出臺的醫(yī)改政策涉及到醫(yī)療健康領(lǐng)域的方方面面，卻幾乎完全忽視了藥品零售行業(yè)，似乎任其自生自滅。目前醫(yī)改的政策尚未完全出臺，在看不清醫(yī)改對待零售藥店的態(tài)度之前，藥店的道路并不好走。
多元化并非易事
隨著醫(yī)改醫(yī)療服務(wù)“下沉”，越來越多的“小”病患者被分流到基層
醫(yī)院就診，而基層醫(yī)院銷售的基本藥物實行平進(jìn)平出，患者樂意購買，因此藥品銷售額不斷飆升。“這有可能讓社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心成為藥店的主要競爭對手?！睗?jì)南漱玉平民大藥房商品總監(jiān)李強透露了他的擔(dān)心，因為有媒體報道，在醫(yī)療服務(wù)“下沉”動作較快的廣州，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心已經(jīng)讓周邊的藥店銷售額下降了10%～15%。
對這一市場的整體看法并不全是悲觀的。貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司總經(jīng)理王春雷表示，雖然未來藥品繼續(xù)降價是肯定的，但是同時人口老齡化的趨勢也是肯定的，這意味著藥品零售市場一定會增長。
“藥店經(jīng)營向多元化轉(zhuǎn)型基本成為行業(yè)人士的共識?！崩顝姳硎?，“多元化”這個詞，現(xiàn)在已經(jīng)成為藥店零售行業(yè)最常見的用語。
偏處西南一隅的貴州一樹連鎖藥業(yè)是多元化經(jīng)營最早的連鎖藥店之一，在多元化上的成績也頗為同行津津樂道。“我們經(jīng)營的產(chǎn)品很廣泛，除了藥品以外，還有食品、
化妝品、日用品等，非藥商品的銷售額占總銷售額的50%～60%?！蓖醮豪捉榻B。非藥產(chǎn)品在藥店的銷售超過了
藥品，這樣的比例在國內(nèi)連鎖藥店中目前尚沒有第二家。
王春雷表示，國外藥店的藥品銷售比例其實更低，歐美以至日本，藥店藥品銷售比例不足30%?！翱熹N品在國外主要通過三種途徑銷售，一種是超市，占銷售額的50%，一種是便利店，占20%，剩下的就是藥店，占30%。”
貴州一樹銷售的藥品有上萬種，而銷售的非藥品種類也有一萬多種。王春雷表示，管理多元化經(jīng)營的藥店需要很多東西，不光是一套復(fù)雜的信息系統(tǒng)。但由于貴州一樹是和荷蘭GRI集團(tuán)合資的，因此管理的細(xì)節(jié)不便透露。
“多元化雖然是條出路，但是現(xiàn)在很多地方主管部門規(guī)定，進(jìn)入醫(yī)保的藥店不能銷售非藥產(chǎn)品?！痹颇哮櫹枰恍奶盟帢I(yè)（集團(tuán)）股份有限公司董事長阮鴻獻(xiàn)抱怨。地方政府禁止醫(yī)保藥店賣非藥商品，主要原因是擔(dān)心顧客用醫(yī)?？ㄏM非藥品。他認(rèn)為，社保局應(yīng)當(dāng)采用更專業(yè)的手段，而不是通過禁止賣非藥品這種方法杜絕濫刷卡。藥店進(jìn)不進(jìn)醫(yī)保對銷售影響很大，進(jìn)入了藥品就會銷售得好，但不得銷售非藥商品，又導(dǎo)致進(jìn)入醫(yī)保后，藥店銷售下降，利潤率也下降。
有行業(yè)人士認(rèn)為，貴州一樹的經(jīng)營之道可以讓國內(nèi)
企業(yè)效仿。對此，李強表示異議：“一樹雖然多元化比較成功，但是它的模式?jīng)]法模仿?！崩顝娬J(rèn)為，一樹的模式主要是模仿屈臣氏。一樹在轉(zhuǎn)型之初，屈臣氏尚沒有進(jìn)入貴州市場，一樹因此得以在貴州搶先扎根。而現(xiàn)在，屈臣氏早已在各大城市安營扎寨，別人又怎么競爭得過？
“國內(nèi)的企業(yè)到現(xiàn)在還沒有其他多元化成功的案例，是因為他們沒有可以借鑒的模式，如果有成功的模式擺在面前，早就一擁而上了?！崩顝娬f。
轉(zhuǎn)型要突出特色
在湖南、海南和北京擁有近600家連鎖藥店的時代陽光養(yǎng)天和大藥房，在轉(zhuǎn)型多元化的道路上已經(jīng)摸索了一年多?！捌髽I(yè)應(yīng)該認(rèn)清形勢，立即向非藥領(lǐng)域拓展，對預(yù)防、保健養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，國家政策是扶植的?！崩钅苷J(rèn)為，雖然大環(huán)境對只經(jīng)營藥品的零售企業(yè)還不算特別嚴(yán)峻，但是能留給企業(yè)嘗試轉(zhuǎn)型的時間最多三年。
李能給藥品零售企業(yè)提出兩條建議，一條是企業(yè)的管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該按照企業(yè)的特色，早早選定發(fā)展方向；另一條是可以選擇讓零售企業(yè)并購，比如被大的超市、便利店連鎖集團(tuán)并購，發(fā)展成為擁有藥品銷售的連鎖零售集團(tuán)。
長期關(guān)注連鎖藥店經(jīng)營、生存狀況的凱爾文德（中國）有限公司董事長劉毅認(rèn)為，連鎖藥店在轉(zhuǎn)型發(fā)展中要注意該行業(yè)集中化、多元化和資本化的趨勢特點。
從藥品銷售百強企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看，藥品零售市場越來越向大型連鎖企業(yè)集中，國家政策也如此。劉毅表示，目前國內(nèi)40萬家藥店中，連鎖藥店的數(shù)量只占1/3，根據(jù)國家規(guī)劃，到“十二五”末期，這一比例有望提高到2/3。
房租、人員工資等不斷上漲的同時，
醫(yī)藥價格卻指令性地不斷下調(diào)。劉毅認(rèn)為，這種情況只有在藥品行業(yè)才能看到。購買藥品不可能像購買日用品那樣頻繁，在失去高利潤的情況下，劉毅估算，藥店面積超過120平方米將很難贏利，因此要想擴大經(jīng)營面積，多元化是必須的選擇。
此外，劉毅還認(rèn)為，連鎖藥店未來會更多的和資本對接。藥品零售市場不可能消失，數(shù)千億元的市場仍然存在著，并以一定的幅度增長，對資本的誘惑仍然存在?！斑B鎖藥店無論是參與融資還是被上市公司并購都有可能，不管怎樣，經(jīng)營者應(yīng)該做好準(zhǔn)備?！?/DIV>
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