7月13日消息-從衛(wèi)生部網(wǎng)站獲悉，自衛(wèi)生部于2009年9月印發(fā)《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)〔2009〕95號），并對公立醫(yī)院實(shí)施預(yù)約診療工作進(jìn)行部署以來，公立醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)工作在全國啟動不到兩年的時間已取得了一定的成績。

    據(jù)中國衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司司長張宗久日前披露的信息稱，中國自2009年9月開始實(shí)施的公立醫(yī)院預(yù)約診療取得成效：通過預(yù)約就診的患者比例提高，患者排隊(duì)等候時間明顯減少，醫(yī)院就醫(yī)秩序好轉(zhuǎn)，“倒號”現(xiàn)象得到一定遏制。

    張宗久介紹說，北京、浙江等省市正探索建立面向社會公眾的統(tǒng)一預(yù)約掛號服務(wù)平臺；江蘇省南京、常州和廣東省深圳、東莞等市籌建區(qū)域性統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)平臺；廣東省人民醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院等結(jié)合病人隨訪和病案管理，建立預(yù)約平臺。各地主要通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)場預(yù)約等形式提供預(yù)約服務(wù)。

    張宗久指出，作為公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容，預(yù)約診療、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約和優(yōu)先診治已被衛(wèi)生部列入醫(yī)改監(jiān)測指標(biāo)。預(yù)計(jì)到2011年底，社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約占門診量的20%，本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)50%，其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人普查等復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%。

    據(jù)了解，北京市預(yù)約診療服務(wù)目前已初具規(guī)模。統(tǒng)計(jì)顯示，截至2011年5月底，北京有49家三級醫(yī)院就診患者預(yù)約比例達(dá)26.5%，復(fù)診預(yù)約比例達(dá)51%。其中，產(chǎn)科的復(fù)診預(yù)約比率達(dá)95.5%，口腔科復(fù)診預(yù)約比率達(dá)95.3%。北京市完成社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約病人3918人次，成功轉(zhuǎn)診3913人次，轉(zhuǎn)診成功率近100%。