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企業(yè)衰敗之道:員工和老板,你們?yōu)槭裁匆獙αⅲ?

中國虎網(wǎng) 2006/3/23 0:00:00 來源: 未知
有人問比爾蓋茨,如果離開微軟是否能再建立一個(gè)軟件王國?比爾的答案是肯定的,但前提是從微軟帶走100名員工。安德魯·卡耐基曾說:“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個(gè)更好的工廠”。從這兩個(gè)管理大師的話中,我們可以看出一個(gè)成功的企業(yè)家往往對自己的員工非常重視。然而這種對員工的重視大多只是發(fā)生在國外,而在中國卻是另外一種情況。    中國老板和員工之間的關(guān)系如何呢?我想在回答這個(gè)問題之前可以先追溯一下我們的歷史。從有中國以來直至兩千多年的封建社會,再到今天的“社會主義”,中國鮮有真正的平等、民主和自由,在幾千年的歷史長河中都是一種矛盾的存在,這其中最主要的是農(nóng)民和地主之間的矛盾。而且在封建王朝統(tǒng)治的影響下,中國從古至今的掌權(quán)者都有極強(qiáng)的官本位思想,這種思想導(dǎo)致掌權(quán)者有一種高高在上的自我膨脹感和對地位低下的人管制和剝削欲望。掌權(quán)者對底層百姓的這種態(tài)度自然會導(dǎo)致底層對上層的不滿和反抗。在數(shù)千年這種文化的熏陶下,無論是掌權(quán)者還是底層百姓,都在意識形態(tài)上形成了根深蒂固的對立,這種對立意識是比社會主義和資本主義之間意識形態(tài)上的對立還要深的。    我所說的中國社會鮮有真正的平等、民主和自由是在全體范圍內(nèi),不僅包括政府的統(tǒng)治,當(dāng)然也包括企業(yè)的治理;掌權(quán)者和底層意識形態(tài)上的對立不僅包括官員和百姓,也包括企業(yè)中的老板和員工。前幾天我寫了一篇《員工忠誠的最高境界:老板叫員工死,員工不得不死!》。題目確實(shí)夸大了一點(diǎn),但我想其中所闡述的應(yīng)該賞識員工和對下屬做到知人善任的用人理念應(yīng)該不會錯(cuò)吧?可是這樣一篇帖子居然引起一部分人的惡言相向。我看了其中的反對意見主要集中在認(rèn)為這是一種愚忠和有為資本家鼓吹之嫌。其實(shí)我完全是出于客觀上來講的,既不是為企業(yè)家剝削員工而鼓吹什么,也不是為員工爭取什么,僅是我客觀思考的一種表達(dá)而已,事實(shí)上最后我也點(diǎn)明了,上級對下屬的賞識,下屬對上級的忠誠是一種共贏關(guān)系。不過經(jīng)過進(jìn)一步的思考之后,我理解一些人為什么會曲解我原意,我想最根本的原因還是在于我們大部分國人的意識上。什么意識呢?即掌權(quán)者總以管制和剝削的心態(tài)去管理企業(yè),而員工則總是認(rèn)為掌權(quán)者就剝削者。正是這樣一種對立意識,使很多人認(rèn)為對上級忠誠,對工作敬業(yè)就是被剝削,而由此感到反感,其實(shí)他們忽略了另外一點(diǎn):努力工作也是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要途經(jīng)。    另外一方面,在我們國家,企業(yè)和員工之間的地位如何呢?我說過,中國鮮有真正的平等,從以上我們對老板和員工的心態(tài)分析我們可以看出,在我們的企業(yè)中,幾乎談不上員工與老板之間的平等,這種不平等更大程度上并不是掙錢多少上的平等,而是地位上被尊重的程度不同。很多時(shí)候的情況是老板說什么就是什么,員工只有唯唯諾諾的份。這種狀態(tài)極大的扼殺了員工的積極性和主觀能動性。    那么怎樣解決這種老板和員工之間的意識對立狀態(tài)呢?建立共同愿景是一個(gè)不錯(cuò)的方法,現(xiàn)在很多企業(yè)都在使用愿景這個(gè)詞,但真正能使愿景發(fā)揮作用的有幾個(gè)?很多企業(yè)都是愿景白紙黑字的寫出來了,也念出來的,但就差沒做出來了,在這一點(diǎn)上我們的企業(yè)和政府做的一樣糟糕。不過在未能做出來之前我們可以先發(fā)揮一下我們的想象,即想象一下我們的愿景應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用?如果一個(gè)企業(yè)的愿景能發(fā)揮真正的作用,那么在這個(gè)企業(yè)里的人自覺度都會非常高,原先那種老板和員工之間的意識形態(tài)上的對立就會大大弱化,為什么呢?因?yàn)槔习宀辉偈菫榱斯苤坪蛣兿鲉T工而管理,而是為了實(shí)現(xiàn)愿景;員工也不再是為了老板而工作,而是為了實(shí)現(xiàn)愿景。
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