前一段時間，京東商城與九州通攜手進(jìn)軍網(wǎng)上藥店讓業(yè)界為之一震。近日，中國第一連鎖藥店海王星辰旗下的網(wǎng)上藥店“星辰商城”全新改版，全新定位為“海王星辰網(wǎng)上藥房”，備受業(yè)界關(guān)注，也受到了眾多用戶的追捧，而海王星辰的銷售也屢創(chuàng)新高。這是繼京東與九州通聯(lián)手后，醫(yī)藥傳統(tǒng)行業(yè)第二件令人振奮的事情，行業(yè)領(lǐng)頭羊帶頭在電子商務(wù)方面發(fā)力，這為醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展拋出了積極的信號，“大干快上，不要猶豫”，當(dāng)然也為其他玩家提出了更大的競爭挑戰(zhàn)。

　　為此，記者第一時間采訪到了醫(yī)藥零售行業(yè)專家、中國連鎖藥店副總經(jīng)理張勇。據(jù)張勇觀察，海王星辰商城這次改版上線變化最大的就屬新增的醫(yī)藥板塊，之前的海王星辰網(wǎng)上商城僅銷售各類保健產(chǎn)品，這令業(yè)內(nèi)感到非常的意外，當(dāng)然這也符合海王星辰秉承的健康定位和品類特色，海王星辰銷售的與健康相關(guān)的非藥品銷售占比已經(jīng)超過40%。這次新版上線的“海王星城網(wǎng)上藥房”全力推進(jìn)醫(yī)藥板塊時在意料之中，“治療+預(yù)防+保健”三位一體才能更好履行為百姓奉獻(xiàn)健康的使命，而且海王星辰網(wǎng)上藥房讓用戶形成了這是一家“網(wǎng)上藥店”的認(rèn)知，延續(xù)了藥店的傳統(tǒng)基因。

醫(yī)藥電子商務(wù)專家、金象網(wǎng)CEO牛征曌則告訴記者，海王新版上線之后，基本上實現(xiàn)了養(yǎng)生健康的一條龍服務(wù)，無論是身體亞健康人群還是有了疾病的各類人群，都能夠在海王星辰上找到自己滿意的產(chǎn)品，海王星辰連鎖藥店的藥品之前都需要在傳統(tǒng)的專賣店才能夠購買到，雖然年初海王星辰電商平臺上線，但是令人失望的是，海王星辰連鎖藥店的藥品，卻不能夠通過互聯(lián)網(wǎng)購買到，在當(dāng)時，絕大多數(shù)消費者對海王星辰網(wǎng)上藥店的做法是頗有異議的！

　　不過這次海王星辰能夠順應(yīng)民意開通藥品網(wǎng)絡(luò)直銷平臺，這也說明了海王星辰一直本著服務(wù)用戶的理念，當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶的需求和自己的本意出現(xiàn)偏差之后，一定會遵循客戶的意見，但是這次海王星城商城的醫(yī)藥板塊的上線，雖然在專家眼中看成是理所當(dāng)然之事，但是卻給傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售平臺帶來了諸多的恐慌！

　　業(yè)內(nèi)不少專家表示，這次海王星辰全新改版上線，無論從用戶體驗上還是從產(chǎn)品銷售的種類上都邁入了先進(jìn)的行列，對傳統(tǒng)醫(yī)藥板塊的電子商務(wù)造成了很大的沖擊，很多和京東合作，和淘寶合作的傳統(tǒng)醫(yī)藥公司對海王星辰商城的變化都表示了鴨梨很大，畢竟這些醫(yī)藥公司和海王星辰無論從產(chǎn)品種類和物流配置，以及線下門店的規(guī)模都無法相提并論！這是這些醫(yī)藥公司產(chǎn)生恐慌的根本原因！

　　有專家同時指出，全新改版的海王星辰商城越來越像線上迪卡儂，從“海王星辰網(wǎng)上藥房”購物，就儼然進(jìn)入了專業(yè)的醫(yī)藥養(yǎng)生專賣店，消費者可以很簡單的實現(xiàn)一站式購物，從養(yǎng)生保健到藥妝產(chǎn)品，再到各類治療各種常見疾病的國藥準(zhǔn)字號藥物，可以方便快捷的購買到，這是其他的醫(yī)藥商城無法辦到的！這也是為什么海王星辰的市場份額越來越大的重要原因！

　　在記者的采訪中，大多數(shù)消費者都認(rèn)為，雖然海王星辰的連鎖藥店星羅棋布在全國的80多個城市，但是還有很多地方?jīng)]有覆蓋，因此，“海王星辰網(wǎng)上藥房”的上線讓全國各地包括二三線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)購人群都能很容易地從海王星辰買到放心藥、品質(zhì)藥，作為中國第一連鎖藥店，海王星辰有著強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，海王星辰的快速部署網(wǎng)上藥房，會讓中國網(wǎng)上購藥進(jìn)入一個網(wǎng)上購藥有保障的全新階段，對規(guī)范網(wǎng)上購藥有很大促進(jìn)意義。

　　由此可見，海王星辰的成功改版并不是因為它們采用了多少的營銷手段，而是本著為用戶服務(wù)的態(tài)度，贏得了客戶和同行的尊重，同時也獲得了市場！