云南鴻翔一心堂是中國十強直營連鎖藥店、云南省銷售額最大、網(wǎng)點最多的藥品零售企業(yè)，自2001年1月創(chuàng)建第一家一心堂藥店至今，在云南、廣西、四川、貴州、山西、重慶等地區(qū)已擁有1100余家直營連鎖藥店。
 
　　一心堂本著“一心做事 以心換心”的經(jīng)營理念，始終如一把消費者利益放在首位，在市場中鑄造了“價格低、品種全、質(zhì)量優(yōu)、服務好”一心堂四大核心競爭力，目前擁有400萬忠誠會員，是2500萬消費者的共同選擇。一心堂還長期堅持誠信與合作共贏的企業(yè)核心價值觀，堅持與供應商平等合作，堅持不拖欠供應商貨款、不亂收費，得到了廣大供應商的一致認可，這為公司建立了可持續(xù)發(fā)展供應鏈的基礎。
 
　　為滿足消費者多元化的需求，一心堂全力以赴打造全品類藥店，經(jīng)營過的商品品種24000多個，正常在庫商品14000多個，建立快速響應系統(tǒng)及時解決各種用藥需求，讓老百姓想買的藥在一心堂都能買的到。鴻翔一心堂一心將低價進行到底，永遠把藥品用最低的價格賣給需要它的人，依托自身強大的直營體系及規(guī)模經(jīng)營效應，連續(xù)發(fā)動多次規(guī)?？涨暗牡蛢r風暴，將5000余個常用藥品全面降價，在老百姓心目中形成了良好的低價形象，是中國藥品經(jīng)營低價策略的領導者之一。
 
　　一心堂也是云南首家批發(fā)和零售同時通過國家GSP認證的企業(yè)，在進貨、庫養(yǎng)、出庫、銷售等環(huán)節(jié)嚴把藥品質(zhì)量安全關(guān)，將各種假藥、劣藥、虛夸廣告藥拒之門外，以保證消費者的用藥安全。多年力推“我是服務冠軍”活動，通過顧客對陽光使者的評選、顧客有獎監(jiān)督、免費咨詢、送貨熱線開通、免費服務設施配置使用、會員專項服務等，使得一心堂的顧客得到了更滿意的服務、更有效的幫助。