“孩子不吃飯?用兒童裝江中牌健胃消食片”相信這則廣告大家不會(huì)陌生,然而近日,其卻因涉及虛假宣傳被上海工商部門曝光。廣告中宣稱江中牌兒童健胃消食片有“每天賣出71萬盒”的銷量,經(jīng)工商部門調(diào)查,這一數(shù)據(jù)與事實(shí)嚴(yán)重不符,屬于欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)了解,這并不是江中集團(tuán)因廣告而首次陷入“信任門”,早在2009年,江中旗下初元營養(yǎng)液就因涉虛假宣傳被質(zhì)疑。
“日銷71萬盒”?
網(wǎng)友戲稱“吹牛不上稅”
近日,上海工商部門發(fā)布2012年第一號(hào)虛假違法廣告公告,集中曝光了涉及食品、
藥品、保健用品、收藏品、餐飲、醫(yī)療、留學(xué)中介等多個(gè)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域12則典型虛假違法廣告案例,其中,江西江中
醫(yī)藥貿(mào)易有限責(zé)任公司發(fā)布的廣告宣稱,其產(chǎn)品“江中牌兒童健胃消食片”的銷量為“每天賣出71萬盒”。經(jīng)工商部門調(diào)查,這一數(shù)字與事實(shí)嚴(yán)重不符,屬于欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。消息一經(jīng)曝光立即在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了不小的反響,不少消費(fèi)者對(duì)江中制藥的誠信表示質(zhì)疑,“銷量還作假,太不誠信了”,也有網(wǎng)友戲謔稱其“吹牛不上稅”,“這消食片連起來能繞地球幾圈?。?#8221;
那么,江中牌兒童健胃消食片的真實(shí)銷量是多少?為何廠商會(huì)捏造一個(gè)虛假的銷售數(shù)字呢?記者多次連線江中牌健胃消食片廠商江中藥業(yè)股份有限公司,但多個(gè)號(hào)碼一直無人接聽。
吹牛或?yàn)?#8220;更好賣”
藥品廣告不得涉及銷量
“用銷量說話是廣告中常用的一個(gè)手法,由于數(shù)字是個(gè)精確的概念,能夠自然而然地說明問題,有說服力。”一位廣告業(yè)內(nèi)人士向記者透露“消費(fèi)者普遍有從眾心理,會(huì)對(duì)銷量好的商品產(chǎn)生信賴從而購買。”他表示,在廣告業(yè)中這樣夸張數(shù)量的現(xiàn)象并不是個(gè)例,有些
企業(yè)會(huì)在數(shù)據(jù)上打擦邊球,“而這并不誠信”他坦誠地說。
記者注意到,“用銷量說話”被很多廣告所采用,除江中藥業(yè)的廣告外,如“優(yōu)卡丹一年銷售8億袋”、“香飄飄奶茶一年賣出7億多杯,杯子連起來繞地球兩圈”等以數(shù)字為宣傳點(diǎn)的廣告都為大眾所熟悉,那么,對(duì)于這些數(shù)字我國是如何監(jiān)管的呢?
北京市天依律師事務(wù)所專職律師張生貴表示,我國對(duì)于廣告的監(jiān)管歸工商行政部門進(jìn)行管理,而根據(jù)相關(guān)
法規(guī),藥品等產(chǎn)品的廣告中如涉及其銷量,或出現(xiàn)“第一”、“領(lǐng)先”等字眼均不合規(guī),屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。記者在北京市工商局東城工商分局廣告科了解到,包括OTC(非處方藥)在內(nèi)的藥品廣告是不能涉及任何銷量數(shù)據(jù)的,而食品等其他產(chǎn)品若在廣告中體現(xiàn)銷量也需各地工商部門核查后才能發(fā)布。晨報(bào)記者邵瑞琳
短評(píng)
銷量作假還過得去?
“每天賣出71萬盒”是假的!近日,江中兒童裝健胃消食片被曝虛假廣告的消息又把人們的視線拉到廣告的真實(shí)性上,但是在一些議論中有關(guān)“銷量作假還過得去”的言論實(shí)在該引起我們的注意。虛假廣告也分三六九等嗎?銷量作假不比效果作假、成分作假嚴(yán)重嗎?對(duì)于特別應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待的食品、藥品廣告我們的心理防線仿佛已經(jīng)降低到“只要不吃死人就可以”的地步了,是什么讓我們這樣“寬容”?
有一則有關(guān)虛假廣告的新聞讓我記憶猶新:去年8月,英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局對(duì)歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻品牌的兩個(gè)平面廣告發(fā)布禁令,理由是這兩個(gè)廣告在后期制作的時(shí)候有意美化模特,誤導(dǎo)消費(fèi)者。記得跟一個(gè)朋友說起這件事,朋友反問道:“這太嚴(yán)了吧,撂咱們這兒還不得禁一大片??!”這樣的新聞讓我們頗為感慨,因?yàn)槲覀兊纳钪羞@樣的廣告實(shí)在太多了:洗發(fā)水模特的頭發(fā)“星般”閃亮,
化妝品模特的皮膚“玉般”剔透,動(dòng)輒“風(fēng)靡全球”、受“全亞洲消費(fèi)者追捧”。雖然我國的法律也要求廣告必須“真實(shí)”,但我們不覺得這有什么。
站在商業(yè)誠信和消費(fèi)者權(quán)利的角度上,無論假在產(chǎn)品、功效還是銷量,虛假廣告是不分三六九等的,誠信沒有五十步笑百步,哪怕是偏離真實(shí)一步,就已經(jīng)質(zhì)變了。邵瑞琳
那些“拿數(shù)字說事兒”的廣告?zhèn)?/strong>
優(yōu)卡丹“一年銷售8億袋”
香飄飄奶茶“一年賣出7億多杯,杯子連起來繞地球兩圈”
蘭蔻小黑瓶精華肌底液“風(fēng)靡全球No.1基因保養(yǎng)圣品”
美寶蓮密扇睫毛膏“全球銷量No.1”
SKII神仙水“14天達(dá)到晶瑩剔透肌膚”
百合網(wǎng)“1.8億單身男女的實(shí)名制婚戀平臺(tái)”