日前，國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)上藥店之一的開(kāi)心人網(wǎng)上藥店對(duì)所售的全部膠囊產(chǎn)品進(jìn)行梳理，確認(rèn)在線銷售和展示的 600 余種膠囊藥品并未出現(xiàn)在國(guó)家藥監(jiān)局公示的鉻超標(biāo)品種之列。這是“毒膠囊”事件發(fā)生之后，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店率先開(kāi)展強(qiáng)化藥品安全等若干舉措之一。

據(jù)了解，為進(jìn)一步保證膠囊類藥品的用藥安全，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店積極貫徹國(guó)家有關(guān)部門精神，對(duì)暫未取得國(guó)家規(guī)范的藥品質(zhì)量檢測(cè)合格報(bào)告的膠囊類藥品，予以全部暫停銷售，這樣的舉措實(shí)施后，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店初步估計(jì)月銷售額下降近百萬(wàn)。

開(kāi)心人網(wǎng)上藥店按有關(guān)主管部門規(guī)定，要求所有膠囊類藥品生產(chǎn)企業(yè)提供國(guó)家規(guī)定的藥品質(zhì)量檢測(cè)合格報(bào)告，并將合格藥品的檢測(cè)報(bào)告迅速在網(wǎng)頁(yè)上公示給全體消費(fèi)者，以宣傳優(yōu)質(zhì)合格藥品，強(qiáng)化藥品安全意識(shí)，也使網(wǎng)上顧客買到放心藥。

同時(shí)，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店率先在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟藥品質(zhì)量公告欄目，將國(guó)家藥監(jiān)主管部門發(fā)布的藥品質(zhì)量公告，實(shí)時(shí)展現(xiàn)給顧客，提示顧客注意用藥安全問(wèn)題。

鑒于膠囊類藥品是藥品的重要?jiǎng)┬?，占?jù)藥品份額的 15% 以上，為了更好滿足顧客的用藥需求，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)通同成分藥品的推薦功能。由執(zhí)業(yè)藥師篩選同成分的片劑和顆粒劑等藥品提供給顧客選擇，并組織藥師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，回答顧客咨詢，指導(dǎo)顧客安全科學(xué)用藥。

對(duì)于近期引起廣泛關(guān)注的兒童用藥安全問(wèn)題，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局下發(fā)的有關(guān)文件，對(duì)涉及的 10 余個(gè)兒童藥品在網(wǎng)頁(yè)上迅速進(jìn)行修改并公示，鄭重提示該類兒童感冒藥品禁用于一歲以下兒童，提示顧客在購(gòu)買該類藥品時(shí)注意風(fēng)險(xiǎn)。

自 2010 年 6 月正式上線以來(lái)，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店一直秉承最棒商品的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持大力發(fā)展與國(guó)內(nèi)外品牌醫(yī)藥企業(yè)的合作，所經(jīng)營(yíng)的藥品近 85% 皆為品牌藥品。

在日常藥品質(zhì)量管理和采購(gòu)工作中，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店依托線下全國(guó)連鎖開(kāi)心人大藥房十年的采購(gòu)渠道，每半年對(duì)所售藥品目錄進(jìn)行全面梳理，堅(jiān)決淘汰以成本為導(dǎo)向的藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，并注重對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，對(duì)歷次在國(guó)家有關(guān)部門的質(zhì)量報(bào)告中出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)和產(chǎn)品堅(jiān)決停止合作和銷售。

作為醫(yī)藥行業(yè)的一員，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店深知藥品安全的重大意義，將積極努力，希望運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)為藥品安全意識(shí)的提高，藥品質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化盡到微薄之力。