中國虎網(wǎng) 2012/6/13 0:00:00 來源:
未知
隨著網(wǎng)上買藥的興起,傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的運營范圍開始擴展,同時人們的思想和購藥行為也在不斷改善。人們對于網(wǎng)上購藥需求的日益增加,使網(wǎng)上醫(yī)藥行業(yè)迅速發(fā)展起來。與此同時,諸多傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)加入電商大軍,競爭更顯白熱化。
那么網(wǎng)上藥店是如何使出渾身解數(shù)來吸引消費者的目光呢?下面就讓小編帶您對比一下金象網(wǎng)及藥房網(wǎng)兩家藥店,看看他們的模式吧。
體驗要點:頁面布局;客戶端。
首先對比下兩大藥店的首頁。兩大藥店首頁均以顯示商品促銷和藥品分類為主。
兩家藥店的頁面均比較活潑,在頁面設(shè)計上大同小異,左側(cè)為分類,中間為大幅產(chǎn)品宣傳,右側(cè)為企業(yè)公告及在線咨詢按鈕。
值得注意的是,速途網(wǎng)在此前的體驗室中曾對藥房網(wǎng)的首頁顯示提出重要改進意見,如今藥房網(wǎng)已經(jīng)采納速途網(wǎng)的建議,將在線咨詢及客服電話顯示在首頁重要位置。
小編隨意點擊兩家藥店的商品展示頁面。
在金象網(wǎng)的商品展示頁面首行便用醒目字體標注產(chǎn)品價格,并且在商品右下方還有在線客服咨詢一項;在藥房網(wǎng)商品展示頁面,商品價格在產(chǎn)品信息中間,且沒有在線咨詢一項服務(wù)。
小編認為,兩家藥店的頁面顯示各有千秋,金象網(wǎng)雖服務(wù)較藥房網(wǎng)略勝一籌,但未能展示藥品更為詳細的信息。小編建議兩家藥店各取所長,互相學(xué)習(xí),但不可胡亂抄襲。
從活動顯示來看,金象網(wǎng)更注重品牌,藥房網(wǎng)更注重打造商城特色。但不得不說的是,在醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈的當下,兩者的促銷活動服務(wù)是否到位是消費者更加關(guān)注的。
在金象網(wǎng)左側(cè)中部,小編發(fā)現(xiàn)了其微博宣傳及客戶端下載鏈接。
而在藥房網(wǎng)首頁,小編并未發(fā)現(xiàn)客戶端下載地址,但是有藥房網(wǎng)微博上與粉絲互動問答的版塊。
在各家電商發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng),紛紛推出客戶端的時候,金象網(wǎng)趕了一把時髦,但藥房網(wǎng)遲遲未有動作也讓人擔(dān)憂。很多人習(xí)慣用手機登陸購買商品,移動購物蘊含更大的商機。
綜上所述,金象網(wǎng)和藥房網(wǎng)兩家各有千秋,但又存在細節(jié)缺陷。兩家企業(yè)要互相學(xué)習(xí),不斷改善用戶體驗才能搶占更大的市場份額,在激烈的競爭中獲得優(yōu)勝地位。(孫杰)
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