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大單元
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小單元
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細(xì) 目
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要 點(diǎn)
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藥
事
管
理
法
規(guī)
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抗菌藥物
臨床應(yīng)用
管理辦法
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1.總則
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（1）抗菌藥物的界定
（2）適用范圍及臨床應(yīng)用原則
（3）分級管理及劃分標(biāo)準(zhǔn)
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2.組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
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（1）管理機(jī)構(gòu)或?qū)?、兼職人員的職責(zé)
（2）臨床藥師配備的要求
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3.抗菌藥物臨床應(yīng)用管理
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（1）分級管理目錄和供應(yīng)目錄制定
（2）品種、品規(guī)的數(shù)量控制和調(diào)整
（3）抗菌藥物的購進(jìn)與選用
（4）統(tǒng)一采購供應(yīng)和臨時采購
（5）遴選和定期評估制度
（6）抗菌藥物處方權(quán)和調(diào)劑資格
（7）培訓(xùn)和考核的內(nèi)容
（8）分級使用和越級使用
（9）抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測、細(xì)菌耐藥監(jiān)測和合理應(yīng)用
（10）臨床應(yīng)用異常情況及其處理
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4.監(jiān)督管理
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（1）臨床應(yīng)用管理評估制度
（2）臨床應(yīng)用質(zhì)量管理與控制
（3）藥師被取消藥物調(diào)劑資格的情形
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藥品經(jīng)營質(zhì)
量管理規(guī)范
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1.總則
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適用范圍
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2.藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理體系
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質(zhì)量管理體系的要求
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3.藥品批發(fā)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)
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（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理的職責(zé)
（2）質(zhì)量管理部門及其職責(zé)
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4.藥品批發(fā)企業(yè)的人員與培訓(xùn)
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（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人的資質(zhì)
（2）質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、采購、銷售、儲存人員的資質(zhì)
（3）質(zhì)量管理、驗收人員在崗、專職要求
（4）崗前培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn)的要求
（5）直接接觸藥品崗位人員的健康檢查
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5.藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件
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（1）質(zhì)量管理體系文件的要求
（2）質(zhì)量管理制度的內(nèi)容
（3）記錄、憑證的建立和要求
（4）電子記錄數(shù)據(jù)的要求
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6.藥品批發(fā)企業(yè)的設(shè)施與設(shè)備
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（1）庫房條件及設(shè)施設(shè)備
（2）經(jīng)營和運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的設(shè)施設(shè)備和要求
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7.藥品批發(fā)企業(yè)的校準(zhǔn)與驗證
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（1）驗證范圍
（2）實(shí)施驗證的要求
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8.藥品批發(fā)企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)
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（1）建立計算機(jī)系統(tǒng)的目的和要求
（2）數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)安全
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9.藥品批發(fā)企業(yè)的采購
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（1）采購活動的要求
（2）首營企業(yè)、首營品種的審核
（3）核實(shí)、留存供貨單位銷售人員的資料
（4）質(zhì)量保證協(xié)議
（5）發(fā)票管理的要求
（6）采購記錄的內(nèi)容
（7）直調(diào)方式購銷藥品的情形和質(zhì)量保證
（8）綜合質(zhì)量評審和動態(tài)跟蹤管理
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10.藥品批發(fā)企業(yè)的收貨與驗收
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（1）收貨要求
（2）驗收與抽樣
（3）電子監(jiān)管碼管理
（4）入庫和庫存記錄
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11.藥品批發(fā)企業(yè)的儲存與養(yǎng)護(hù)
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（1）藥品儲存要求
（2）藥品養(yǎng)護(hù)管理
（3）藥品破損導(dǎo)致泄漏的處理
（4）質(zhì)量可疑藥品的應(yīng)對措施
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12.藥品批發(fā)企業(yè)的銷售
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（1）對購貨單位的審核要求
（2）銷售記錄的內(nèi)容
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13.藥品批發(fā)企業(yè)的出庫
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（1）出庫復(fù)核和出庫記錄
（2）拼箱發(fā)貨要求
（3）冷藏、冷凍藥品裝箱、裝車要求
（4）電子監(jiān)管藥品出庫掃碼、上傳
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14.藥品批發(fā)企業(yè)的運(yùn)輸與配送
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（1）運(yùn)輸藥品的要求
（2）具有特殊溫度要求的藥品運(yùn)輸
（3）委托運(yùn)輸?shù)囊?/div>
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15.藥品批發(fā)企業(yè)的售后管理
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投訴管理及應(yīng)對
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16.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理與職責(zé)
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（1）經(jīng)營條件
（2）企業(yè)負(fù)責(zé)人的職責(zé)
（3）質(zhì)量管理部門或人員的職責(zé)
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17.藥品零售企業(yè)的人員管理
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（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理、驗收、采購人員的資格
（2）執(zhí)業(yè)藥師配備的要求
（3）崗前培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn)的要求
（4）直接接觸藥品崗位人員的健康檢查
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18.藥品零售企業(yè)的文件
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（1）質(zhì)量管理文件的要求
（2）質(zhì)量管理制度的內(nèi)容
（3）不得代為履行職責(zé)的崗位
（4）藥品零售操作規(guī)程的內(nèi)容
（5）記錄、憑證的建立和保存
（6）電子記錄數(shù)據(jù)的要求
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19.藥品零售企業(yè)的設(shè)施與設(shè)備
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（1）營業(yè)場所的條件和設(shè)備
（2）計算機(jī)管理的要求
（3）庫房及其設(shè)施設(shè)備的要求
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20.藥品零售企業(yè)的采購與驗收
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（1）采購活動的要求
（2）收貨、驗收與抽樣
（3）電子監(jiān)管碼管理
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21.藥品零售企業(yè)的陳列與儲存
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（1）藥品陳列的要求
（2）藥品檢查和處理
（3）效期管理
（4）儲存和養(yǎng)護(hù)管理
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22.藥品零售企業(yè)的銷售管理
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（1）掛牌明示的規(guī)定
（2）銷售藥品的要求
（3）銷售憑證和記錄
（4）藥品拆零銷售
（5）電子監(jiān)管藥品的掃碼和數(shù)據(jù)上傳
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23.藥品零售企業(yè)的售后管理
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（1）藥品非質(zhì)量原因不得退換的規(guī)定
（2）投訴管理及應(yīng)對
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24.附則
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（1）零售連鎖企業(yè)適用要求
（2）術(shù)語界定
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