“2013年第一季度,共監(jiān)測到虛假違法中醫(yī)醫(yī)療信息739條次。其中,99%以上為變相廣告。”國家中醫(yī)藥管理局辦公室主任王煉在該局日前在京召開的中醫(yī)醫(yī)療廣告監(jiān)測工作新聞通氣會上說。
據(jù)介紹,2008年以來至2012年底,國家中醫(yī)藥管理局通過監(jiān)測共發(fā)現(xiàn)虛假違法中醫(yī)醫(yī)療廣告9914條,全國共警告、批評教育及處罰醫(yī)療機構(gòu)534家,撤銷中醫(yī)《醫(yī)療廣告審查證明》82家,停業(yè)整頓324家,吊銷143家醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)涉案診療科目,取締13家。此外,針對互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)中醫(yī)網(wǎng)站進行監(jiān)測,鎖定了17批虛假網(wǎng)站名單,670家網(wǎng)站被相關(guān)部門關(guān)閉。王煉表示,通過嚴格整治,與前幾年相比,虛假違法中醫(yī)醫(yī)療廣告的數(shù)量有了明顯的下降。
但是從監(jiān)測結(jié)果來看,虛假違法廣告的發(fā)布又出現(xiàn)了一個新動向:“由以前經(jīng)過審批的有醫(yī)療廣告審查證明的真正的廣告,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N變相廣告。這些變相廣告大多以新聞報道、講座、講壇等方式來發(fā)布。”國家中醫(yī)藥管理局政策法規(guī)與監(jiān)督司副司長麻穎說,這種變相廣告以新聞報道的形式,介紹治療方法或是專家、技術(shù),有的以專門的版面連篇累牘,還包括病例、照片和各種獲獎的宣傳等。變相廣告繞過了管理部門的監(jiān)管,以新聞、資訊等形式出現(xiàn),給人的感覺不是廣告,具有很大的欺騙性和危害性。
麻穎總結(jié)了虛假違法中醫(yī)藥廣告的八個特征:一是機構(gòu)顯赫,專家權(quán)威。把醫(yī)療機構(gòu)夸大成“衛(wèi)生部××局”、“××機關(guān)下屬單位”等,所謂專家通常是“政府津貼獲得者”、“獲得國際大獎”等,以騙取患者的信任。二是講專治善治疑難病癥。虛假醫(yī)療廣告的重點通常放在疑難病、多發(fā)病和老年病的治療上,因為這類疾病患者群體較大,疾病的治療確實有一定難度。三是介紹療效。通常有“療效確切”,“××天治愈、無效退款”等承諾性語言。四是廣告語言夸張、絕對,聲稱“多少天治愈,多少天可以不吃降糖藥、降壓藥”等情況比較普遍。五是宣傳中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的時候,通常號稱“技術(shù)領(lǐng)先,方法獨特”,并混以“納米技術(shù)、基因、多靶點”等前沿技術(shù)詞匯,以及中醫(yī)“雙向調(diào)節(jié)”,“有病治病、無病強身”等語言。六是花樣翻新,規(guī)避監(jiān)管。不直接做廣告,而是通過采取講座、講壇、健康咨詢等欄目的形式來發(fā)布虛假信息,以規(guī)避檢查。七是以解放軍、武警的醫(yī)療機構(gòu)名義發(fā)布廣告,用中醫(yī)藥科研單位、學術(shù)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的專家、醫(yī)生及患者的名義做形象證明。八是在報紙、刊物上做一個很小、很不顯眼的廣告,留下網(wǎng)址,然后在網(wǎng)上進行配合。打開網(wǎng)址以后,可見各種轟炸式的宣傳,而且多以患者的名義、網(wǎng)友的名義對療效進行肯定,具有很大的欺騙性和誘惑力。
如何扼住違法中醫(yī)藥廣告的“七寸”
為了整治虛假違法醫(yī)藥廣告,由國家工商總局、中宣部、國務院新聞辦、工信部、國家衛(wèi)生計生委、新聞出版廣電總局、國家食品藥品監(jiān)管總局、國家中醫(yī)藥管理局八部門聯(lián)合開展的為期3個月的專項行動已經(jīng)自4月下旬開始。
事實上,虛假違法中醫(yī)藥廣告屢禁不止,變相廣告大行其道,相關(guān)媒體起著關(guān)鍵作用。有人甚至說,管住媒體,就是扼住了違法醫(yī)藥廣告的“七寸”。對此,王煉表示,國家對發(fā)布醫(yī)療廣告有一套嚴格的審查和審批程序,但是在查處過程中發(fā)現(xiàn),通過審批的廣告和最后播出來的廣告是不一致的,“這個問題就出在最后一個環(huán)節(jié)——刊載廣告的媒體上。”他說,大部分媒體還是對人民群眾負責的,特別是一些權(quán)威部門的權(quán)威媒體。打擊虛假中醫(yī)藥廣告,要形成全社會共同關(guān)注、多部門聯(lián)動的機制,特別是媒體的自律作用非常重要。
“準確地發(fā)布醫(yī)療廣告,向老百姓宣傳正確的方法和資源,對治療疾病、保證健康具有積極的意義。反過來,如果不負責任地刊發(fā)虛假違法廣告,實際上是對人民群眾健康的威脅,對媒體的公信力會產(chǎn)生負面影響。”麻穎說。
很多人發(fā)現(xiàn),虛假違法醫(yī)藥廣告特別喜歡打著中醫(yī)的旗號夸大宣傳,號稱可以治療腫瘤、糖尿病、高血壓等。這一方面反映了人們希望通過中醫(yī)中藥解決病痛的需求,使違法廣告有了可乘之機;另一方面也說明老百姓信任中醫(yī)藥,對中醫(yī)藥有著很深的情結(jié)。因此,國家中醫(yī)藥管理局決定,將發(fā)揮主流媒體的正能量,傳播中醫(yī)藥養(yǎng)生保健的正確信息,滿足人民群眾的需要。“繼續(xù)推進中醫(yī)藥科普宣傳、科普巡講活動和中醫(yī)藥文化宣傳教育基地的建設;與主流媒體合作,開設中醫(yī)藥專欄節(jié)目,使民眾了解掌握科學、真實、準確的中醫(yī)藥基本知識,尤其是養(yǎng)生保健類知識;同時加強對各種信息媒體的監(jiān)測,與相關(guān)主管部門溝通合作,對有關(guān)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健信息進行篩選,慎重報道,遏制劣質(zhì)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健類信息泛濫的勢頭,規(guī)范中醫(yī)藥養(yǎng)生保健市場。”王煉說。
如同網(wǎng)絡反腐一樣,整治打擊虛假違法中醫(yī)藥廣告,發(fā)揮群眾的監(jiān)督、舉報作用非常重要。那么,普通老百姓如何判斷廣告中的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)是否正規(guī)、是否具有診療資格呢?據(jù)麻穎介紹,醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)都是經(jīng)過嚴格審批的,在政府網(wǎng)上都有公示。比如查詢某某醫(yī)院是否經(jīng)過了政府的批準,可以查詢政府網(wǎng)站或者電話咨詢。另外,按要求醫(yī)療機構(gòu)應該把它的執(zhí)業(yè)證擺放在一定的位置。大的醫(yī)院鑒別起來很容易,對一些近年來新成立的醫(yī)療機構(gòu),可以到政府網(wǎng)站進行查詢,包括廣告中涉及的一些執(zhí)業(yè)醫(yī)師的資格,都可以通過政府的官方網(wǎng)站查到。如果在政府網(wǎng)站上沒有查到廣告中的機構(gòu)或個人,就要提高警惕,加以防范或進行舉報。
根據(jù)法律規(guī)定,工商部門有權(quán)對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者進行處罰;對于中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu),可以向國家中醫(yī)藥管理局或者各省衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門進行舉報;另外,涉及刑事案件、造成很大損失甚至形成詐騙的,也可以向公安部門報案。
據(jù)了解,國家中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站已經(jīng)對各地中醫(yī)醫(yī)療廣告審批情況進行了在線鏈接,以方便群眾查詢并了解相關(guān)信息