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執(zhí)業(yè)藥師在零售藥店的作用和地位愈發(fā)突出。

中國虎網(wǎng) 2013/6/28 0:00:00 來源: 未知
按照2012年2月13日國務(wù)院印發(fā)的《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》的要求,自2012年起,新開辦的零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師;到“十二五”末,所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格,所有零售藥店和醫(yī)院藥房營業(yè)時有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥,逾期達不到要求的,取消售藥資格。執(zhí)業(yè)藥師在零售藥店的作用和地位愈發(fā)突出。   單體藥店由于門店數(shù)量少及管理層扁平化,執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃往管理層方向的通路并不是很多,更多的時候執(zhí)業(yè)藥師需要在一線執(zhí)業(yè)和服務(wù),而如果按照一線執(zhí)業(yè)藥師的待遇,藥店又很難留住執(zhí)業(yè)藥師,這樣就成為兩難,一來單體藥店招聘不到執(zhí)業(yè)藥師或者招聘后很難留住人才,二來執(zhí)業(yè)藥師對單體藥店向往度不是很高。而《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》又明確規(guī)定:“自2012年起,新開辦的零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師;到‘十二五’末,所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格。”這對單體藥店來說可謂是生死大考。如何才能留住并有效發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用呢?筆者有以下幾點建議:   執(zhí)業(yè)藥師參股開新店。對于單體藥店因自身發(fā)展而新開的門店,可按照執(zhí)業(yè)藥師參股開店的方式來進行,股份可以是10%或者更多,當然執(zhí)業(yè)藥師也需承擔經(jīng)營的風(fēng)險,經(jīng)營的紅利也需要給予他們,這樣一來可解決需執(zhí)業(yè)藥師才能開新店的硬件問題,二來又可充分調(diào)動執(zhí)業(yè)藥師的積極性和主動性,培養(yǎng)他們來管理新開門店,解決執(zhí)業(yè)藥師自身待遇不高、人才流失等問題。   人才培養(yǎng)。對于門店現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)藥師,可針對個人特點有目的地培養(yǎng),比如,有管理潛質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師,可走管理通道發(fā)展,給予店經(jīng)理的待遇并補貼一定金額的執(zhí)業(yè)藥師津貼,對他們的繼續(xù)教育和體檢等給予報銷,今后也可以逐步允許參股現(xiàn)有門店,實行和新開門店一樣的政策;對于專業(yè)突出而管理比較欠缺的執(zhí)業(yè)藥師,可大力培養(yǎng)他們走藥學(xué)服務(wù)專業(yè)路線,按照星級執(zhí)業(yè)藥師標準考核(五星執(zhí)業(yè)藥師、四星執(zhí)業(yè)藥師、三星執(zhí)業(yè)藥師、二星執(zhí)業(yè)藥師、一星執(zhí)業(yè)藥師),拿相應(yīng)的待遇和提成,并實現(xiàn)動態(tài)管理,能上能下,調(diào)動他們的積極性。對于新考取執(zhí)業(yè)藥師資格的門店員工,可給予一次性獎勵,并為其做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。對于準備報考執(zhí)業(yè)藥師的員工,可以鼓勵他們參加考前培訓(xùn)班,提高自己的專業(yè)知識,也可以給予一定的備考復(fù)習(xí)時間,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。   營造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化說白了就是老板文化,有什么樣的老板,就有什么樣的企業(yè)文化,因此單體藥店的企業(yè)文化特別重要。很多時候,執(zhí)業(yè)藥師并不是需要很高的待遇,他們更需要的是得到顧客和同事的尊重,有一種成就感。因此,企業(yè)就需要營造其樂融融的工作氛圍、尊重人才的規(guī)章制度及落實、“接地氣”的福利待遇、溫馨的工作環(huán)境等。只要單體藥店的老板想要完成自己的事業(yè),能夠?qū)?zhí)業(yè)藥師及其他員工看成是自己的事業(yè)伙伴,就一定可以大展宏圖。
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