中國(guó)虎網(wǎng) 2014/3/17 0:00:00 來(lái)源:
未知
生意社3月14日訊
“16800元一床的床墊就是石頭做的，3980元一盒的海參液只是瓶飲料。”
“（
保健）器械不做，售后麻煩；服飾不做，花樣麻煩；食品最省事，吃完喝完就消化了，效果全憑各人感覺(jué)。”
這并不是網(wǎng)絡(luò)段子，而是長(zhǎng)沙保健品市場(chǎng)上兩名經(jīng)銷(xiāo)商接受記者采訪時(shí)說(shuō)的原話。更有深喉爆料：保健公司挑選產(chǎn)品只有一個(gè)準(zhǔn)則，吃不死人！
頂著“太空納米技術(shù)”、“細(xì)胞再生”、“磁療養(yǎng)生”眾多科學(xué)術(shù)語(yǔ)光環(huán)的保健品到底有多神？它們真的能讓老人延年益壽嗎？繼本報(bào)消費(fèi)調(diào)查系列報(bào)道“瘋狂的保健品”心理篇后，記者再次展開(kāi)調(diào)查，試圖掀開(kāi)它們身上的“畫(huà)皮”。
華聲在線3月12日曾報(bào)道，心懷長(zhǎng)命百歲、投資增值等美好愿景，長(zhǎng)沙老人彭美蓮十年花光20萬(wàn)養(yǎng)老金，悉數(shù)投入保健品市場(chǎng)。其中，老人最大的單筆投入是長(zhǎng)沙東宇公司銷(xiāo)售的一款名為“馨波爾”的玉石床墊，售價(jià)高達(dá)16800元。什么樣的床值這樣的天價(jià)，記者就此展開(kāi)調(diào)查。
記者調(diào)查
天價(jià)玉石墊的廠家主做電熱毯
“銷(xiāo)售人員賣(mài)床墊給老人時(shí)說(shuō)，這款床墊是韓國(guó)最新的科研成果。通過(guò)加熱方式，使玉石內(nèi)部的能量揮發(fā)出來(lái)，能使人延年益壽。”照顧彭美蓮老人10多年的保姆王婉玲回憶說(shuō)。
這款床墊真的有如此神奇的效果嗎？3月12日，記者找到了長(zhǎng)沙東宇公司的負(fù)責(zé)人齊軍。作為沈陽(yáng)馨波爾科技有限公司在湖南的分銷(xiāo)點(diǎn)，長(zhǎng)沙東宇公司
代理了海參液、玉石床墊等數(shù)種保健品。彭美蓮老人生前便購(gòu)買(mǎi)了該公司代理的海參液和玉石床墊。
在公司負(fù)責(zé)人齊軍出示的代理產(chǎn)品相關(guān)批文中，記者發(fā)現(xiàn)，“馨波爾”天價(jià)玉石床墊由浙江嘉興長(zhǎng)壽床公司生產(chǎn)，而該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是床架、電熱毯。更令人吃驚的是，為天價(jià)玉石床墊提供質(zhì)檢的，并非是與醫(yī)療保健器械相關(guān)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，只是一家建筑材料及構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站。
3980元的海參液
就是海參飲料
對(duì)“馨波爾”海參液，公司提供的是一份食品生產(chǎn)許可證。證照中明確注明這種海參液屬于“飲料”，“不能代替藥物”。
天價(jià)加熱床墊和海參液的真實(shí)面目如此驚人，銷(xiāo)售人員真是把消費(fèi)者當(dāng)土豪？
面對(duì)記者的質(zhì)疑，齊軍的回答坦誠(chéng)得讓人吃驚：“床墊是用石頭做的，有加熱功能，冬暖夏涼，和北方的炕差不多。而海參液就是用海參做的飲料，和直接吃海參差不多。”他還再三表示，“我們從來(lái)沒(méi)有宣傳床墊能延年益壽，可能是銷(xiāo)售人員自由發(fā)揮說(shuō)過(guò)了頭。”
在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)天耀食品經(jīng)營(yíng)部，彭美蓮老人生前多次光顧的一家保健品銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)人歐陽(yáng)表示，彭娭毑經(jīng)常買(mǎi)的雙固元膠囊兩年前已經(jīng)停售了。這位負(fù)責(zé)人透露，保健品市場(chǎng)的產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，“我們不做器械，售后麻煩；服飾不做，花樣麻煩；食品最省事，吃完喝完就消化了。”
當(dāng)記者對(duì)天耀生物科技銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否真能起到保健作用時(shí)，對(duì)方如此回答—“效果嘛全憑各人感覺(jué)。”
深喉自曝
5步營(yíng)銷(xiāo)打造金貴保健品
34歲的孔先生曾在一家保健品公司當(dāng)過(guò)兩年經(jīng)理。因不堪忍受良心的煎熬，一年前，他離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)?？戳吮緢?bào)《獨(dú)居老人十年花20萬(wàn)狂購(gòu)保健品》的報(bào)道后，3月13日下午，他特地致電記者，講述了他在保健品公司的從業(yè)經(jīng)歷。
“公司員工絕不會(huì)掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)保健品送給家人或者自己吃。”孔先生說(shuō)，保健品夸大宣傳功效是整個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則，簡(jiǎn)單5步就可以抓住消費(fèi)者的心。
【第一步】虛假宣傳
經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)先根據(jù)市面上走紅的產(chǎn)品，挑一家生物科技有限公司作為供貨商。“挑產(chǎn)品有一條準(zhǔn)則，就是吃不死人”。進(jìn)入流通領(lǐng)域后，經(jīng)銷(xiāo)商大多會(huì)聘請(qǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、印制產(chǎn)品宣傳資料，捏造產(chǎn)品治療功效、所獲榮譽(yù)，給老人一種靈丹妙藥的感覺(jué)。
【第二步】組織“講座”
組織老人參加保健品講座，所謂的專(zhuān)家實(shí)際上都是托兒。他們多是一些三流
醫(yī)院的退休醫(yī)生，講述一些真真假假、虛虛實(shí)實(shí)，讓人目眩神迷的知識(shí)。“醫(yī)生的身份是真的、宣講的保健知識(shí)是真的、醫(yī)療案例也是真的，連惋惜的表情、嘆氣的語(yǔ)氣都是真的。但就在最后的一環(huán)上，他們給你個(gè)虛假的保命的建議，讓你去買(mǎi)他們的保健品。有了前面那么多可信的鋪墊，老人們的憂慮感已經(jīng)上來(lái)了，你教他如何不心甘情愿地討錢(qián)？”
【第三步】饑餓營(yíng)銷(xiāo)
講座現(xiàn)場(chǎng)每次準(zhǔn)備的貨源都少得可憐，故意讓一部分老人買(mǎi)不到貨。這樣一傳十十傳百，一款保健品就被炒了起來(lái)。
【第四步】步步“攻心”
一些老人在服用保健品后會(huì)覺(jué)得精神好、有療效，實(shí)際上與老人的自我心理暗示有關(guān)。當(dāng)他們連續(xù)服用一段時(shí)間后，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些保健品根本沒(méi)有效果，而這又會(huì)成為推銷(xiāo)員勸導(dǎo)老人多服用幾個(gè)療程的借口。
【第五步】折扣誘惑
經(jīng)銷(xiāo)商后期會(huì)推出買(mǎi)十送十、買(mǎi)五送五之類(lèi)的促銷(xiāo)，讓老人大量購(gòu)買(mǎi)。但即便如此，保健品的利潤(rùn)還是高達(dá)1000%，推銷(xiāo)員的提成也很高。孔先生說(shuō)在他們的圈子里，很多推銷(xiāo)員都是初高中學(xué)歷，但月薪過(guò)萬(wàn)是常事。
“當(dāng)我看著一些老人沉迷于保健品而不去醫(yī)院治療、不吃藥時(shí)，我的內(nèi)心卻很受煎熬。”孔先生表示，與其有類(lèi)似感受的同事不在少數(shù)，這也是造成該行業(yè)人員流動(dòng)頻繁的原因。
提醒
“說(shuō)保健品能治病，那就是騙人”
從彭美蓮老人留下的近百?gòu)垎螕?jù)中，記者整理出老人購(gòu)買(mǎi)保健品的公司名單，數(shù)量多達(dá)19家。一周以來(lái)，記者按照名單信息聯(lián)系這19家公司。讓人詫異的是，這些公司要么電話已經(jīng)是空號(hào)，要么公司地址已經(jīng)人去樓空，能聯(lián)系上的公司不到四分之一。
本周，記者會(huì)將19家公司名單統(tǒng)一提交給食藥監(jiān)部門(mén)，請(qǐng)職能部門(mén)進(jìn)行甄別、查處。長(zhǎng)沙市食品
藥品監(jiān)督管理局工作人員提醒，老人在選購(gòu)保健品時(shí)一定要謹(jǐn)記：保健品屬于食品而不是藥品，如果有人說(shuō)保健品能治病，那就是騙人。
公司名稱(chēng)老人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品
寧夏錦尚枸杞開(kāi)發(fā)有限公司錦尚枸杞油膠丸
長(zhǎng)沙俊逸電子科技發(fā)展有限公司足福牌分體式足浴盆
天津市李大夫醫(yī)療保健品有限公司遠(yuǎn)紅外線襪
南京中脈科技發(fā)展有限公司中脈遠(yuǎn)紅外線保健內(nèi)衣
中脈遠(yuǎn)紅磁性保健被
沈陽(yáng)馨波爾科技有限公司馨波爾海參液
湖南服務(wù)中心（長(zhǎng)沙東宇公司）憶靈片、豪華玉石床墊
長(zhǎng)沙共享企業(yè)管理咨詢有限公司超級(jí)抗原、腎寶
長(zhǎng)沙市天心區(qū)康世保健品經(jīng)營(yíng)部黑木耳素、一氧化氮
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長(zhǎng)沙祥康生物科技發(fā)展有限公司茶多酚、枸杞油膠丸
長(zhǎng)沙市雨花區(qū)天耀食品經(jīng)營(yíng)部雙固元、菊泰
維權(quán)服務(wù)
消費(fèi)維權(quán)請(qǐng)來(lái)黃興路步行街
法官現(xiàn)場(chǎng)為您支招
遭遇消費(fèi)陷阱如何取證維權(quán)？新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施后消費(fèi)者能享受到哪些新的權(quán)利？3月14日，長(zhǎng)沙市天心區(qū)人民法院將在黃興路步行街舉行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益普法宣傳活動(dòng)，法官現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者維權(quán)答疑解惑。
有維權(quán)需求、法律咨詢的市民，可以在3月14日上午9時(shí)30分至12時(shí)前往步行街黃興銅像旁咨詢。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，法官還將公布法院審理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，告訴市民如何打官司維權(quán)。