“醫(yī)療健康行業(yè)如今站在了風(fēng)口浪尖上。”位于美國舊金山的醫(yī)療科技投資基金Rock Health日前發(fā)布的年中報告顯示，今年上半年全美數(shù)字健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)融資23億美元，超過去年全年，增幅為160%。數(shù)字健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為繼數(shù)字新媒體、地產(chǎn)之后熱錢大量涌入的新領(lǐng)域。在國內(nèi)，2012年，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)投資額高達(dá)13億元人民幣，較上一年增長118%。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)相結(jié)合誕生了一個新的產(chǎn)業(yè)——數(shù)字健康服務(wù)。數(shù)字健康服務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，將信息科技引入醫(yī)療健康領(lǐng)域，從而改進(jìn)診斷和治療方式，內(nèi)容涉及數(shù)字醫(yī)療設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析、移動醫(yī)療、個性化用藥等方面。
目前，在國外數(shù)字健康服務(wù)行業(yè)里，Zocdoc和Epocrates是兩家最具代表性的公司。Zocdoc在醫(yī)生和患者之間搭建了一座橋梁。它能幫患者找到就近的醫(yī)生，并幫他們預(yù)約掛號。患者在就診后還可以點評醫(yī)生的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，美國每月有500萬名患者使用該服務(wù)。Epocrates能夠為醫(yī)生提供即時的臨床信息技術(shù)支持，并為藥企提供精準(zhǔn)的廣告和問卷調(diào)查服務(wù)。
此前，微軟推出了“健康庫”系統(tǒng)，讓患者可以上傳病歷。谷歌則建立了健康平臺（Google Health），患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的病歷、健康數(shù)據(jù)上傳到該平臺與醫(yī)生、朋友和家人共享。
在國內(nèi)，數(shù)字健康服務(wù)同樣方興未艾。藥企紛紛網(wǎng)上“賣藥”，或是搭建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，或是入駐天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城等第三方電商平臺。一大批提供健康教育、醫(yī)療信息查詢、疾病風(fēng)險評估等專業(yè)性服務(wù)網(wǎng)站涌現(xiàn)，如“好大夫在線”、“360良醫(yī)搜索”、“尋醫(yī)問藥”等。不少
企業(yè)身后還若隱若現(xiàn)BAT（百度、阿里、騰訊）的身影。
數(shù)字
健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)將成為下一座“金礦”。來自《2013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國移動醫(yī)療的市場規(guī)模達(dá)到23.4億元人民幣，2017年這一數(shù)字將達(dá)到125.3億。目前關(guān)于移動醫(yī)療的App可分為三類：一是遠(yuǎn)程醫(yī)療，如“春雨掌上醫(yī)生”，可以查詢自己或他人有可能罹患的疾??；二是疾病管理，如“好大夫”，可進(jìn)行心臟瓣膜支架等疾病的術(shù)后管理；三是藥物管理，如“丁香園”，可用來查詢
藥品說明書和查看用藥指南。此外，專注于某一垂直領(lǐng)域的應(yīng)用也倍受青睞。例如，應(yīng)用于
女性經(jīng)期管理的App“大姨嗎”裝機量超過千萬；應(yīng)用于備孕的App“研究生”則可以準(zhǔn)確預(yù)測最佳受孕時機。
在可穿戴設(shè)備方面，耐克和Jawbone等企業(yè)推出的腕帶設(shè)備可以記錄使用者的體能表現(xiàn)和熱量消耗。谷歌宣布正在開發(fā)一款隱形眼鏡，內(nèi)嵌微小無線芯片和傳感器，能夠檢測并傳輸糖尿病患者淚液中的血糖水平。蘋果則在去年12月獲得了嵌入式心率監(jiān)測儀專利。
然而，數(shù)字健康服務(wù)也有難以突破的瓶頸。在國內(nèi)，醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入門檻極高。很多企業(yè)由于無法進(jìn)入，只能打起“擦邊球”。去年5月，北京市就曾以“禁止商業(yè)利用”為由叫停掛號網(wǎng)和淘寶網(wǎng)合作的網(wǎng)上掛號平臺；其次，在國內(nèi)，很多地區(qū)居民醫(yī)保無法跨地區(qū)轉(zhuǎn)接，因此對于通過網(wǎng)絡(luò)就診的患者的信息管理以及
醫(yī)藥費的支付等方面問題多多。而數(shù)字醫(yī)療服務(wù)本身，還存在著內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、收費不透明、醫(yī)療團隊良莠不齊等諸多亟待解決的問題。