中國虎網(wǎng) 2014/7/10 0:00:00 來源:
未知
與公立醫(yī)院凌晨就要排長隊(duì)掛號相比,現(xiàn)在民營醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境要好得多。有寬敞整潔的就醫(yī)環(huán)境,有熱情、漂亮的導(dǎo)醫(yī)小姐,有不厭其煩聽你傾訴的醫(yī)生,可既便如此,到民營醫(yī)院的患者依然寥寥。
據(jù)“中國院長決策中心”的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在1500名未到民營醫(yī)院看過病的受訪群眾中,有61.3%的人明確表示“印象中大部分民營醫(yī)院社會公信度差,不值得信賴”;只有8%的人表示在“小病”情況下愿意到民營醫(yī)院就診,而愿意到民營醫(yī)院住院的比例則更低。
作為公立醫(yī)院的重要補(bǔ)充,民營醫(yī)院在我國的發(fā)展時(shí)間不是很長,也就20多年。由于發(fā)展之初,一些民營醫(yī)院完全是沖著利益而來,進(jìn)而出現(xiàn)了無病呻吟、小病大治等虛假浮夸現(xiàn)象,民營醫(yī)院的口碑越來越差。
“熱情接待設(shè)陷阱,無中生有說病情,危言聳聽嚇?biāo)滥悖砂捅M失人心。”這是患者給一些黑心民營醫(yī)院所“畫”的“畫像”,誠信缺失已成為民營醫(yī)院發(fā)展的重大阻力,并直接影響到其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
“小信誠則大信立。”古人韓非子早就一語道破誠信無論對做人還是對做
企業(yè)的重要性。在經(jīng)歷了從無到有、從小到大,積累了原始資本后,一些民營
醫(yī)院也開始自省,因?yàn)樗麄兩钪?,要想走得更久遠(yuǎn),靠之前的坑蒙拐騙已經(jīng)不行了。
可有道是“落花有意、流水無情”,無奈民營醫(yī)院的信用在很多人的腦海中已然形成。即便之后也崛起了一些信用非常好的醫(yī)院,比如現(xiàn)在的愛爾眼科醫(yī)院、紅十字口腔醫(yī)院等,但很多人對民營醫(yī)院依然心存芥蒂。
為了重塑形象,許多地方的民營醫(yī)院成立了行業(yè)協(xié)會,試圖用行業(yè)自律的形式挽回舊有的形象。但多年塵垢,又豈能一朝洗凈?更何況,依然還有那些一年沒患者,逮住一個(gè)使勁宰的民營醫(yī)院,依然在起著“老鼠屎”的作用。
為了扶持民營醫(yī)院,前不久國家放開了民營醫(yī)院價(jià)格,但放開價(jià)格并非意味著放縱。一旦涉及虛假宣傳、過度醫(yī)療等問題,依然離不開相關(guān)部門的嚴(yán)格監(jiān)管。
此番,面對群眾的呼聲,太原市物價(jià)局、衛(wèi)生局主動(dòng)作為,在全國創(chuàng)新模式,對民營醫(yī)院擬定誠信建設(shè)
標(biāo)準(zhǔn),并由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)全程參與調(diào)查,為其逐個(gè)打分確定信用標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)自律無法取得群眾的信任之時(shí),他律的公信力則更具權(quán)威性。就民營醫(yī)院而言,價(jià)格放開的前提下,是否明碼標(biāo)價(jià)、公開透明、遵紀(jì)守法、自覺接受社會監(jiān)督,至少在短期內(nèi),是其取得群眾信任的重要前提。從
健康角度,任何涉及群眾個(gè)人的問題都不是小事,只有對民營醫(yī)院的發(fā)展有所監(jiān)督,民營醫(yī)院才會朝更加健康的方向發(fā)展。
大浪淘沙,我們期待早日去除民營醫(yī)院的“害群之馬”,如此既是對行業(yè)的負(fù)責(zé),更是對患者的負(fù)責(zé)。
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