跟蹤“疑似醫(yī)藥代表”拍到接洽視頻并點名通報

有醫(yī)學(xué)界微信公眾號呼吁“暗訪出沒醫(yī)生當(dāng)心”

11月19日、20日，廣東醫(yī)療衛(wèi)生圈子里流傳著一份《廣東省衛(wèi)計委行業(yè)作風(fēng)專項治理巡查暗訪情況第二期通報》（下簡稱通報）的文件，被醫(yī)生們驚嘆巡查暗訪“堪比拍間諜片”。“醫(yī)學(xué)界雜志”等微信公眾號發(fā)出“暗訪出沒，醫(yī)生請當(dāng)心！”的呼吁。

不過，有被點名通報的醫(yī)生為自己喊冤，稱拍攝到的是與患者的交談，而非接洽醫(yī)藥代表。

昨日，省衛(wèi)生計生委相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，通報的文件確實存在，是數(shù)人小組內(nèi)部開會提交的線索，“誰走漏了消息，要查一查”。涉及的醫(yī)院則表示，無論哪個渠道的線索，都會認(rèn)真核查，嚴(yán)格按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求處理。

文/廣州日報記者何雪華

在通報中，對巡查的五間醫(yī)院醫(yī)生與醫(yī)藥代表的接觸描述非常詳細(xì)，對情景均拍攝了視頻。僅以文字描述看，暗訪活動從“發(fā)現(xiàn)疑似醫(yī)藥代表在活動”開始，緊貼“疑似醫(yī)藥代表”，從而發(fā)現(xiàn)醫(yī)生與“疑似醫(yī)藥代表”的交流、藥品遞交、信封或單據(jù)交接、遞送禮品等行為。

根據(jù)通報文件列舉，巡查暗訪活動發(fā)現(xiàn)異常情況密集出現(xiàn)于11時~14時。“熟悉流程的人都知道，這一時段醫(yī)生初步結(jié)束繁忙的診療，想‘公關(guān)’的醫(yī)藥代表往往此時‘趁閑而入’。”一名醫(yī)生向記者解釋。

據(jù) 通報，巡查發(fā)現(xiàn)“疑似醫(yī)藥代表”等候醫(yī)生直到吃午餐，暗訪人員一路追蹤。其中一例：11時20分發(fā)現(xiàn)“疑似醫(yī)藥代表”在活動、等候，直到12時45分醫(yī)生 看完病人下班后，3名“疑似醫(yī)藥代表”跟隨醫(yī)生回辦公室，遞交藥品交流，直到13時醫(yī)生用餐，繼續(xù)守候待進(jìn)一步交流。暗訪人員一路跟蹤醫(yī)生與“疑似醫(yī)藥代 表”的情況，不僅在診室，還有在醫(yī)生辦公室、職工專用梯、住院部、防火門后、污物通道等各處。

據(jù)通報，這次暗訪除了逮到“疑似醫(yī)藥代表”打 電話給醫(yī)生約飯局，遞交藥品，交換名片或交流，在診室或辦公室堆放月餅水果禮品等情況，暗訪人員甚至捕捉到“某某藥已經(jīng)不是某某公司在做，現(xiàn)在由我們公司 接管”“好，知道了”等對話；還逮到藥房工作人員與“疑似醫(yī)藥代表”交流超過5分鐘，收其信封并表示感謝；拍攝下醫(yī)生打印單據(jù)交給“疑似醫(yī)藥代表”等情 況。

根據(jù)通報情況的不完全統(tǒng)計，該次巡查暗訪共逮到“疑似醫(yī)藥代表”出沒約40人次，點名通報醫(yī)生約20人次，逮到正在遞送藥品、月餅、禮品、信封、單據(jù)20次。

一位被點名醫(yī)生喊冤：

把醫(yī)患交流當(dāng)成與醫(yī)藥代表接洽

通報全文被流傳出來，在醫(yī)療衛(wèi)生微信圈內(nèi)引起極大關(guān)注。

文 件中通報“（11月4日）12時7分，在門診3樓內(nèi)分泌糖尿科336診室，有兩名疑似醫(yī)藥代表在活動”。還指出了醫(yī)生的實名。11月19日，這位被點名的 醫(yī)生回應(yīng)，稱“拍攝了一份我和患者交流的錄像，在未進(jìn)行任何調(diào)查，不清楚事情經(jīng)過的情況下，自認(rèn)為該患者是醫(yī)藥代表并在全省范圍對我進(jìn)行通報”“（我）深 深的無語”。

該醫(yī)生氣憤地說，自己每天在門診專心看病人，正直、盡責(zé)、任勞任怨，沒想到換來侮辱，“這件事情給我本人及科室相關(guān)人員帶來極 大的名譽(yù)和精神損害，侮辱了我的尊嚴(yán)，踐踏我的人格。我表示強(qiáng)烈譴責(zé)這種不負(fù)責(zé)任的行為。”他表示，自己已經(jīng)和當(dāng)日被拍攝的患者聯(lián)系過，患者也非常氣憤， 表示會全力配合調(diào)查還其清白。該醫(yī)生所在科室也計劃向醫(yī)院和衛(wèi)計委寫申請書，申請澄清事實要求公開道歉。

記者注意到，通報中提到，有一次發(fā)現(xiàn)“疑似醫(yī)藥代表”與醫(yī)生交流時，有掏東西動作，但隨后對醫(yī)生詢問，醫(yī)生承認(rèn)是有醫(yī)藥代表跟隨，但沒有理會，也不認(rèn)識他們。而暗訪人員在醫(yī)生身上并沒有發(fā)現(xiàn)紅包或其他有價物券等東西。

相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：

文件的確存在

并未全省通報

昨日傍晚，面對記者的求證，省衛(wèi)生計生委稱“暫不回應(yīng)”。不過，一名相關(guān)負(fù)責(zé)人證實，這份《廣東省衛(wèi)計委行業(yè)作風(fēng)專項治理巡查暗訪情況第二期通報》的文件是真實存在的，不過是作為內(nèi)部開會提供的線索，供通報中的醫(yī)院根據(jù)線索進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查。“誰走漏了消息，要查一查”。

350人次暗訪

41家醫(yī)療機(jī)構(gòu)

據(jù) 這份文件，第二期巡查暗訪是從7月11日~11月6日，先后組織350人次對廣州市區(qū)內(nèi)41家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的。第二期情況比第一期有明顯改善，發(fā)現(xiàn)有問題 和疑似情況的醫(yī)院，比例下降50%，從10家下降至5家。暗訪發(fā)現(xiàn)，疑似醫(yī)藥代表活動在形式、手段上更加隱蔽，送禮、送錢現(xiàn)象還沒有完全得到遏制，特別是 中秋節(jié)送禮現(xiàn)象更加突出。通報點名批評廣州五家醫(yī)院的醫(yī)生與疑似醫(yī)藥代表有接觸、交流，要求認(rèn)真查找原因，加大力度，認(rèn)真整改。