一是完善服務(wù)條件。設(shè)立藥事管理與藥物治療學委員會等相關(guān)藥事管理組織和管理辦公室，每年2次組織藥事管理會成員對臨床使用中藥的情況進行監(jiān)督、評價，設(shè)立中藥飲片庫房、中成藥調(diào)劑室等工作室，全部達到了國家制定的標準要求。

二是加強人才培養(yǎng)。高度重視藥學人員的教育、培訓、考核，制定了培訓制度和培訓計劃。同時加快中藥人才的引進和培養(yǎng)，目前主管院長任山東中醫(yī)藥學會 膏方和中藥制劑專業(yè)委員會副主任委員，相關(guān)科室負責人都由副主任中藥師職稱人員擔任，中藥飲片質(zhì)量驗收負責人、中藥飲片調(diào)劑復核人員和煎藥室負責人均具有 主管中藥師及以上資格。

三是規(guī)范質(zhì)量監(jiān)控。建立健全中藥飲片采購管理制度，制定了周密的采購計劃，建立了供應(yīng)商動態(tài)監(jiān)管檔案，對供應(yīng)情況定期進行評估，對評估情況進行詳細記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時中止其供應(yīng)資格。

四是提升臨床應(yīng)用。建成2000平方米的中藥制劑車間和800平方米的膏方樓，取得批號生產(chǎn)中藥自制劑30余種、中藥飲片600余種、小包裝飲片 400余種；年加工膏方5000余料，濃煎劑15萬劑。研制生產(chǎn)的胃寧丸、活血復明丸、雙花連翹清熱顆粒等中藥自制制劑成為特色藥品?；瞿z囊、暢中丸、 化瘀消痔丸等入選《山東省醫(yī)療機構(gòu)中藥制劑調(diào)劑品種目錄》。（孔祥亞 周啟東）