中國(guó)虎網(wǎng) 2015/12/28 0:00:00 來(lái)源:
未知
2015年被稱為醫(yī)藥電商與移動(dòng)醫(yī)療的爆發(fā)年,諸多創(chuàng)業(yè)公司、上市公司紛紛涉足,行業(yè)內(nèi)外討論也甚是熱鬧。但醫(yī)藥電商模式各樣、移動(dòng)醫(yī)療種類繁多,在國(guó)內(nèi)如此紛雜的醫(yī)療生態(tài)環(huán)境下,究竟哪種商業(yè)模式能夠勝出?
按照兩個(gè)維度:從線上切入與線下切入、零售市場(chǎng)與臨床市場(chǎng),可將相關(guān)公司分為四類。
第一類從線上切入零售市場(chǎng)。即所謂的網(wǎng)上藥店,最早2006-2007年開(kāi)始,大量網(wǎng)上藥店出現(xiàn),主要是連鎖藥店在做。 2012年平臺(tái)式企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入,這是醫(yī)藥電商最早的業(yè)態(tài),如果未來(lái)處方藥放開(kāi),將獲得新的市場(chǎng)增量。不過(guò)由于獲客成本太貴,傳統(tǒng)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)通過(guò)平臺(tái)型電 商擴(kuò)大市場(chǎng)增量難度較大,自建平臺(tái)又存在利益沖突,所以不看好傳統(tǒng)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)在這個(gè)維度上的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略。
第二類線上切入臨床市場(chǎng)。2012年一些新興的在線問(wèn)診平臺(tái)開(kāi)啟了移動(dòng)醫(yī)療,不管是圍繞醫(yī)生群體作為服務(wù)對(duì)象,還是服務(wù)患者的輕問(wèn)診公司,這類企業(yè)未來(lái)最理想的情況是變成空中醫(yī)院,平臺(tái)企業(yè)和重度垂直型企業(yè)相較而言更看好后者。
第三類線下切入零售市場(chǎng)。主要受益于2013年微信市場(chǎng)的爆發(fā),除了純互聯(lián)網(wǎng)公司切入,還有一些連鎖藥店、大型商業(yè)公司,具備后服務(wù)能力的商業(yè)公司同時(shí)兼具線下零售資源更具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
第四類線下切入臨床市場(chǎng)。有很多重磅的參與者,各類網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及傳統(tǒng)醫(yī)療集團(tuán),但是真正鋪開(kāi)還需要較長(zhǎng)時(shí)間。
其中,第二類商業(yè)模式是目前討論最多,也是爭(zhēng)議最大的,發(fā)展的基礎(chǔ)是智能手機(jī)的普及。國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療的主要表現(xiàn)形態(tài):醫(yī)生工具、自診問(wèn)診平臺(tái)、單科領(lǐng)域、硬件結(jié)合、醫(yī)聯(lián)平臺(tái)、醫(yī)藥電商平臺(tái)和醫(yī)療新媒體。
移動(dòng)醫(yī)療的需求方包括患者、醫(yī)生、醫(yī)院?;颊呖粗馗淖冡t(yī)療體驗(yàn),醫(yī)生看重遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院則看重流程 優(yōu)化。但是流程優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)是支付,支付體系的完善與滲透卻觸動(dòng)了醫(yī)院的利益。在解決方案成本方面,醫(yī)院十分重視數(shù)據(jù)安全。理論上來(lái)說(shuō),醫(yī)院獲得的數(shù)據(jù)是 屬于患者的,是患者授權(quán)醫(yī)院進(jìn)行保存。如果患者與移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)形成一種契約關(guān)系,通過(guò)授權(quán)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)去醫(yī)院提取數(shù)據(jù),這樣的話移動(dòng)醫(yī)療的生命力將十分旺 盛。
總而言之,移動(dòng)醫(yī)療關(guān)鍵在于醫(yī)患之間需求的匹配,兩者需求上的不平衡必然導(dǎo)致平臺(tái)搭建的失效,醫(yī)藥電商關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng)的完善,具有物流基礎(chǔ)和線下零售資源匹配以及后服務(wù)能力的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
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