目前，隨著中國醫(yī)藥(600056,股吧) 零售行業(yè)近年來的發(fā)展，零售藥房在全國達(dá)到了較高的覆蓋率，無論是在一線城市還是偏遠(yuǎn)農(nóng)村，藥店的身影都隨處可見，然而，由于藥師資源的緊缺，且絕大部分 藥店的店員并不具備專業(yè)的醫(yī)藥知識，無法解決附近居民的醫(yī)藥咨詢需求。而阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為藥房門店設(shè)計(jì)的“一分鐘診所”服務(wù)，填補(bǔ)了藥店的這一不足。

　　據(jù)了解，“一分鐘診所”的操作流程是，患者來到藥店，通過藥店內(nèi)的移動設(shè)備或電腦登陸“一分鐘診所”，根據(jù)自身癥狀選擇醫(yī)生后，通過語音或圖文與醫(yī)生溝通病況，在線醫(yī)生則按照在線問診咨詢的實(shí)際情況提供康復(fù)或用藥建議。

　 　中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟主席、德生堂集團(tuán)董事長龍巖表示，和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)合作開辦的“一分鐘診所”，為線下藥房提供中立、客觀的“坐堂醫(yī)生”服務(wù)，通過 專業(yè)、即時的在線咨詢，既提高了聯(lián)盟成員藥店的藥師服務(wù)能力，也解決了患者購藥過程中遇到的問題。未來，還將為居民提供包括慢病管理、康復(fù)指導(dǎo)、疾病預(yù) 防、健康教育等現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系所缺失的個性化和人性化服務(wù)，提高居民的健康水平、疾病治愈率、減緩疾病發(fā)展、以及預(yù)防疾病傷害發(fā)生的醫(yī)療健康管理服務(wù)。

　 　在中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟專家委員會主任、阿里健康董事康凱看來，中國醫(yī)藥O2O正處于挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的變革時代，先鋒聯(lián)盟的成員正在把握這一機(jī)遇，從 傳統(tǒng)的藥品貨架銷售方式，向提供醫(yī)藥健康服務(wù)的全能型模式轉(zhuǎn)變。將聯(lián)盟內(nèi)的藥房打造為社區(qū)居民便利購物以及健康體驗(yàn)的入口，使藥房實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)和理念的 升級。

　　“接下來，阿里健康將為中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟成員引入更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并計(jì)劃年內(nèi)在三十余個城市的數(shù)千家藥房門店開通"一分鐘診所"的服務(wù)。”康凱說。