中國虎網(wǎng) 2017/8/22 0:00:00 來源:
未知
最近和一些醫(yī)藥代表接觸后,發(fā)現(xiàn)很多代表都有一個共性,就是思維走進(jìn)一個漩渦,被深深的困在其中。政策改向讓其苦不堪言,但必須承認(rèn)這個困局是自找的。
任何行業(yè)都存在二八法則,不是那20%的人太優(yōu)秀,而是那80%的人都太懶——有的思維懶,有的執(zhí)行懶,有的兩者都懶。
這么說不是沒有原因的,1988年國內(nèi)開始由合資企業(yè)引進(jìn)醫(yī)藥代表這一崗位,醫(yī)藥發(fā)展的過程中,不能否認(rèn)在藥品傳播與推廣上藥代們的貢獻(xiàn)。但在發(fā)展的過程中,很多人都在自己給自己挖坑,越挖越深,以至于造成現(xiàn)在的困局。
國家政策是發(fā)展的必然規(guī)律,這一點(diǎn)不用去抱怨。但自己的現(xiàn)狀是自己給自己挖的坑,這一點(diǎn)咱得認(rèn)。
▍挖坑一:習(xí)慣
80%的代表中有很大一部分屬于ATM機(jī)(手動微笑)——這部分人的工作往往游離于產(chǎn)品之外,客戶沒有辦法從他們身上看到和感受到作為醫(yī)藥代表的專業(yè)性,需要自己經(jīng)歷“用藥實(shí)踐”和“自學(xué)成才”,但即使這樣的麻煩,客戶仍舊喜愛這部分代表。前文說到,任何行業(yè)都存在二八定律,客戶的行業(yè)同樣存在這樣的情況。古話又云:“人以類聚,物以群分”。這種情況,成就了昌盛繁榮的行業(yè)景象,也成就了人人羨慕的醫(yī)藥行業(yè)中的各種造富神話。有資源,有錢,外行看還以為門檻很高的行業(yè),幾多令人心生羨慕。
但就是這樣的“人以類聚”,就是在習(xí)慣上自己給自己挖了一個非常大的坑。
在職場里,老鳥的創(chuàng)富神話,也是菜鳥的憧憬。
老鳥輕而易舉的拿下某某醫(yī)院的開發(fā),菜鳥跟著老鳥有樣學(xué)樣。錢似乎來的很容易,但這就是一個行業(yè)的惡性循環(huán)。
后續(xù)入場的人,一個一個跟隨著錢,跟隨著資源,不用擔(dān)心專業(yè)水平,不用理會職業(yè)技能,就按著前輩說的經(jīng)驗(yàn),往坑里跳。
跳到如今,國家直接從客戶的壞習(xí)慣下手,以往的“人以類聚”格局,如何適應(yīng)?客戶難受了,藥代更難受。
這樣子的困局,就是一個又一個諸如此類的習(xí)慣,長年累月的構(gòu)建起來了一個金字塔,也將大家困在了金字塔里。在這樣的一個結(jié)構(gòu)組織下,要期待行業(yè)由內(nèi)而外的打破結(jié)構(gòu),是非常困難的一件事,畢竟誰也不愿意主動忍受改變的疼痛?,F(xiàn)在政策來了,要從外打破這個結(jié)構(gòu),崩塌的體系,會砸傷甚至砸死很多人。這樣的疼痛很被動,但一切都是自找的。
▍挖坑二:思維
思維因?yàn)楣ぷ髁?xí)慣,逐步進(jìn)入定式,這是一件非??植赖氖隆?/p>
老鳥們的工作習(xí)慣,讓他們對于客戶需求僅僅就圍繞著以前成功開發(fā)上量的經(jīng)驗(yàn)思考。這種情況導(dǎo)致的結(jié)局就是,做了很長時間就只會圍繞著那么一兩個點(diǎn)去思考問題。
另外,加上醫(yī)藥圈相對來說有些封閉,許多的人木訥的腦袋根本就沒辦法發(fā)散思維,年輕時那股沒有什么不可能的精神,說起來更是天方夜譚。
老板們一直在說:“我請你來是解決問題的,不是聽你跟我說哪些哪些事是不可能的。”但對于思維固化的員工來說,此類話語頂多是耳旁風(fēng),吹吹就過了。因?yàn)楸姸嗟尼t(yī)藥代表已經(jīng)有了相對穩(wěn)定的生活狀態(tài),有家有室,拼搏精神與保守態(tài)度更多的會選擇保守。拼搏精神也隨著思維固化而逐步消失。挖坑三:學(xué)習(xí)能力下降
說到學(xué)習(xí)能力的下降,這是最顯而易見的一個具體表現(xiàn)形式。
敢問現(xiàn)在做藥代的各位:
最基礎(chǔ)的辦公軟件掌握了多少?
數(shù)據(jù)搜集工具分析能力有多少?
Xmind、CRM、Power BI等效率工具理解了多少?
現(xiàn)代社會是一個越來越趨向于專業(yè)與效率的社會。專業(yè)的藥品知識做不到本職崗位應(yīng)有的水準(zhǔn)就不說了,大環(huán)境是這樣。但是連基本的辦公專業(yè)化、效率專業(yè)化都沒辦法做到是不是就需要認(rèn)真反思呢?
醫(yī)藥分家,各自服務(wù)趨向?qū)I(yè)化這個是大趨勢。
以前醫(yī)藥代表的角色是醫(yī)生平等的伙伴,兩個職業(yè)相輔相成。但是縱觀現(xiàn)在的行業(yè)風(fēng)氣,二者之間簡直就跟奴仆關(guān)系一樣,這是為什么?就是因?yàn)獒t(yī)生在職業(yè)上有國家強(qiáng)制要求的專業(yè)性進(jìn)步,要進(jìn)行論文發(fā)表,要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等。
而廣大的藥代們呢?都在干嘛?約醫(yī)生喝喝酒,打打牌?拜托,人家每天都有0.01%的進(jìn)步,而你每天都是酒量有100%的倍增?那你很棒棒哦!
“習(xí)慣-思維-學(xué)習(xí)能力下降-習(xí)慣”一環(huán)扣一環(huán)的惡性循環(huán)。倘若還在沾沾自喜于自己曾經(jīng)創(chuàng)下過的銷售業(yè)績,請回頭看看馬云爸爸說的話:“我這一輩子最大的錯誤,就是創(chuàng)建了阿里巴巴。”
格局不同,認(rèn)知錯誤的格局都會天差地別。
你的困局,是你的格局所導(dǎo)致的!