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藥品促銷"忽悠"老人 醫(yī)藥消費維權何時不再犯難

中國虎網(wǎng) 2007/3/10 0:00:00 來源: 未知
據(jù)西安晚報報道,買藥時承諾贈送免費旅游,但一推再推,至今沒有成行;在價格上玩貓膩“忽悠”老人,但由于銷售商遠在北京,老人維權道路曲折。本報“3·15”消費熱線開通后,已接到多起關于藥品消費的投訴。   免費旅游遲遲不兌現(xiàn)   家住西工大的賈先生2004年10月在一家醫(yī)院的糖尿病科花費3960元購買了一箱降糖藥,當時銷售者承諾在當年12月將組織一次免費旅游,旅游內容是去哈爾濱看冰燈,并在銷售單據(jù)上進行了文字注明。但到了12月,銷售者卻說去不成了,改為開春去青島,又沒去成。之后,賈先生多次前往詢問,后來答應他可以去一次長安區(qū)的常寧宮或是免費送他兩盒藥,賈先生對這種處理非常不滿。   溫馨提醒:由于銷售者在單據(jù)上有文字證明,因此為老人維權提供了極好的證據(jù),老人可依此向有關執(zhí)法部門進行投訴,要求協(xié)調解決,若協(xié)調無果,可向法院提起訴訟依法維權。   遠在北京維權難   家住明德門的李先生去年7月在一份文摘報上看到一則廣告,就根據(jù)這個廣告從北京郵購了一種治療糖尿病的藥品,當時他以為自己是用“半價”780元購買了一個療程的藥品。去年12月他收到這家中醫(yī)藥研究院郵寄的宣傳單,稱可以用優(yōu)惠價“半價”390元購買一個療程的藥品,李先生這才明白自己被“忽悠”了,于是他多次打電話給這家銷售機構,但均協(xié)商無果。于是他又按照報紙廣告上刊登的這家銷售機構的通信地址等信息,想找到它的具體辦公地點,但由于遠在北京,尋找過程非常艱難。   溫馨提醒:郵購消費一定要慎之又慎,由于遠在外地,一旦發(fā)生糾紛,具體情況較難落實,不但給消費者自己帶來麻煩,執(zhí)法部門也較難處理。李先生可向當?shù)叵麉f(xié)或工商部門投訴,但如果該機構是虛設的,李先生的權利就很難得到維護了。
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